流程再造论文：流程再造贷款流程客户满意度精益生产内容摘要：
【英文关键词】 Process Reengineering Loan Process Customer Satisfaction Lean Production 【目录】 山西省农村信用社贷款业务流程再造研究 内容摘要 45 Abstract 5 第 1 章 绪论 915 论文研究的背景及意义 910 研究目的 1011 国内外研究现状 1114 国外研究现状 1112 国内研究现状 1214 本文研 究方法及创新之处 1415 本文采用的研究方法 14 本文的创新之处 1415 第 2 章 流程再造的相关理论及方法分析 1523 流程再造的相关理论 1517 流程再造的含义 15 流程再造的原则 1516 流程再造的理论方法 1617 银行业务流程再造的 相关理论 1719 银行业务流程再造的含义 1718 流程银行的主要特征 1819 精益生产理论与 方法 1923 精益生产的原则 1920。阅读剩余 0%
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