银保财富管理业务opt培训表格汇编(编辑修改稿)内容摘要：
30 分 40 分 标准 是否流畅 是否能建立信任 是否能建立同理心 是否能挖掘出客户需求 定期 评分 活期 评分 缴费 评分 汇款 评分 合计 优点 不足 附件 10：通关表 八 通关 采分点 基本技能 基本知识 语气 (10 分 ) 肢体 (10 分 ) 表达 (10 分 ) 切入自然（ 20） 软信息（ 20） 事实信息（ 30） 抑扬顿挫 /富有感染力 配 合语言 /有演算 语言流畅 /逻辑清晰 准确度 准确度 准确度 FA： A 客户 : B 评分 点评 附件 11：通关表 九 通关 采分点 基本技能 基本知识 语气 (10 分 ) 肢体 (10 分 ) 表达 (10 分 ) 扩大需求（ 20） 达成共识（ 20） 案例包装（ 30） 抑扬顿挫 /富有感染力 配合语言 /有演算 语言流畅 /逻辑清晰 准确度 准确度 准确度 FA： A 客户 : B 评分 点评 附件 12：通关表 十 通关 采分点 基本技能 基本知识 语气 (10 分 ) 肢体 (10 分 ) 表达 (10 分 ) 异议处理（ 20） 多次尝试（ 20） 技巧使用（ 30） 抑扬顿挫 /富有感染力 配合语言 /有演算 语言流畅 /逻辑清晰 准确度 准确度 准确度 FA： A 客户 : B 评分 点评 附件 13： 实习鉴定表（一阶段） 实习鉴定表 徒弟姓名： 营业部： 实习时间 年 月 日至 年 月 日 实习网点 师傅姓名 师傅评价 与银行人员沟通数 熟悉银行业务程度 开口 量（日均） 附件 14： 实习鉴定表（二阶段） 实习鉴定表 实习期评语：。阅读剩余 0%
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