七喜电脑授权维修站协议v1

七喜电脑授权维修站协议v1内容摘要：

诉。 不需要填写的项需打“ /”。 购买日期：以客户购机发票或购买凭证为准。 约定上门时间 /维修员到达时间 /修复时间：填写格式： YYYYMMDD以下同。 是否同意对硬盘数据进行操作（可能丢失数据）：当出现硬盘不良而必须对硬盘进行更换或格式化等操作时，此项须填写，得到用户确认。 是否标配及外观是否完好：接收故障机时，需与用户当面验明配置是否与质保卡相符，不符项需在此处列明，如有外观不良，必须标注清楚，以免引起不必要的纠纷。 故障现象及处理结果（详细描述）：应详细描述故障现象，必要时应描述客户使用计算机时的硬件环境和软件环境及何种操作会引起机器故障。 解决方案如实详细填写，不能只写“更换”、“维修”，避免备件收回人员及检测人员非同一个，不知如何处理。 用户单位 /通信地址：必须填写。 如客户是个人客户，请填写“个人”。 填写客户资料必须真实、字迹清晰，严禁弄虚作 假，否则不结算劳务费，情节严重者作相应处罚。 联系人：为回访准确，请客户用正楷体填写全名，填写 X先生、 X小姐一类的称呼视做无效服务单。 联系电话：联系电话务必填写清楚且在电话号码前要加上区号。 电话区号和电话号码间要用“ — ”连接，客户未注明的由维修站标注。 您的电脑修复后工程师是否为您进行了复检：必须由客户填写，严禁授权服务机构冒充客户填写。 在维修结束后是否向您解释故障原因：必须由客户填写，严禁授权服务机构冒充客户填写。 您对七喜售后服务人员的服务态 度 /您对七喜售后服务总体评价：必须由客户填写，严禁授权服务机构冒充客户填写。 用户或单位取机盖章（修复确认）： 客户签名，填写的部分可以不用正楷字。 结算当月劳务费以此客户签收日期为准。 违规操作处罚参阅《奖惩标准说明》。 七、授权维修站的撤消 提出书面申请，与广州七喜客服部财务人员进行帐务核对。 返回所有备件及授权牌匾。 正式撤站后以壹年为期退还备件押金。 八、相关文件： 《授权维修站申请考核表》 《维修站建站申请流程图》 《授权维修站年度考核》 《技术支持申请表》 《技术支持申请流程图》 《技术支持申请说明》 《七喜电脑维修劳务费结算标准》 《七喜劳务费结算标准项目解释》 《奖惩标准说明》 《维修站所有使用表格》 1 《撤消维修站表格》 1 《维修站撤站申请流程图》 七喜电脑授权维修站协议 甲方： 广州七喜电脑股份有限公司 乙方： 甲乙双方本着 平等互利 、诚实信用 的原则， 经友好协商，就甲方授权乙方开展七喜电脑系列产品售后服务工作，达成如下合作协议。 一、授权 授权及期限 ，并以“七喜电脑授权维修站”名义，按照甲方的服务承诺、管理制度、运作流程和规范为甲方用户提供甲方授权范围内的服务。 （起始日）起至 年 月 日止（到期日）。 授权期限届满后，如双方有意续约，应在合同到期之日一个月前重新签定本协议。 服务产品范围： HEDY品牌台式电脑 授权说明 “七喜电脑授权维修站”称号及“快乐天使”服务商标为甲方所有，受法律保护 ，乙方拥有使用权。 甲乙方应共同维护双方的企业声誉及 品牌形象。 在相互尊重的基础上，甲方对乙方本着公平、公正、公开的原则进行授权评估，乙方也应。