合生集团营销系统工作手册及制度汇编(编辑修改稿)

合生集团营销系统工作手册及制度汇编(编辑修改稿)内容摘要：

提 交价格调整初步方案 营销中心价格组 提交定价报告（包括价格分布图、基准试算表、价格明细表） 召开价格会议 定价报告会签 不同意 召开价格商讨会议 修改基准试算表 20 分钟 / 栋 1 小时 / 栋 制定价格表 营销中心价格组 下发价格表到项目公司使用 营销中心价格组 价格表审核 总公司财务部 根据面积计算结果 否 根据市场情况提出调价意见 营销中心 3 天 确定价格调整方案 销售价格小组 提交定价报告 营销中心 1 天 召开价格会议 不同意 同意 量化指标 项目、楼宇销售资料寝化： 2 小时 /栋 楼宇价格表制定： 1小时 /栋  各项目在推楼盘价格调整工作流程 1 天 1 天 2 小时 / 栋 是 两周前提出报告 项目公司 营销中心 1. 审核项目公司的价格调整提案 2. 制定基准价格试算表及价格分布图 营销中心价格组、销售组、项目公司（经理、总监） 明确楼层差、方向差系数等基准试算表结构 营销中心价格组 提 交价格调整初步方案 营销中心价格组 提交定价报告（包括价格分布图、基准试算表、价格明细表） 召开价格会议 定价报告会签 不同意 召开价格商讨会议 修改基准试算表 20 分钟 / 栋 1 小时 / 栋 制定价格表 营销中心价格组 下发价格表到项目公司使用 营销中心价格组 价格表审核 总公司财务部 根据面积计算结果 否 根据市场情况提出调价意见 营销中心 3 天 确定价格调整方案 销售价格小组 提交定价报告 营销中心 1 天 召开价格会议 不同意 同意 业务指引 负责审核项目公司销售主管提交的楼层差、方向差系数提案，并提出修改意见； 提交定价报告及制定正式价格表； 负责对整个价格调整工作过程的统筹工作及协调各相关部门的工作进度与过程； 提交文件：定价报告、基准试算表、价格分布图、价格明细表 量化指标 项目、楼宇销售资料寝化： 2 小时 /栋 楼宇价格表制定： 1 小时 /栋  个别单元定价工作流程 说明：本流程适用于个别单元回 购或退房后，重新定价出售时使用 3 天 提出重新定价出售的报告 项目公司 根据市场情况及之前价格表加具意见 营销中心 领导审批 销售副总、财务副总、总经理 根据领导审批制定价格并下发项目公司 营销中心 工作指引 根据市场情况及之前的价格提出意见，以请示形式交由领导会签； 以通知或其他形式将新价格下发项目公司； 提交文件：重新定价请示、价格制定通知 量化指标 项目、楼宇销售资料寝化： 2 小时 /栋 楼宇价格表制定： 1 小时 /栋 （三）奖罚措施 在价格组制定下发使用的正式销售资料中，因出现错误但未造成公司损失的，扣 5 分；若造成公司损失的，则扣 10 分； 由于价格组人员工作失职而造成未能按时完成工作计划的，延期 5 天扣 5 分，延期5 天以 上的，扣 10 分；  销售统计组 （一） 工作职责 汇编日销售统计报表 汇编销售周报 汇编月度销售分析表 汇编月度营销计划进度执行情况 建立、管理集团销售信息数据库 （二） 工作流程及量化指标  编制日报、周报、月报流程 营销中心 制定报送流程 项目公司 依时提供统计数据 营销中心 汇编集团销售报表 公司领导 批阅销售报表 业务指引 : 营销中心制定工作流程（日报、周报、月报）发至各有关单位； 各有关单位按工作流程规定时间提供统计数据； 营销中心收到统计数据后汇编报表，经确认无误后报公司领导； 量化指标： 日报：项目公司每天上午 9:30 向营销中心报送日销售统计数据 ,营销中心汇编 日销售统计表 ,每天上午 10:30 报公司领导办公室。 周报：项目公司每周星期一向营销中心报送每周销售工作总结 ,营销中心汇编销售工作总结 ,每周星期三报公司领导办公室。 月报：财务部每月报告期向营销中心报送本期销售及变更明细 ,营销中心复核财务报表，复核完成后于次月 5 日前撰写月度销售分析报告 ,并报公司领导办公室。 （三） 奖罚措施 未能准确统计数据，每次扣 4 分； 未能及时统计数据，每次扣 4 分； 未能完整统计数据，每次扣 4 分  销售监督组 （一） 工作职责 制定销售管理制度 制定销售政策 制定各项销售工作指引 监督政策、制度执行情况 受理销售系统内部投诉 （二） 工作流程、业务指引及量化指标  制定销售管理制度、工作指引 工作流程 颁布 报送 讨论 营销中心 拟定初稿 营销中心 内部评估 公司领导 批阅 项目公司 执行、实施 业务指引 销售管理组经办人员根据公司要求拟定销售管理制度或工作指引； 销售管理组（内部）对初稿展开评估、讨论，通过后公司领导批阅； 经批复后的文本以通知形式颁布至各相关单位； 量化指标 经办人 3 天内完成制度讨论稿； 销售管理组半天时间完成讨论； 1 天时间签发；  制定销售政策、措施 工作流程 1 天 1 天 1 天 1 天 1 天 项目公司 提出建议方案 营销中心 综合方案报批 公司领导 批阅 项目公司 执行、实施 营销中心 拟发通知 公司领导 批示 业务指引 项目公司提 出销售措施方案，报营销中心会审销售措施； 营销中心会审销售措施后，报公司领导审批； 公司领导审批后，返回营销中心，由营销中心以通知形式颁发给相关单位； 相关单位按通知执行； 量化指标 项目公司提出销售措施方案后，当天报送至营销中心； 营销中心 1 天内作出会审，并报送至公司领导办公室； 公司领导审批后，返回营销中心，营销中心 1 天内以通知形式颁发给相关单位； 相关单位收到通知后按规定执行；  销售监督 工作流程 1 天 1 天 月底 审查 颁发 营销中心 制定具体监督办法 营销中心 按办法监督系统运作 公司领导 批示 营销中心 通报执行 营销中心 提出处理意见 营销中心 记录经办人违规行为 业务指引 销售管理组制定销售管理监督办法，颁布实施 ； 销售管理组根据监督办法对销售过程的规范操作进行检查（如：认购书填写、销售政策、优惠措施的执行情况等）； 销售管理组对违规操作人员进行登记，并即时通知违规人员有关情况； 每月月底汇编违规记录，对超过一定违规次数的，进行通报，并对相关人员作出相应的处罚；。