卓越形象广告公司恒生制药客户服务流程手册(编辑修改稿)

卓越形象广告公司恒生制药客户服务流程手册(编辑修改稿)内容摘要：

大 的问题须仍以提 案会议形式进行 形成会议备忘 一级、二级任务由具体负责人书面签认。 （四） 定期走访沟通规范 定期进行销售走访会议，参加人员为卓 越公司主要领导和品牌管理小组品牌经理等；恒生制药公司主要领导及相关市场人员。 双方高层每月一次以上电话沟通，每季度一次以上高层会晤。 （五） 工作备忘、工作总结规范 工作备忘 会议备忘： 24 小时内提供给客户，双方签认。 每周一次电话记录情况通报。 ● 公关、促销活动执行规划（双方职责明确）： 恒生制药方责任： 全面负责已确定的公关、促销活动的执行及相关手续的办理工作。 卓越方负责： 各项公关、促销活动卓越方需派 12 人对活动进行指导，遇到紧急情况提出改善方案，以确保活动 按策划要求顺利进行。 若活动执行当地工商局需广告公司办理手续，卓越方则需派人协助办理。 附： 表 格 目 录 项目企划调查类工作任务通知单 项目创作类工作任务通知单 交稿审批意见书 提案通知单 客户会议通知书 会议记录 资料 /物品送达签收单 “ ”项目企划调查类工作任务通知书 客户名称 产品分类 实施期间 实施地区 企划项目名称 主要对象（目标） 目标 /要求 企划的目标 企划的要求 希望交稿时间 最后确认交稿时间： 发文负责人： 受文负责人： 发 文 人： 受 文 人： 发文时间： 年 月 日 中国（ 南京）卓越形象创意公司 客户服务手册 “ ”项目创作类工作任务通知书 客户名称 品 牌 产品分类 创作项目名称 目标 /要求 目标 要求 资料提供 文字 图片 其他 希望交稿时间 最后确认交稿时间： 发文负责人： 受文负责人： 发 文 人：。