花卉园艺有限公司企业信息化及数字园林博物馆建设项目计划书1内容摘要:

企业门户(电子商务)主要模块介绍: 1)企业基本资料 企业简介:企业基本资料主要是对外在企业门户的电子商务网站上发布公司的基本信息,介绍公司的发展状况、经营规模、经营理念、以及服务承诺等,方便客户对公司的进行了解。 业务介绍:对公司的主营业务,产品进行介绍,如园林工程、景观设计、绿化养护、时花苗木、租摆养护这些业务,列举经典的案例来加强宣传效果,让外界对公司的业务开展有充足的信心。 市场推广: 市场推广主要由 市场活动、媒体关注 等组成;将重点介绍 圣茵 公司未来几 年在国内市场长远发展的市场发展策略和营销销售策略;针对公司 的产品和业务 举行的相关市场宣传、推广、促销活动;力求以全面、准确的市场资讯提供给用户。 2)虚拟社区 BBS 论坛: 主要方便内部员工之间进行讨论,从而解决在花卉和施工中所遇到一些问题。 也可为会员之间和会员与本企业间提供交流的空间,会员可以在这里进行花卉哉培经验等交流,也可在这里提出一些意见和建议。 有利于增强网站的吸引力和吸纳有用的信息 的功能。 3)网上花市系统 花卉推荐:可从三方面进行花卉的推荐,一是个人爱好花卉推荐:可根据会员基本信息和会员购花历史资 料、本次购买花卉的用途为会员自动推荐合适的花卉,方便会员进行快速挑选;二是时兴花卉推荐:可根据当前的季节,节日适时的推出各种具有时尚观赏价值的花卉品种,同时可以根据当时买的最好的花卉,直观推出,方便会员进行快速挑选。 三是特价花卉推荐:可根据生产基地中达到投放市场标准的花卉来制定出特价策略,尽快的在市场上处理完这批花卉,不至于被花场弃之,使损失降低到最小程度。 自助订花:这个模块针对有特定的要求,但不知道该如何去选购花卉的顾客服务,系统中包括有各种送花的习惯、各种花语、送花的代表意义及相关的祝福。 通过有限问题 的提交,系统给予一个最佳的花卉搭配方案,其中有花的种类、颜色、包装样式。 花卉包装设计:现在各种网上花市没有相应的花卉的搭配,如何去选择包装才能尽可能美观,这样包装代表什么意思。 只有单纯的卖花的业务,这样就不能尽可能满足客户的需求,同时利润也没有达到最大化。 在企业走向连锁化以后,这是一条必经之路,创造出别人没有的东西,这样才能在市场上处于不败之地。 花卉交易:客户订购商品并选择要购买的商品放入购物车内 ,通过一定的花卉包装设计之后,确认购买后可选择不同的支付方式付款 ,并可通过网上支付子系统实现安全可靠的网上支 付功能,公司再通过第三方物流或者本公司的团队把花准时的送到客户手中,从而完整的实现整个花卉的交易过程。 综合管理:这个模块针对的有管理者和客户两种类型,管理者可以在线查找到顾客的各种资料,付款情况,及时 的把货物发送出去,对订单进行及时的处理。 同时客户也可以从中查找到所订购的花卉的情况,货有没有发出,几天后可以收到货等。 包括 有 购物车、订单提交 (支持会员或非会员订购 )、付款确认、在线支付、订单查询打印和后台的订单受理、处理、存档、订单查询统计和电子报表功能。 连锁加盟:加盟连锁主要是对愿意加入圣茵的花店进行管理 ,提供一定形式的市场或者技术上的支持。 具体做法为:本地区可以从示范店着手实施严格意义上加盟一步到位,这样做给经济相对富有地区加盟者提供学习的机会,达到规范运作的效果,同时对条件具备的加盟者及时实施特许加盟一步到位。 对条件相对较差加盟店允许他们在一定的期限内采取虚拟经营的方式逐步过渡到严格意义上的特许经营。 花市架构图: 网上购花顾客 顾客自选花卉 系统推荐花卉 系统自助选花卉 花卉的包装设计 花卉交易 银行支付系统 第三方物流 花卉推荐更新 花卉产品管理 会员管理 价格管理 4)知识学习平台 花卉图书馆: 这个模块相当于网络图书馆,收集和整理了相当多的花卉资料、管 理资料、经济资料,如果内部员工不了解某种植物的性能或是在管理经济领 域遇到相关的问题,则可从中 进行查找并 提取出有用的资料,帮助解决实际中可能碰到的各种花卉问题及实际遇到的各种问题。 包括有:植物名称、图片、生长习性、主要病虫害、如何养护 、企业 管理、经济管理 等 知识。 花卉知识培训: 用于提供各种花卉相关知识的教育培训,并提供 PDF 格式的资料下载。 