北京交通大学羽毛球馆预定系统可行性研究报告内容摘要:
,此时如何保护用户的账号安全,不因恶意支付而造成损失。 对于校外第三方支付平台。 虽然越来越多的银行已经不再默认银行卡可直接上网,而是用户通过申请并认证的方式,才可开通网上银行,但多数情况下,用户只需要使用自己的银行卡卡号和密码,在网上提交一个申请,即可开通网上银行。 如何防范盗卡者在网上恶意支付,对于第三方支付厂商来说,在缺少必要信息支持的环境下,建立这样的风险控制系统就更为艰难。 北京交通大学羽毛球馆预定系统可行性研究报告 9 / 16 规避方案 学号 +会员管理方式(黑名单) 对于网上恶意虚假订单,可以采用针对学号和会员号码管理的方式,使用黑名单的方式管理会员或是学校相关人员的预订记录。 在黑名单内的记录会影响会员或学校相关人员的诚信,对预订时的优先造成一定的影响。 也可以以取消黑名单上顾客的一定特权。 合理安排,采取各种奖励与惩罚措施 对于因顾客的原因造成的特殊情况例如:由于顾客可能在预订之后临时无法使用场地,造成的场地空缺;由于场馆方便原因造成的特殊情况:例如场馆设施检修、场馆因临时承办大型活动(例如高校招聘会、大学生比赛等)而使场地无 法使用,将通过合理安排及采取各种奖励与惩罚措施方式进行解决。 具体做法如下: ( 1)客户在退订时需交付一定的赔偿费用:对于提前一天退订的只需扣除其手续费;对于在一天之内退订的客户,除扣除其手续费外要另加扣除场地费的 10%。 ( 2)系统在接到客户的退订信息后,可利用信息系统自动更新功能立即进行在线信息更新。 方便其他客户进行重预定。 同时,系统产生提示信息给管理员,管理员会立即为排队预定客户进行重新安排预定。 ( 3)对于特殊情况下场馆的临时关闭或不能使用,系统会提前给出提示信息,对于留下邮箱或手机号码的用户,系统管 理员会将信息发送至用户,同时,系统会将场地延期时间安排一并发送,通过与客户的反馈协商对时间进行重新安排。 除此之外,场馆方会提供一定的补偿方案,例如:提供场地预定打折券,提供优先预定权等。 ( 4)对于用户的退订,我们会根据用户的退订时间采取不同程度的惩罚措施:不同扣除费用,会员诚信度等级变更等。 与信息中心沟通,寻找最优解决方案 由于现行一卡通系统无法做到“无卡交易”,缺少自己的一卡通电子支付平台。 我们将与信息中心协调沟通,实现一卡通的无卡支付形式。 例如:构建简单的一卡通网上支付平台或与中行(一卡 通的合作银行)的网上银行结合实现网上无卡支付。 以上方案建立在现行一卡通 POS 机支付方式及支付宝支付方式之上。 即对于校内人员可以利用一卡通在场馆刷卡支付,对于校外人员可利用支付宝进行在线支付。 同时,所有人均可以现场进行现金支付。 加强资金管理,与信用良好银行进行合作 对于由于沉淀资金而 引发 的 支付风险和道德风险 通过采用加强资金管理并与良好信用银行合作方式进行风险规避。 采取安全技术(密码技术) 对于一卡通因丢失或被盗而产生的安全问题,我们将结合强大、缜密的安全技术及管理北京交通大学羽毛球馆预定系统可行性研究报告 10 / 16 方案进行规避,主 要方式如下: ( 1)利用更加健全的密码机制对持卡人信息及卡内存款进行保护。 ( 2)与一卡通管理系统设置接口相连,保证一旦一卡通因丢失等原因挂失后,此支付功能不存在。 ( 3)设置每天登陆次数以及错误密码重复输入次数。 ( 4)对于支付宝方式,将与支付宝平台安全机制相配合,共同达到保护信息及存款的目的。 9 成本分析与收益预测 成本分析 (设备购置费用) 网络设备:英特尔商用服务器 型 号 时钟速度 二级缓存 三级缓存 核心数量 功率 参考价格 Xeon L7455 9 MB 12 MB 6 65 瓦 37900 元 Access 正版数据库 +Visual Studio 正版软件: 10 万 网络设备: 10 万 工作、维护人员培训费用: 1 万 设计开发费用: 5 万 日常维护费用: 20 元 /天 操作人员工资: 50 元 /天 维护人员工资: 50 元 /天 宽带使用费用: 30 元 /天 目标收益 提高了商品销售的效率,节约了销售的成本,扩大了销售商的影响,为销售商和顾客之间建立了一条销售的通道。 北京交通大学羽毛球馆预定系统可行性研究报告 11 / 16 假设原场馆需 5 人来从事预定管理 工作,每月工资 1500,则平台建成后,可减少为 1人,则一年可减少支出 万元,并且随着客户群的增加,一部分会有会成为固定消费群,所产生的宣传效果也会大大增加。 减少中间工作人员的工作,减少这部分费用,由于有了网络宣传的影响,以及使用网络的方便性及快捷性,增大的潜在消费群体。 同时,通过增加一卡通、支付宝的沉淀资金赢得部分收入。 然而,其最主要经常性受益是通过网络预定系统收取客户预定手续费。 不可定量收益 相对与一般的管理模式来说,我们的管理平台更加方便、快捷、高效,从而节约了成本,扩大了影响,通过网络订购形式来吸引和锁定更多的潜在用户,从而赢得更多的利润。 收益 /投资比 按 5 年算, 50 万 /12 万。 投资回收周期 一年半以后。 10 建设方式 如前所述,决定系统的建设采用自主研发为主,外购与外包相结合为辅的方式: 自主开发 包括网站的研发,数据库的建设,与支付平台的接口连接。 ( 1)网站研发:自主研发网站因对自身的业务及建设电子商务系统的需求比较了解,能够更好的进行系统分析,把握系统需求,从而建设出最优系统进而有利于管理人员对网站进行方便的操作和维护。 ( 2)数 据库建设:通过自主开发数据库建设,可方便管理人员对各种预定数据进行管理,同时,通过对客户需求及系统要求进行不定期维护、更新,方便、高效的整合后台管理与前台运营。 ( 3)支付平台接口连接:通过自主研发支付平台接口连接,可通过更为安全的密码机制保证客户账号、密码、存款的安全性,同时可根据客户需求,设计出更为方便、安全的支付方式。 外包开发或外购 其他的核心功能对应的信息系统,例如客户关系管理系统。 对于像客户关系管理这样的系统,我们将采取外包或外购方式进行建设。 我们可通过以上形式以换取成熟的、商业化的软件 ,并以此作为支撑开展电子商务。 此种形式可节省开发时间,软件性能和可靠性有一定的保障,北京交通大学羽毛球馆预定系统可行性研究报告 12 / 16 同时省去了强大的开发团队。 对于整个系统建设而言,既节省了成本,同时取得了良好的效果。 09/20 11:46 102 机体齿飞面孔双卧多轴组合机床及 CAD 设计 09/08 20:02 3kN 微型装载机设计 09/20 15:09 45T 旋挖钻机变幅机构液压缸设计 08/30 15:32 5 吨卷扬机设计 10/30 17:12 C620 轴拨杆的工艺规程及钻 2Φ16孔的钻 床夹具设计 09/21 13:39 CA6140 车床拨叉零件的机械加工工艺规程及夹具设计 831003 08/30 15:37 CPU 风扇后盖的注塑模具设计 09/20 16:19 GDC956160 工业对辊成型机设计。北京交通大学羽毛球馆预定系统可行性研究报告
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