企业变革与文化管理南澳大学现代管理技巧培训讲义(编辑修改稿)内容摘要:

 对已有权力  关系的威胁 组织抵制 有限的变革点  对专业知识  的威胁 群体惯性 21 2020/7/6 二、企业变革过程与管理 一般说来,组织的中层管理者是改革的“死亡之区”,难以成为改革的力量。 为什么。 一是中层管理者是资源的现有控制者、是现状的最大收益者,也是改革中的最大失利者; 二是中层管理者最了解现有组织的升迁之道,改革将破坏这条路径。 22 2020/7/6 二、企业变革过程与管理 3变革阻力的克服 、教育与沟通 、参与 、促进与支持 、谈判 、操纵与收买 、强制 23 2020/7/6 二、企业变革过程与管理 改革中的错误 、科特的研究 、缺乏足够的紧迫感 、未能建立一个强有力的领导联盟 、缺乏愿景规划 、欠缺对愿景规划的沟通 24 2020/7/6 二、企业变革过程与管理 、没有扫清实现愿景规划道路上的障碍 、没有系统的计划和夺取短期成功 、过早宣布大功告成 、未能让变革在企业文化中根深蒂固 25 2020/7/6 二、企业变革过程与管理 、其他学者归纳的十大错误 4错误:实际没有改革却说在进行改革。 告戒:改革之前确信知道改革的要义。 4错误:把改革不用在正确的方面。 告戒:改革的对象一定要关注核心关键内容。 4错误:化过多的时间分析现状分析。 告戒:了解现状是必要的,但过于仔细的分析是有害的,不仅浪费时间、还会妨碍改革。 26 2020/7/6 二、企业变革过程与管理 4错误:在没有必须的领导力量情况下开始改革。 告戒:没有恰当的领导力量便进行改革是致命的错误。  4错误:改革时缩手缩脚 告戒:改革需要具有彻底、突破性想法,领导应鼓励人们的创造力。 4错误:把改革设计方案直接付诸实施 27 2020/7/6 二、企业变革过程与管理  告戒:把一个改革设计方案直接付诸实施前,要创设一个实验室环境,以测试其有效性。  4错误:改革步伐不够快  告戒:改革必须迅速进行,如果一年中拿不出结果,就会失去必要的支持。  4错误:限制改革范围、对某些方面不改革。  告戒:改革必须坚持系统观点,注意牵一发而动全身,改革往往葬送在被忽略的暗处碉堡。 28 2020/7/6 二、企业变革过程与管理 4错误:不恰当地照搬别人的改革方式 告戒:改革需要自己的风格快速、即兴、反复,不要期求按部就班。 4错误:不注重组织中个人所思所想 告戒:任何成功的改革都必须关注组织中及有关环境中人们的客观需求,要关注他们的思想感情。 29 2020/7/6 二、企业变革过程与管理  有效推进变革的方法  5勒温的三步模型  、解冻:打破现在的平衡。 如一个石油公司要合并在西雅图、旧金山和洛杉矶的三个办事处为一个大区办事处。 决定宣布前,谣言四起 10%的人提出辞职  为鼓励员工接受变革:迁移的提工资、给迁移费等  为减小阻力:倾听意见,解决问题。 如工人带防护镜  、移动。  、重新冻结:将暂时的鼓励变为永久措施。 30 2020/7/6 二、企业变革过。
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