同时对于特定的客户群 我们有针对性的举行一定的知识讲座,使他们不仅仅增加对花卉知识的了解,能同时对花卉的养护、日常维护进行深一步的了解。 由此来增加对花卉行业和公司的业务了解。 顾客 选择花卉 放入购物车 各种花卉产品 各种苗木产品 确认订单 Yes 检查存货 付款 在线刷卡 汇款 邮局代收贷款 收到货款七日后交货 Yes 顾客取货 NO 交易失败 花卉交易流程图: 填写地址单 5)园林创意系统 花卉 创意设计 : 在园艺创意中将定期举办花卉园艺创意大赛,企业员工以及外界人士都可以参加,这个系统主要是挖掘花卉摆设创意和人才,借此企业可以在网上罗织人才。 花卉园艺创意中环境的设置是第一步,里面有相关的规则、服务及原材料,让开发者尽可能的发系统模块关系图: 用户 用户登陆 资源查询 资源上传 教学交流 留言簿 课件管理 习题库 花卉图书馆 花卉知识培训系统 数据库连接模块 知识数据库 知识培训计划 开始网络学习 通过 没通过 培训毕业 网络测试 网络培训者 企业高层制定 公司员工 企业人才库 机试 笔试 面试 培训流程图: 挥想象空间,又能有一定的规则约束,便于开发者在最快的时间内进行创意设计。 在这种比赛中要本着公平、公正的原则及时的评判所有的参与者的作品,给予 适当的指导,对优秀者给予适当的 鼓励,才能充分的调动设计者的兴趣,积极投入到园艺创意设计中来,为企业将来的园艺设计出谋划策。 园林创意设计: 在创意比赛中将举行长期的园林创意设计,这样的创意比较大,需要的时间比较长,一般可以设置为一个月或者两个月,充分利用设计者的闲余时间和大众的智慧来进行创意设计。 每次进入设计的成果都将自动保存,以便于下次继续完成工作。 里面也有相应的规则、服务及虚拟的原材料,用以协作设计者完成创意设计。 专家评估:为了吸引各种有创意的人才来参加到创意比赛中来,公司只有制定相应的作品评估标准。 这 样管理者一方有一定的评估标准,同时设计者也有一定的方向。 这样便于双方进行交流,取得共识。 但由于园艺创意设计是一个想象力可以充分发挥的地方,在标准制定方面要尽可能的灵活处理。 作品管理:当设计室发现有很好的创意出现时,除了给予适当的奖励之外,还要把相应的作品存入库中作为一个参考和把设计者放入相应的人才库中,这样在以后遇到相关问题时,就可以调用这些优秀的案例,来解决实际中的问题,同时也是一个人才的储存的过程。 人才管理: 在公司发现好的作品时,同样要注意作品的设计者,因为能够设计出高水平作品的人一定在某方面有特长 ,这样公司在不仅仅在园艺方面有大量可供选择人人才,还可以在图纸设计方面也可以找到不少人才。 如果公司在以后需要这方面的人才,只要调查以前的作品设计者出来,很容易找到以前的联系方式来联系设计者。 花卉 创意设计 用户 园林 创意设计 登陆模块 专家评估 专家评估 作品、人才数据库 创意设计平台 基本素材 规则 保存 6)信息发布系统 公司通过门户对外发布各种消息,包括有公司内部新闻和行业新闻,以便于内部员工对整个花卉行业的大势所趋、最近流行的花卉品种进行了解,同时对各种花卉培养技巧进行说明,以吸引客户进行访问。 公司 信息发布 :发布公司的各种最新信息,让公司内部员工对公司的发展进行动向了解,从而加强公司的团结度,同时也可以增加外部对公司了解。 行业信息发布:发布有关花卉行业最新消,对整个花卉行业的最新发展动向进行预测,影响整个花卉行业。 7)花卉拍卖系统 发布信息 : 登录用户可以看到需要的花卉拍卖名称,可以将欲进行拍卖交易花卉的名称、数量、单价以及简单的花卉描述进行发布,这里的信息发布包括三种类型 :想要购买的花卉信息的发布、想要拍卖的花卉信息的发布、完成交易的花卉信息的发布。 发布公司的各种最新花卉的供给及需求信息,使外界对 公司的需求及供给情况进行解。 花卉搜索 : 该模块向用户提供在线搜索商品发布人、商品名称、商品价格、商品数量、商品描述、交易状态等商品信息。 系统设计为允许用户搜索指定条件的商品信息。 搜索条件设置为按商品名称搜索和按商品类别搜索, 对有需求进入拍卖场所的客户,需要相关的花卉苗木产品,只要输入相应的规格,就可以从花卉存库中查找到有没有相关的产品及替代品。 