曼秀雷敦化妆品男士爽肤水杭州市场调查报告(编辑修改稿)

曼秀雷敦化妆品男士爽肤水杭州市场调查报告(编辑修改稿)内容摘要：

需的信息。 这是方案设计的第一步。 但是，对 我们这 些从未参与方案设计的 调研 者来说，着手进行问卷设计时，首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。 为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设，并细读研究方案，向方案设计者咨询，与他们进行讨论，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。 2：搜集有关研究课题的资料 问卷设计不是简单的凭空想象， 我们 要想把问卷设计得完善， 所以 需要了解更多的东西。 问卷设计是一种需要经验和智慧的技术，它缺乏理论，因为没有什么科学的原则来保证得到 一份最佳的或理想的问卷，与其说问卷设计是一门科学，还不如说是一门艺术。 虽然也有一些规则可以遵循以避免错误，但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。 搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助 我们 加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。 在搜集资料时对个别调查对象进行访问，可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。 我们很清楚地知道，适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。 调查对象的群体差异越大，就越难设计一个适合整个群体的问 卷。 3：确定调查方法的类型 不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。 在面访调查中，被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈，因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。 在电话访问中，被调查者可以与调查员交谈，但是看不到问卷，这就决定了只能问 一些短的和比较简单的问题。 邮寄问卷是自己独自填写的，被调查者与调研者没有直接的交流，因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。 在计算机辅助访问（ CAPI 和 CATI）中，可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题，以减小由于顺序造成的偏差。 人员面方和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。 4：确定每个问答题的内容 一旦决定了访问方法的类型，下一步就是确定每个问答题的内容：每个 9 问答题应包括什么，以及由此组成的问卷应该问什么，是否全面与切中要害。 在此，针对每个问题，我们应反问： (1)这个问题有必要吗。 (2)是需要几个问答题还是只需要一个就行了。 我们的原则是，问卷中的每一个问答题都应对所需的信息有所贡献，或服务于某些特定的目的。 如果从一个问答题得不到可以满意的使用数据，那么这个问答题就应该取消。 当然有些时候，还可以“故意”问一些与所需信息没有直接联系的问答题。 比如说在问卷的开头问一些中性的问答题，可以让被调查者乐于介入并建立友善的关系，特别是当问卷的主题是敏感的或有争议的。 有些时候“填充”一些问题来掩饰调查的目的或项目的资助（或委托）单位。 第一个原则是确定某个问答题的必要性，那么第二 个原则就是必须肯定这个问答题对所获取的信息的充分性。 有时候，为了明确地获取所需的信息，需要同时询问几个问答题。 在这样的坚持原则下，我们设计了一份相对科学的问卷调查。 附录 一 ： 10 杭州大学生男士爽肤水消费 调查问卷 亲爱的男性朋友： 您好。 非常荣幸能认识您。 我们渴望了解下沙大学生在男士爽肤水上的消费情况，以便更好的服务广大同学。 现占用您几分钟时间，希望您能帮助我们完成这份调查表，我们衷心地感谢您认真、客观地回答，因为您所提供的信息对我们来说非常重要，真诚地感谢。 您了解自己的皮肤状 况吗。 A 很 了解 B 不太了解 C 完全不了解 您重视皮肤护理和保养吗。 A 重视 B 一般 C 无所谓 您 使用 护肤品的 主要目的 是： A 保持皮肤健康 B 保持良好形象 C 跟随潮流 D 其它 您一般通过何种渠道了解 男士护肤品。 （可多选） A 电视广告 B 报纸或杂志 C 传单 D 上门推销 E 朋友推荐 F 其它 你所能接受的护肤品价格为 ： A 40 元以下 B 40— 80 元 C 80— 150 元 D 150 元以上 您购买 护肤品 的渠道 有（可多选） ： A 日化产品专卖店 B 大商场 C 超市 D 便利店 E 网购 F其他 您购买过的 护肤品 类型 有（可多选）： 11 A 洗面奶 B 爽肤水 C 润肤乳 D 面霜 E 面膜 F 唇膏 G 其他 您所使用的男士护肤品一般由谁购买。 A B. C. D. E . 其他 您洗完脸后 是否觉得脸部干燥。 A 很干燥 B 有点干燥 C 不干燥 针对脸部干燥的情况，您通常怎样对待。 A 无所谓 B 苦恼但无奈 C 用爽肤水 D 直接用面霜。