四季康美养生美容院用人单位招聘管理制度(编辑修改稿)

四季康美养生美容院用人单位招聘管理制度(编辑修改稿)内容摘要：

物品 面试官资料 杂项 可封闭的 面谈室 圆桌 较舒适的 座椅 备用白纸 笔记本 公司简介物 入职申请表 候选人简历 面试评估表 水杯 笔 制定好维度、设计好问题以后，就可以进行面试了。 但在面试前，必须给自己做准备的时间。 一般来讲，做面试的准备工作包括以下几部分： 在办公桌上摆上这个人的简历； 记住名字和简历中的问题； 桌上摆一个介绍公司的小册子； 面试培训 面试安排及工作分工 面试人员基本情况 面试试题内容及考查方面 面试考官 面试提问分工 面试 考官的着装、行为语言要求 要注意名片的摆放位置； 熟悉维度，熟悉要问的问题； 确保面试的私密性，减少干扰。 b、面试预约 自我介绍 ，告知对方自己的姓氏； 表达真诚与善意，邀约清晰，语调上扬； 明确面试地点； 尊重候选人的时间选择，语气不能太刚性； 初步判断候选人性向； 再次确认时间（一致性压力减少爽约概率）； 给候选人留面试联系电话。 c、面试进行的技巧 遵循定好的面试计划； 系统化地探寻问题的答案，可以运用修改、重述、跳过、发展等问话技巧； 直接在面试计划上记笔记； 以自然的口吻问问题，特别注意暖场话术和收尾话术，营造亲切氛围，赢得应聘者的好感，使其能真实、自然表达自己的想法。 收集准确的行为表现的例子。 d、 专业的结构化面试 第一，问行为表现的问题： 所 谓行为性的问题，着眼于事实而不是虚构，是应聘者过去做过、说过的事实，行为性问题帮助你收集候选人过去的工作表现的信息。 应该采取引导、探寻、总结、直截了当或开放性问题等方式面试； 第二，做完整的记录： 面试一个人，最好就给他做一份完整的面试笔记，好记性不如烂笔头，人的记忆力不足以让我们记住所有候选人的所有信息，你必须把它写下来，面试笔记实际上是可以有效地避免很多误区。 所以越是面试关键的职位笔记就应该记得越清楚。 做笔记的时候有一些注意事项：在面试计划上直接做记录；用简短的 话把他回答的案例、故事记下来；要让候选人知道你在做记录，但是不要让他看到你写的是什么；不要犹豫不定、左涂右改。 注： 做记录时要记住关键一点：你的职责只是听并且做记录，切不可当场下结论。 因为你要面试很多人，在面试没有结束之前，你没有资格说这个人这么回答就是不行。 要等到所有的面试结束，再一一对比这些记录，你才能知道谁更合适，谁不合适。 第三，全神贯注地倾听： 倾听是进行有效面试的根基，但是也有这样的面试人员：在一个小时的面试中都是他一个人在不停地说，让应聘者回答是或者不是；然后他又接着说。 这表明这个经理自己本身不自 信，他心里没谱，担心话一断就冷场，就不知道该接着问什么。 为了保证面试进行下去他就一个人在不停地说。 正确的做法是面试人员用 20％的时间问问题，然后让候选人用 80％的时间来回答，这样从倾听中得到的信息比从他自己说话中得到的多得多。 倾听也是一种艺术，请注意以下陷阱：打断谈话、显得太忙、只挑想听的听、忽略非语言信号、处理信息不当等。 第四，掌握面试的速度： 通常每个人的时间都很有限，你忙，也许坐在对面的候选人更忙。 所以，如果约好了是一个小时左右的面试，就要共同努力把时间控制好。 一般普通员工时间控制在半个小时，特别的或 者重要岗位可以适度延长时间。 那么，谁是主动呢。 主考官是主动，他负责掌握面试的速度。 但是，我们又强调要给候选人留有一定的机会。 那怎么掌握呢。 就是千万不要说这样的问题：“请你谈谈你自己。 ”而应该从简历中找出疑点，专把主动权完全掌握在你手中。 采取总结性的问话和运用肢体语言（如手心向下和短暂的停顿等。