设计者设计方案 评估可行性 设计方案不可行或者需要修改 可行 设计人员进行整理创意 设计所内人员完成 完成资料整理否 完成创意方案 人才储备库 创意库 否 相应的奖励措施 园林创意 系统流程: 搜索的结果将显示在系统设计的相应的视窗中。 市场管理:由于拍卖市场是由龙头企业带头,充分利用本地特色资源来进行花卉拍卖故由第三方公正机构来充当这个模块的管理者。 本模块 对在线用户及产品进行管理,考查用户的信用度及产品的质量等因素,对拍卖市场的规范化运作的管理有很重要的作用。 还可 查看在线用户、在线商品,控制市场的全面运作。 花卉竟价:本模块的功能对有需要的用户对需要的产品进行竟价的过程,有供给的用户针对客户也可以进行花卉的竟价的过程,两者达到一个共同协商的价格,这样完成整个竟价。 每一次客户的出价、数量都有记录在案,以便于考查用户的信用度。 即时通信: 该模块向在线进行拍卖交易的用户提供即时通信的功能。 即时通信分为两种 :多人通信 (效果如聊天室 )、两人通信。 初步的功能设计是进行文 字通信,以后的系统开发中,将加入语音及视频。 办公自动化系统 办公自动化系统功能如企业办公自动化系统功能模型图: 买家 卖家 买家 2 买家 1 卖家 1 卖家 2 拍买成交 花卉拍卖系统 卖家 n *********** 买家 2 *********** 竟价 竟价 办公自动化系统主要功能介绍: 1)资产和经营管理 公司的基本情况:介绍公司的基本情况(具体可以由公司特定人员录入) 公司结构:对公司组织结构,人员结构,管理结构的管理。 资产管理:对公司的资产信息和全部资产以及资产的分布管理 2)个人办公 收文管理:主要对外来公文进 行处理,并对收文进行批示或阅读,处理结束后将文件进行归档。 管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位,也可以随时打印文件流程跟踪表及其所有领导的批示意见。 发文管理:主要处理来文转发和内部制发的公文。 文件将根据所选的发文流程进行流转,流程结束后可以直接进入登记和归档处理。 流程结束后,也可以返回到呈送人,呈送人再将文件给核签人员进行处理,最后此发文文件也可以进行登记和归档。 待办事宜:主要是对需要待办的事进行的高效管理,即提醒用户即将需要办理的事情。 模板管理 模板定义 模板 下载 企业办公自动化系统功能模型图 个人办公 信息中心 车辆管理 用车申请 用车记录 租车记录 车辆登记 维修记录 加油记录 资产管理 资料管理 资料信息 借阅申请 借阅登记 归还登记 审批流程 个人资料 邮件系统 信息公布栏 意见栏 资产和经营管理 工作总结 发文管理 收文管理 待办事宜 文档 管理 通讯录 工作计划 公司基本情况 公司结构 网上办公自动化 企业信息门户 文档管理:对于需要归档的文档的归类或划分的管理 通讯录:记录客户或内部同时的电话、邮件、地址等通讯方式。 工作计划:用于对个人的周、月、年的工作计划记录或对部门的工作计划的记录。 工作总结:用于对个人的日、周、月、年的工作总结或对部门的工作的总结记录 个人资料:存储一些个人的信息(各人便签、个人名片、个人证件等)或其他的私人资料 3)模板管理 模板定义: 定义,编辑,删除公司能用到的表格范式 (只有系统内的特定人员有的权限 ) 模板下载:各部门可以从这里下载所需要的模板 审批流程:对于各种模板的需要审批的流程的记录。 4)车辆管理 车 辆登记:用于单位内部车辆的档案管理。 用车申请:各部门对于用于对用车的申请和对申请审批的管理(部门申请出车,车队审核出车) 用车记录:对于审核后的出车的记录 租车记录:用于内部车辆不够用时,租车的记录管理。 维修记录:对于车辆维修情况进行记录管理,便于了解车辆的维护情况和清晰、准确地了解维修费用。 加油记录 :对于车辆加油况进行记录管理,清晰、准确地了解加油费用。 5)信息中心 邮件系统:为方便公司员工的交流,系统开发出一个以员工名字为首,公司域名为尾的邮件系统,便于高效的提高员工内部之间的交流。 信息。
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