picc移动查勘项目建议书v1

picc移动查勘项目建议书v1内容摘要：

，在公司的定位管理系统中全面支持 MapABC 地图系统的各项功能，为客户对其车载GPS 目标、 GPS 手机目标、 3G 手机目标的监控、调度提供强大的支持。 系统网络架构 整个系统的网络架构有两种模式：基于互联网的模式和基于专用网的模式。 分别描述如下： 基于互联网的 解决方案 (模式 A) 这种模式下的网络结构图如下： 中国人民财产保险股份有限公司移动查勘系统 项目建议书 15 中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司 这种模式下， 移动查勘手机采用拨号互联网的方式接入 互联网，通过 中国人民财产保险 股份有限公司 分公司向互联网提供的 PICC 流程控制系统 的 访问 端口 ，实现 与 PICC 流程控制系统的对接 ；版本管理系统和定位系统通过互联网为手机终端和 调度人员 提供 手机软件 版本管理服务和 定位管理 服务。 基于专网的 解决方案 (模式 B) 这种模式下的网络结构图如下： 中国人民财产保险股份有限公司移动查勘系统 项目建议书 16 中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司 这种模式下，移动查勘手机 通过无线黑龙江联通无线 VPDN 平台 接入 中国人民财产保险股份有限公司黑龙江省分公司 专网， 黑龙江联通移动核心网与 该专用网络提供 PICC 流程控制系统的访问端口 建立一条 2M SDH 专线 ，实现与 PICC 流程控制系统的对接；版本 管理系统和定位系统通过 专用网络到 互联网 的接口 为手机终端和调度人员提供手机软件版本管理服务和定位管理服务。 移动 VPDN 企业接入 移动 VPDN 企业接入是 WCDMA 业务的重要组成部分，它依托 WCDMA 网络为企业提供各种无线数据业务， 为远移动定损 提供实时信息收集和发布、监测、远程控制 等功能。 中国人民财产保险股份有限公司移动查勘系统 项目建议书 17 中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司 企 业 内 部 网 络R a d i u s / 采 集 s e r v e r企 业 路 由 器用 户 端G R E 隧 道SMP运 营 商 端L S 1L S 2G G S NS G S N企 业 汇 聚 路 由器 7 2 0 6G I 路 由 器无 线 网 络 相对原来 GSM 的拨号方式的电路交换数据传送方式， 基于 WCDMA的 VPDN 是分组交换技术，具有 实时在线 、 按量计费 、 快捷登录 、高速传输 、 自如切换 的优点。  实时在线 “ 实时在线 ” ，即用户随时与网络保持联系。 举个例子，用户访问互联网时，手机就在无线信道上发送和接受数据，就算没有数据传送，手机还一直与网络保持连接，不但可以由用户侧发起数据传输，还可以从网络测随时启动 push 类业务，不象普通拨号上网那样断线后还得重新拨号才能上网冲浪。  按量计费 用户可以一直在线，按照用户接收和发送数据包的数量来收取费用，没有数据流量的传递时，用户即使挂在网上，也是不收费的。 举个很形象也很意思的例子：发呆是免费的。  快捷登录 WCDMA 的用户一开机，就始终 附着在 WCDMA 网络上，每次使用时只 中国人民财产保险股份有限公司移动查勘系统 项目建议书 18 中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司 需一个激活的过程，一般只需要 13 秒的时间马上就能登录至互联网，而固定拨号方式接入互联网需要拨号、验证用户名密码、登录服务器等过程，至少需要 810 秒甚至更长的时间。  高速传输 WCDMA 采用分组交换的技术，数据传输速率最高理论值能达，但实际速度受到编码的限制和手机终端的限制，可能会有所不同。  自如切换 WCDMA 还具有数据传输与话音传输可同时进行或切换进行的优势。 也就是说用户在用移动电话上网冲浪的同时，可以接收语音电话。 两种网络模式的 对比 移动查勘 软件系统对两种网络模式都能很好地支持。 这两种模式的对比：  实施成本 模式 A 可以充分利用目前公司已有的互联网通道和资源，不需要添加任何设备、实施成本低。 模式 B 每个移动定损终端需开通黑龙江联通的 VPDN 业务。 同时中国人民财产保险股份有限公司黑龙江省分公司 内部网络 需要 与黑龙江联通 VPDN 平台建立专用 SDH 通道， 中心点 需要增加一 台路由设备 ， 用于验证接入终端身份后建立 GRE 通信隧道 ,实施成本相对高一些。  实施周期 模式 A 的实施非常简单，只要 PICC 分公司向互联网提供一个访问 中国人民财产保险股份有限公司移动查勘系统 项目建议书 19 中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司 流程控制系统的端口就可以了。 端口提供后，更新一下移动查勘系统的版本配置就可以完成移动查勘系统与流程控制系统的对接。 模式 B 的需要申请专线、开通 VPDN 业务，时间要 长 10 至于 5 天。  安全性 模式 A 存在一个安全隐患就是非法人员可能在移动查勘信息在互联网传递时，可以截获到所传递的信息。 但由于流程控制系统在实现接口处理时采用了限时的令牌管理机制和多重用户管理机制，非法用户即使得到这些信息也无法侵入到流程控制系统中，无法对公司的内部系统造成破坏。 模式 B 完全 弥补了模式 A 存在的唯一隐患，真正实现了对系统的业务系统的安全无忧使用和业务数据的安全保密。 所以，从这个意义上来说， 与模式 A 相比，模式 B 更安全。 鉴于这种情况， 中国人民财产保险股份有限公司黑龙江省分公司采用如下策略来 实施系统： 1）初期采用模式 A，尽量以最低的成本、最短的时间保证版本上线运行。 2）在适当的时候，根据业务处理的规模和安全性的要求，按照模式 B 来重构网络系统，保证系统的安全性。 