发展

uling, load tendering, routing  Global freight movements (all modes)  Freight payment  Core warehouse processes  Consolidations centers/crossdocking  Value added activities (. assembly, kitting)

– 品牌能够拉动产品销售和维持较好财务状况、强竞争力（产品力） – 公司品牌造就公司良好形象，促进公司资本运作效果 – 超速成长的市场同时也带动品牌知名度和可见度提升 • 品牌建设的再认识 – 品牌宣传不是广而泛的 – 品牌带给顾客价值大于产品本身的价值 – 品牌意味差异化竞争对手产品，消费者的偏好，消费者愿意支付的额外价值，人格化 – 顾客认知管理应重于产品本身的内在管理 •

%  上海 %  山东 %  辽宁 %  四川 %  湖北 %  福建 % 1999年  北京 %  广东 %  上海 %  江苏 %  山东 %  浙江 %  辽宁 %  湖南 %  湖北 %  四川 % * 资料来源： CNNIC报告 互联网发展状况调查研究 14 按用户文化程度分类 0%10%20%30%40%50%60%70%80%1998年1999年

– 預估營業額與投資成本的初步看法。 了解商圈特性與範圍 • 商圈的特性與範圍，必須依據餐廳所在區域未來的發展，及消費者到達店面所需的時間來判定，因此若是顧客惠顧次數愈多，則可大約推估所需時間為十五分鐘左右，而特殊的專門店則需時間為三十分鐘左右，不過商圈的形成會受到某些人為或天然的限制而有所改變，這些限制如下： 地點 、 交通、 人口。 商圈資料的收集方法 • 描述、蒐集、分類、鎖定

于一般企业价值的机会 • 直接影响收入 • 运转良好且在世界内具有较好声誉的公司 • 公司总部（或主要分支机构）所处的位臵过远或不理想会影响联想的潜在盈利性或员工参与项目的积极性 • 有较强的历史业务关系和客户关系容易促进新业务的产生 • 其它竞争对手若已经为该客户提供较多服务或已被选作优选的供应商，联想争夺客户的可能性则很小 • 主要决策者的态度或倾向性会影响采购决策 •

IT投资 业务的战略合作伙伴 •规范向业务提供的服务 •与业务共同实现企业的目标和业务计划 •与业务共同承担风险 业务战略合作伙伴的 8个视角 •IT与业务关系： 从以技术为中心到以业务为中心 •IT灵活性：关注灵活性 •IT投资：联合进行 IT投资决策 – 定义 SLA, 业务需求驱动 IT投资 •IT衡量标准：注重业务结果 – 将 IT绩效和事件与业务事件和绩效相关联 •IT开发：合作开发

的基础上进行的业务猜想 企业通用业频道 子目录 近期规划 3 四个统一 2 两个转变 1 企业通用业频道 四个统一 我的 e家 品牌统领营销 统一品牌形象 统一产品框架 统一渠道服务 统一 IT支撑 企业通用业频道 统一品牌形象 1 品牌名称统一 2 统一执行广告使用 3 统一发布投放 4 严格监督考核  实施品牌发布监测体系，对各地不规范事情情况进行监督、检查、通报 

ny Logo 13 二、购买者分析 购买者分析就是根据各种关于购买者的信息和数据来了解购买者的需要，分析其特征，评估其价值，从而为购买者制订相应的营销策略与资源配置计划。 Company Logo 14 购买者分析： 商业行为分析 产品分布情况 消费者保持力 消费者损失率分析 升级 /交叉销售分析 Company Logo 15 备注说明 1）产品分布情况：分析购买者在不同地区

机器设备的准确度 开发一种标准格式报告部门工作 CBSA商务策划师培训课程 渐进性创新： 能给市场带来持续性 的改变。 案例： 自动取款机 ——改变了银行对人员配备的要求 网上书店 ——改变了读者单向买书的要求 经济型酒店 ——改变了旅客对酒店多余功能的要求 （青年旅社、如家、速 8等） CBSA商务策划师培训课程 突破性创新： 改变现有企业结构或 市场结构。 案例： 麦当劳改变了整个餐饮业；

觉； • 深度知觉； 吉布森等通过视崖装置的实验发现， 6个月的婴儿就已经具有深度知觉（单 76p197）（单 77p197） • 方位知觉：儿童方位知觉的发展顺序为先上下，次前后，再左右。 通常， 3岁能辨别上下， 4岁能辨别前后， 5岁能以自身为中心辨别左右， 78岁能以客体为中心辨别左右。 方位知觉个别差异很大，有的人一生方位知觉都不清楚。 婴儿期是个体感知觉发 展的最重要时期