浅析企业管理信息系统在中小企业中的应用

浅析企业管理信息系统在中小企业中的应用内容摘要：

标准规定，所以中小企业的法规建立基本都是从企业各自实际出发，所以各企业的标准不一，导致安全 隐患存在比较大。 从企业自己建立的信息管理制度来说，一般大型企业有明确的规定制度，包括维护、人员素质等方面都有明确的规定，在一定程度上能有效防范信息系统存在的安全隐患，并能够及时有效的进行相应信息的反馈，对企业的信息安全与企业效率能起到积极的作用。 但对于中小企业来说，由于企业自身比较小，相应的信息管理系统人员比较缺乏，其维护也是谁操作谁负责，这样只能根据各企业自身人员的情况来确定其系统的安全程度，其次在效率方面，由于人员缺乏以及其计算机操作应用存在的不规范，信息交换、反馈也相对比较落后，或者根本起不到 效率作用。 再次中小企业虽然有一定的 管理信息系统 规范，却由于监管不到位，主要是由于中小企业的机构比较小，维护人员、计算机使用都是成都信息工程学院银杏酒店管理学院本科毕业论文 4 由使用人员一人来完成，所以容易导致即使有制度，也难以执行，这也是制约中小企业信息系统的数据安全的主要原因。 非正式分析 在非正式制度中，意识形态处于核心地位，它不仅蕴含价值关键、伦理规范、道德观念和风俗习性，而且在形式上构成某种非正式制度的“先验”模式。 所以从这个角度上来说，公司员工的思想和过去的传统操作方法在一定程度上影响企业的信息管理系统运行效果。 在中小企业 的管理信息系统中，由于员工的意识不强，对于信息系统的维护、使用存在一定的松懈，信息操作员经常在值班时没有定期维护计算机及信息管理系统，只是在当其产生问题时才处理，这样很容易导致企业数据损失，如果信息备份不完全的话，可能由于人为操作或者计算机病毒的侵入会造成整个系统数据损失。 在这里非正式制度方面主要是指员工以往的旧做法对中小企业的信息系统安全的影响，对信息反馈报告在效率方面也会产生一定的负面作用，主要原因是领导层的要求不严格，操作人员的报告提交不及时等因素所致，因此非正式制度因素对中小企业信息管理系统影响也是非常大的。 成都信息工程学院银杏酒店管理学院本科毕业论文 5 2 中小 企业管理信息系统中存在的问题及其对策 中小 企业管理信息系统中的问题 缺乏对企业实际情况的了解 实事求是地分析企业当前的实际情况是企业开展管理信息化的基础。 企业管理信息化能有效解决企业管理中存在的问题，但首先要了解企业目前的发展瓶颈和主要存在的问题，才能做到有的放矢，解决关键矛盾。 这需要对企业的发展战略、核心需求、人员匹配情况、供产销等各个环节进行详细深刻地分析，找出最需要解决的突出问题。 而有些企业的领导层自身能力较差或观念落后，同时没有借助外部咨询机构的力量，对企业存 在的问题提不出有建设性的解决方法，其结果是需求分析往往让企业的信息部门来主持，经常造成“分析报告”过于着重信息技术的应用，而与企业的实际业务相脱离，实施结果当然不尽人意。 领导人的观念问题 企业的信息化建设是领导“一把手”工程，这个观念如何强调其重要性都不为过，但这种观念如何深入到领导的意识和经营理念中去，却是一件非常困难的事情。 领导的重要性除了经常提到的进行总体规划，制定信息战略，排除改革中遇到的困难和阻力外，还有一个重要的作用就是专业人才的培养和引进，人才是管理信息化的关键，如果领导人的思想与 时俱进，关注世界的管理发展潮流，那么他就能得到所需的专业人才，并且能留得住人才，知道自己是管理信息化的主要受益者，也就不会认为管理信息化建设是属于纯技术性的问题，是计算机人员的事情，进而把主动权交由计算机部门来掌握。 成都信息工程学院银杏酒店管理学院本科毕业论文 6 管理基础薄弱 IT 界有句名言“进去是垃圾，出来的必定是垃圾”，管理信息系统的基础是数据管理规范化、业务过程规范化和信息处理规范化。 由于有些企业自身管理水平不高，管理进程随意性比较大，企业的生产、销售、供应、财务管理信息系统互不连通，互不兼容，存在“信息孤岛”现象，缺乏统一的标准，导 致信息不准确，不能快捷传输和共享。 一个管理水平较低的企业，很难实施企业管理信息化，即使采用了先进的现代信息技术，其效果也是非常差的，只能是形式化的，而不是真正意义上的管理信息化。 