农村信用社流程化管理新员工培训讲座课件(编辑修改稿)

农村信用社流程化管理新员工培训讲座课件(编辑修改稿)内容摘要：

习惯 一样产生后果。 市场经济发展对银行金融服务需求的紧迫性，使得流程银行应运而生。 15 二、流程管理的意义 （二）意义 ——跳出糠箩，你就到了米箩啦。 流程管理，对江西省农村信用社而言，不仅是一种管理技术，更体现了省联社成立后提出的一系列现代银行企业管理思想。 16 二、流程管理的意义  流程管理是金融企业科学管理的必然要求。 流程化管理是现代企业的首要特征，像现代工业生产按工序分解成若干流程一样，银行服务流程是银行企业科学管理的基本规律。  流程管理更是农村信用社规范化管理的迫切需要。 行政干预、师父带徒弟的情况，难以使农村信用社形成价值链和目标化管理。 操作流程的诸多缺失，是造成农村信用社风险积聚、运营效率偏低的本质原因。 17 二、流程管理的意义  流程管理是防范金融风险的内在需要。 被人忽略的 “88888” 账户（巴林银行 95年倒闭、“流氓交易员” 08年带给法国兴业银行的后果。 我们的信贷员也差不多“牛”啊。  流程管理是提升服务效率的需要。  流程管理有助于业务发展。 流程银行是以客户为导向的。 18 三、流程再造的原则 从本质上讲，流程解决的是风险防范和效率问题。 必须明确部门与部门、岗位与岗位的输入输出关系。 本着三个最需要，提出流程设计的原则，即 对外简化、对内优化。 19 三、流程再造的原则  流程再造的原则要体现五个有利于：  有利于配置业务资源和管理资源。 环节能简则简，人员能精则精。 监督、制约既要到位而又不累赘。 对口安置人员，取消重复环节。  有利于防范风险。 上下程序之间、左右联系之间，形成检查与监督，使之一环扣住一环。 如大额授权控制。  有利于明确责任。  有利于方便客户，提高业务活动效率。 如综合柜员制、贷款三查流程减化。  有利于增强竞争力。 如“三表合一”、小额农贷、助学贷款等流程都为了保持经营灵活性。 20 四、流程再造过程的过程、方法及特点 （一）过程 ：创造性地开展，历时近一年，四个阶段 第一阶段： 20xx年底 20xx年 3月，流程梳理阶段。 第二阶段 ： 20xx年 4月 20xx年 6月，流程再设计阶段，基本完成流程再造工作。 第三阶段 ： 20xx年 7月 20xx年 12月，试运行阶段，完善、提高、确定。 第四阶段： 20xx年初，全面推行阶段，确立以流程。