安徽省能源集团有限公司调查问卷分析报告

安徽省能源集团有限公司调查问卷分析报告内容摘要：

1、 2006 得外传 2006年 7月 北大纵横管理咨询公司 北大纵横 安徽省能源集团有限公司 调查问卷分析报告 2 北大纵横 本报告为中期报告 ， 所有意见均非最终结论 本报告旨在对安徽省能源集团有限公司的管理状况进行分析和诊断 ， 不针对任何部门和个人 声明 3 北大纵横 导读 调查问卷情况介绍 样本分析 公司战略分析 组织运作分析 母子管控分析 流程管理分析 人力资源分析 企业文化分析 4 北大纵横 调查问卷情况介绍之一 调查问卷 设计背景 北大纵横皖能项目组在对安徽省能源集团有限公司的员工（含中高层管理人员和部分普通员工）做了为期一周左右的访谈后，发现皖能集团一些值得探讨的问题 北大纵横 2、皖能项目组为了系统全面了解安徽省能源集团有限公司在公司战略、组织运作、母子管控、流程、人力资源、企业文化等方面的管理现状，使本次咨询工作得以更好地推进，特针对发现的问题设计了该问卷 调查问卷 设计原则 问题导向原则 就已经发现的问题进行假设，作为调查问卷的主要内容 目标锁定原则 调查目标是了解皖能集团的员工对这些问题的看法 5 北大纵横 调查问卷情况介绍二 问卷发放回收 问卷统计方法 采取全面调查方法，总计发放调查问卷 113份 回收 112份，回收率达 99%；其中有效问卷 112份，有效率达 100% 使用 问卷涉及的统计方法：频数分析、交叉分析 6 北大纵横 导读 调查问卷情况介绍 样本 3、分析 公司战略分析 组织运作分析 母子管控分析 流程管理分析 人力资源分析 企业文化分析 7 北大纵横 调查显示， 一半以上 的员工（注）在公司 工作八年以上 问：您在皖能集团的工作年限。 满2 年 2 4 年 4 6 年 7 8 年 8 1 0 年 1 0 年以上注： 本报告中 “ 员工 ” 指此次问卷调查的有效问卷员工样本，并不代表皖能集团全体员工，后面不再重复说明 8 北大纵横 其中年龄在 25的员工达 70%以上， 呈 橄榄状 分布 问：您的年龄。 5 岁及以下 2555 5 岁以上 9 北大纵横 98以上 的 员工 最高学历为 本科及以上 ，人才整体结构比较好 问：您的最高学历。 中 4、及初中以下 高中/ 中专/ 技校 专科 本科 硕士及以上 10 北大纵横 此次调查涉及集团本部、股份公司及合肥市内外派人员，其中 合肥市内外派人员 占 右 问：您属于。 司领导（三总师及以上级别） 总经理办公室党委工作部、监察室 人力资源部发展计划部 投资部经营部 生产技术部财务会计部 审计法规部财务部（皖能股份） 董事会办公室（皖能股份）外派人员 11 北大纵横 中、高层 管理人员与 一般管理人员 的比例为 3:7 问：您的岗位类型是。 级管理人员（三总师及以上级别）中层管理人员（部门长正副职）一般管理人员 12 北大纵横 导读 调查问卷情况介绍 样本分析 公司战略分析 组织运作分析 母子管 5、控分析 流程管理分析 人力资源分析 企业文化分析 13 北大纵横 调查显示， 一半以上 的员工认为，公司目前有一个 模糊的发展方向 问：您认为皖能集团目前是否有明确的发展战略。 %10%20%30%40%50%60%有明确战略 有一个模糊的发展方向 没有战略 不清楚 14 北大纵横 其中， 高层比中、基层更趋向 于认为公司有一个 模糊的发展方向 0%30%6% 56%0%8%6%0%10%20%30%40%50%60%70%有明确战略 有一个模糊的发展方向 没有战略 不清楚高层 中层 基层问：您认为皖能集团目前是否有明确的发展战略。 15 北大纵横 调查显示， 员工认为集团较为合理定位是 投资 6、控股型 问：您认为皖能集团合理的定位是。 %10%20%30%40%50%60%70%80%投资控股型 战略协同型 服务经营型 生产经营型 16 北大纵横 其中， 高层 100%、中层近 90%认为 投资控股型 是集团的合理定位 9%74%17%0% 0% %10%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%投资控股型 战略协同型 服务经营型 生产经营型高层 中层 基层问：您认为皖能集团合理的定位是。 17 北大纵横 调查显示，员工普遍认为皖能集团过去取得 成功的关键原因 ： 第一，政府政策支持；第二，电力行业垄断性；第三，良好的市场机遇 问：您认为皖能集团过去取得成功的 7、关键原因是什么。 （多选题） %10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%政府政策支持 高素质的员工队伍 规范的管理运作 良好的市场机遇充足的财务资源 良好的社会美誉度 电力行业的垄断性 其他 18 北大纵横 其中，外部环境为皖能集团发展带来的 机会 ： 第一，安徽经济由农业大省转向工业大省，人民生活水平提高，生产和生活用电需求加大；第二，长江三角洲经济快速发展，华东电网用电需求加大（皖电东输）；第三，作为省属大型国有企业，具有政策优势 问：您认为外部环境为皖能集团发展带来哪些机会。 （多选题） %10%20%30%40%50%60%70%长江三角洲经济快速发展，华东电网用电需 8、求加大（皖电东输）安徽经济由农业大省转向工业大省，人民生活水平提高，生产和生活用电需求加大电力政策改革（可由供电企业直接供应给客户终端）给电力企业带来机遇作为省属大型国有企业，具有政策优势安徽省丰富的煤炭资源政府对新能源开发的政策倾斜其他 19 北大纵横 外部环境为皖能集团发展带来的 威胁 主要有： 第一，煤炭供应价格的提高挤压了行业利润；第二，大型电力企业抢占安徽省内市场；第三，竞争对手增加并发展壮大，竞争加剧 问：您认为外部环境为皖能集团发展带来哪些威胁。 （多选题） %20%40%60%80%100%上级行政干预过多，缺少足够的经营自主权大型电力企业抢占安徽省内市场竞争对手增加并发展壮大， 9、竞争加剧“竞价上网”的电力改革的推行将可能导致电价下跌煤炭供应价格的提高挤压了行业利润国家对环保要求的提高加大了电力企业的运行成本周边地区电力供给大大增加，供需状况逐渐呈现供大于求的状态其他 20 北大纵横 皖能集团的 内部优势 主要为： 第一，有较大的资产规模、较强的信誉保证；第二，新的领导班子高瞻远瞩团结实干；第三，很强的融资能力 问：您认为皖能集团内部有哪些优势。 （多选题） %10%20%30%40%50%60%70%80%积极向上、勇于进取的员工队伍 很强的融资能力资本运作能力强 社会公关能力强经营管理能力强 风险控制能力强有较大的资产规模、较强的信誉保证 新的领导班子高瞻远瞩，团结实 10、干能吸引优秀的人才加盟 资金资源充足其他 21 北大纵横 其中， 高层 认为皖能集团的 内部优势 主要为： 第一，新的领导班子高瞻远瞩，团结实干；第二，有较大的资产规模、较强的信誉保证 ；第三，资金资源充足 问：您认为皖能集团内部有哪些优势。 （多选题） %20%40%60%80%100%积极向上、勇于进取的员工队伍 很强的融资能力资本运作能力强 社会公关能力强经营管理能力强 风险控制能力强有较大的资产规模、较强的信誉保证 新的领导班子高瞻远瞩，团结实干能吸引优秀的人才加盟 资金资源充足其他 22 北大纵横 皖能集团的 内部劣势 主要为： 第一，机组容量小，能耗高，竞争力弱；第二，缺乏有效的人才 11、激励体制；第三，母子公司的管理体制没有理顺 问：您认为皖能集团内部有哪些劣势。 （多选题） %20%40%60%80%100%政企不分的管理模式使集团缺乏应变市场的灵活性思想观念落后现金流量不足机组容量小，能耗高，竞争力弱管理僵化，市场应变能力不强母子公司的管理体制没有理顺缺乏明确清晰的战略规划执行力不强缺乏足够的符合需要的人才缺乏有效的人才激励体制其他 23 北大纵横 调查显示，有 员工表示对皖能的发展 有信心 有信心 比较有信心 一般 信心不太足 没有信心问：您对皖能集团未来发展的信心。 24 北大纵横 其中， 中、高层 对集团未来的发展 比基层人员更有信心 7%29%8%37%23%2%1 12、0%0%1%0%10%20%30%40%50%60%很有信心 比较有信心 一般 信心不太足 没有信心高层 中层 基层问：您对皖能集团未来发展的信心。 25 北大纵横 导读 调查问卷情况介绍 样本分析 公司战略分析 组织运作分析 母子管控分析 流程管理分析 人力资源分析 企业文化分析 26 北大纵横 调查显示，有 近一半 的员工认为目前的组织结构 能支持目前主业 (电力 )发展的需要，但对实现集团的战略尚不能进行有力的支持 问：您认为皖能集团目前的组织结构。 理，对集团的战略及目前主业（电力）均能进行有力的支持能支持目前主业（电力）发展的需要，但对实现集团的战略尚不能进行有力的支持能支持集团战略发展的需要，但对目前主业（电力）不能进行有力的支持影响了主业（电力）发展，也不适应集团战略发展的需要 27 北大纵横 但有 高层 认为，目前的组织结构 影响了主业（电力）发展，也不适应集团战略发展的需要 ； 基层 却有 55%的人认为 能支持目前主业（电力）发展的需要，但对实现集团的战略尚不能进行有力的支持 0。