带团
导游带团技巧(doc18)-经营管理(编辑修改稿)
间 ? 喝茶一般人都喜欢 , 但要说清哪三前恐怕为数不多 , 导游员过一会儿才告诉游客说 : 清明、谷雨、夏至。 游客中间定会有人说 : 我猜到二个 , 还有一个无论如何想不起 这种满足求知欲望和解答疑难问题的方法 , 我问客答是最能奏效的。 客问我答法 这种方法的含义是回答游客提出的种种问题 , 导游员依据一定的事实基础 和原则思想进行合适的表达。 在整个旅游过程中 , 游客的问题涉及面很广