卜蜂莲花营销方案内容摘要:
价商品,从新鲜的蔬菜到点心,从家电到交通工具,从服装到家具,从健康 美容用品到玩具等等。 地理位置:位于杨高南路上的这家卜蜂莲花处于闹市区,选址合理,人流量较大,交通方便,有提供免费的停车位。 通过对卜蜂莲花杨高南路店的实地调查和对网友们对于该店的评价,总结 并通过 SWOT分析, 有以下几点: 优势: ① 卜蜂莲花(杨高南路店)地理位置比较好,交通很方便,周围的人流量也比较大。 周围顾客多以上班族和邻近的小区的居民为主。 ② 产品比较齐全,促销也比较多。 食品比较便宜,日用品价格比较实惠,服装类稍微显贵,数码家电如果搞促销可以与外面的一些家电连锁卖场比。 会定期对各类商品轮流搞 优惠活动。 超市的促销手段很多,许多顾客都争相购买赠送礼品的商品,年龄段在 20~50 岁左右。 比较受欢迎的促销手段是买一送一。 自动扶梯周围摆满了很多特价商品,吸引不少顾客选购。 ③ 有免费的地下停车位,还有很多免费班车路线。 因为停车是室内的,大热天车子可以不用暴晒,也不会觉得车内的温度过于闷热,有的消费者会选择去这家杨高南路店的卜蜂莲花。 ④ 一 些 特别的 商品其他超市没有, 给消费者 购买 带来 不便, 因此 会选择 来 卜蜂莲花 购物。 且 一次性 消费量比较大。 卜蜂莲花 世博 营销报告 第 7 页 共 13 页 ⑤ 杨高南路店的购物气氛比较浓烈,有些消费者会根据自己的喜好及习惯来该路段上的卜蜂 莲花超市购买商品。 同时,也有部分消费者仍然对于过去刚进入国内的这家易初莲花记忆深刻,比较怀旧。 ⑥ 所出售的商品很多都是进口的,尤其是正大 集团 自己出品的。 卜蜂莲花 的生鲜柜台一直都是其特色,这也是现在卖场林立的情况下,易初莲花还能保持其活力的地方。 有的顾客 就 直接 把易初莲花当作农贸市场来看的,日常生鲜食品真的很琳琅满目,而且价格不贵。 ⑦ 卜蜂莲花是连锁超市,市场地位牢固,大量采购商品,具有讨价还价能力,成本降低,且具有自己独特的物流流程,降低运输成本。 ⑧ 卜蜂莲花属于正大集团旗下产业,有形资产优势 , 又是连锁超市 , 规模大 ,后台强硬 ,抗击风险能力强。 劣势: ① 人力资源优势 没有充分发挥 ,有顾客反映超市的服务员态度不太好。 ② 无形资产的缺乏,欠缺良好的品牌形象。 ③ 超市管理 技术系统有待提高, 有 未能及时掌握部分货物的缺货 、 陈旧情况或系统价格更改而商品标价未改变。 ④ 部分商品在其他超市更加具有价格优势,会 导致 部分消费者 去别处 购买。 ⑤ 去实地调查的时候发现上 2 楼的自动扶梯的宽度较窄 , 上 2 楼花的时间较长 ,有网友对这方面进行反应。 ⑥ 超市布置格局和商品的摆放给人一种拥挤的感觉,在环境感觉上稍显不足。 ⑦ 顾客反映厕所位置较难找 且比较脏和臭 , 服务员态度有时不太好。 机会: 卜蜂莲花 世博 营销报告 第 8 页 共 13 页 ① 周围住宅区比较多,市场需求份额增长大,超市可以吸引大批顾客。 ② 超市可以利用长期的本地经营经验抗击新进竞争者。 ③ 免费的超市班车,带来周围地区的居民来该店购物。 ④ 住宅区成为超市引进其他货物的销售方向。 ⑤ 超市实施宣传推广、推出获利回赠的促销活动扩大客户群和增加顾客购买量。 ⑥ 可发展超市外顾客关注力度强的货品,提供更多的服务优惠。 威胁: ① 由于近几年来周边的大卖场开设的比较多,分流了许多顾 客,有的顾客会选择符合自己消费习惯的卖场进行消费。 有些人会选择去 家乐福 、沃 尔玛 购物 ,竞争比较大。 ② 在早些年有的顾客习惯来大卖场买家用电器,现在去的较多的是永乐国美。 ③ 超市与消费者没有建立良好的关系、欠缺 超市品牌 形象,消费者抱怨甚深。 ④ 顾客来源比较单一,商品的品种发展因顾客条件而有所限制。 ⑤ 部分替代品冲击造成超市的销售额下降。卜蜂莲花营销方案
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