移动查勘 软件系统在设计的过程中已经充分考虑到了对多种网络的支持，所以在这个过程中，软件系统不需要做任何调整的，只需要修改 一下系统的配置参数。 中国人民财产保险股份有限公司移动查勘系统 项目建议书 20 中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司 联通解决方案较其它电信运营商的优势 黑龙江联通提供的 移动查勘 网络架构 (无论模式 A 还是模式 B)与 中国人民财产保险股份有限公司 其他使用电信解决方案的分公司相比，有 如下优势： 平台优势 1） 网络速度快 联通采取了全球广泛应用的 WCDMA3G 技术，网络下载最高速率达到 ，这也是目前全球网络速度最快的 3G 技术，几乎是 2G 无线宽带的 100 倍。 移动查勘将传送大量图片信息， WCDMA 的速率优势将体现得淋漓尽致。 2） 成本 使用电信解决方案的公司必须拉一条从公司到 杭州电信的专线，以便能够与部署在杭州电信内部的移动业务 中间 管理平台进行通信。 黑龙江联通提供的解决方案 可以充分利用现有资源，最多拉一条从分公司到本地联通的专线，成本更低。 3） 运行效率 电信解决方案的运行效率低， 信息要到杭州电信中间平台上一个来回。 信息流动路径为： 黑龙江联通提供的解决 方案运行效率高， 信息不需要经过任何中间平台，直接从手机经过网络到流程控制系统中。 信息流动路径为： 中国人民财产保险股份有限公司移动查勘系统 项目建议书 21 中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司 4） 安全性 杭州电信中间平台作为数据缓存包含大量的业务数据，而这个中间平台又是又电信自己管理，存在数据安全隐患。 黑龙 江联通解决方案不存在中间平台，尤其是采用 VPDN接入方式，安全性远高于电信平台。 5） 可靠性 电信解决方案下系统的可靠性大大降低。 其增加了两个环节：硬件 (杭州专线 )和软件 (杭州电信中间平台 )都可能成为可靠性的瓶颈，一旦系统发生问题， 维护人员需要排查的环节包括：手机上系统、无线网络、专线网络、中间业务平台、流程控制系统。 而我们的系统只需要排查：手机上系统、无线网络、流程控制系统。 可靠性差异十分明显。 管理软件优势 与 目前各保险公司 移动查勘系统 应用的 其他软件相比 有以下优势。 1） 产品操作方面：  界 面简洁、 下一步 导向性操作，简单易懂、无师自通。  人性化输入功能，大大减少了查勘员的文字输入量，快速处理业务。 2） 产品功能方面：  支持独立的 GPS 定位、基站定位双重功能 ，能按照用户 中国人民财产保险股份有限公司移动查勘系统 项目建议书 22 中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司 的需要随时切换。  强大的出险现场情景草图制作功能，让出险过程影像化、可视化。  充分考虑到无线网络的实际状况，强大的本地缓冲、断点续传功能。  完善而简洁的版本管理功能，确保新版本的发行自动、快速、简单。  强大的影像管理功能 (多种压缩方式 )保证照片的质量和大小的合理性。 3） 产品技术方面：  界面与业务逻辑自定义功能，能快速 响应未来应用需求的变化。  完善的安全管理措施，确保用户无忧使用本系统： 本地文件 (包括照片 )加密存放，保证了公司业务数据的安全性 ； 多重安全管理措施，保证非法用户 (非法卡、非法员工 )无法进入公司系统 ； 支持多种安全的后台访问模式 (APN、 VPN)，保证数据的交互不会泄密。  独有的移动数据存储技术保证本地存储的数据量大、占用资源少、访问快。  系统与流程管理控制系统通过 SOA 直连，系统的安全性、可维护性得到保障。  系统采用 VC++开发，高效稳定，占用系统资源少。 中国人民财产保险股份有限公司移动查勘系统 项目建议书 23 中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司 3. 系统功能描述 黑龙江联通的 PICC 移动查勘系统已经实 现了与 PICC 的流程控制系统的对接，通过了 PICC 总公司信息技术部的测试，完全可以满足 PICC各个分支机构的移动查勘定损业务处理的需求。 整个系统包括有手机上的 PICC移动查勘系统和 定位管理系统两个有机联系的部分。 下面对其功能做一个简单的描述。 移动查勘 系统 功能 在查勘定损功能模块，主 要实现 客户联系管理、 现场查勘 信息 、车辆定损、财物定损 和影像等信息，并 与 PICC 流程控制 系统 进行对接交互。 中国人民财产保险股份有限公司移动查勘系统 项目建议书 24 中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司  任务列表 在任务列表中，查勘员可以看到自己未完成的查勘任务，也可以通过刷新按钮再次获取当前查勘员未完成 的查勘任务。  联系客户 对于 已收到 的任务，查勘员可以通过联系客户功能，用 手机 直接拔打客户电话进行联系，系统将自动记录联系的开始时间、时长等通话 中国人民财产保险股份有限公司移动查勘系统 项目建议书 25 中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司 数据。 根据联系的结果，查勘员可以跟客户约定到达时间，也可以依据客户的要求，取消本次任务。  保单抄件 主要包括三部分内容： 该案件的任务和调度信息、 该案件的保单投保信息；报案时 接 报案人录入的信息 等。  现场查勘 中国人民财产保险股份有限公司移动查勘系统 项目建议书 26 中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司 先选择 查勘 处理 任务，然后点击查勘处理即开始采集现场查勘信息。 系统设计的必输项是必须输入相关内容的，否则不能进入下一步界面，如果有必输项没填就点击 下一步按钮，系统会提示该项不能为空，然后点击“ Ok”后继续输入，下面还有“草图”和“影像”两个按钮，。