组织内部的阻力 企业管理信息化从表面来看是一种计算机管理信息系统的引入，是一项专门的技术工作，但其实是一种先进管理思想和管理模式的引人，是企业管理创新的过程，这肯定涉及到组织结构的调整、管理方法的改变和利益的再分配等，这种流程优化、管理体制的创新必然触动一部分人特别是相当一部分中层管理人员的利益，从而引起这些人对信息化工 作采取不合作，甚至是抵制的态度。 同时管理信息系统建立以后，要求员工改变原有的工作方式，学习新的知识和技能，但人们一般都具有排外的心理，从内心是不愿意改变原有的工作方式，害怕对新知识的学习，如果不对员工进行很好的知道和培训，这种消极的态度会对管理信息化建设产生不良的后果。 同时由于企业管理的规范化，会堵住管理上的漏洞，使一些人失去了“灰色收入”，这些人成都信息工程学院银杏酒店管理学院本科毕业论文 7 也会采取不合作方式，阻碍信息化进程。 推进 中小 企业管理信息信息化的若干对策 企业管理信息化是一个重大系统工程，要从总体上加以推进，不能够头痛医头、脚痛医 脚，要结合我国企业管理水平较低的实际情况，分清轻重缓急，抓住主要矛盾针，对症下药。 针对我国企业在管理信息化方面存在的上述主要问题，目前首先要采取以下几项措施： 建立 CIO和 IRM 制度 CIO 作为概念的出现是 20 世纪 70 年代末 80 年代初，作为职位的出现是在 20 世纪 80 年代中期，而我国引入 CIO 的概念和设立 CIO职位是上个世纪 90 年代，可以说是起步较晚。 通过对许多实施 ERP失败案例的分析，找出一个关键的问题那就是企业内部没有建立完善的 CIO 运行机制。 管理信息化就是要以 IRM（信息资源管理）思想为基础， 在全局的高度上对企业的各种信息资源进行有效利用，对信息技术和企业业务进行整合，视信息为企业的重要资产，把信息当作是获取竞争优势的一种有力武器。 CIO重要职责就是负责信息资源管理，弥补业务人员和技术人员之间的断层，对企业信息功能进行集成，形成放大效应。 在我国目前现阶段，企业信息化建设和设立 CIO 是相辅相成的。 因此企业上下要对信息资源的价值和重要性进行进一步的认识，建立适应我国国情的 CIO 和 IRM 制度。 成都信息工程学院银杏酒店管理学院本科毕业论文 8 政府的支持和引导 企业管理信息化的推进离不开政府的扶持和引导。 在经济发达的国家，政府往往颁布一系列 政策、法规来扶持和引导本国企业管理信息化的实施。 例如日本政府为鼓励企业应用计算机，采取了多种固定资产减免税的政策。 新加坡为推进企业信息化，由国家电信局等部门联合开发“小型企业电脑化计划”，协助小企业更有效地使用信息技术。 针对我国目前企业管理信息化起点很低，而且管理信息化需要大量的资金投入，存在着一定的风险，因此，政府在这方面可以起到积极关键的作用。 在财政、税收、信贷、人才等方面提供优惠政策，加大政策扶持力度。 政府主管部门要重视企业信息化建设，提出相应的要求，要加强典型企业示范效应的推广，积极引导其它企业进行 相关的改制建设；同时多角度、全方位为企业的信息化管理改革提供内外部条件。 加强和提高全体员工的信息化意识和素质 这里所说的员工不仅包括普通的员工，还包括中层领导者和高层领导者。 企业管理信息化对企业来说是一项全身运动，涉及各个器官，需要战略层、战术层和操作层的共同努力，针对不同人员进行有重点的培训。 企业领导者应该是最先受教育者，在观念上进行转变，推动管理创新和体制创新，然后是现代管理理论的贯彻者和实施者。 通过学习和培训可以让信息化的思想深入人心，提高全体员工的信息素质。 如果这种意识扎根于企业中，形成 信息文化，成为企业文化的一成都信息工程学院银杏酒店管理学院本科毕业论文 9 部分，那么在企业信息化的进程中，这种观念就会转化为管理层及员工自觉的行动。 由于管理信息化是一个新的管理思想、管理手段和管理方法的引入，需要创建一个良好的企业文化氛围，增强竞争意识和创新意识，建立有效的人才激励机制，鼓励员工积极主动地适应新的工作环境，真正做到“在信息产生的地方进行决策”，成为流程的所有者，同时，由于员工素质的提高，可以消除在信息化过程中的不安心理，减少认为因素的干扰。 建立正确的效。