某省移动公司oa办公自动化saas运营平台项目需求说明书

某省移动公司oa办公自动化saas运营平台项目需求说明书内容摘要：

考虑通过目前已有的 ADC OA 产品予以满足。 、 商务模式 A、 集团客户 某省移动公司向用户提供基础硬件、网络和系统维护服务，集团客户只需要具备日常上网的条件即可，具体可采用移动互联网专线或数据专线的方式实现。 具体的收费模式可以有如下几种： 依据不同用户数量等级，收取月 租费的方式； （适用于用户数量较大，稳定的用户） 依据实际使用的账户数量，依据每个账户月资费收费； （适用于用户数量较大，但用户数变动较大的情况） 收取业务月基本费，加上具体使用账户数量的月资费； （适用于初期用户数量相对较少，后期持续增长的情况） B、 OA 软件提供商 对于 OA 平台，目前的规划当中是使用某省移动公司现有的云计算平台，不再采购基础的硬件、网络设备。 因此 OA 软件提供商主要是负责按照某省移动公司确认的需求提供方案、开发软件、培训用户并向某省移动公司提供维护服务。 具体的商务模式可以有如下两种： 软件提 供商可以直接向某省移动公司收取一次性软件开发费用和一段时期的维护费用，不参与运营的业务分成；（无需 SI 资质） 软件提供商可以不收取软件开发费用和维护费用，采取与某省移动公司进行业务分成的方式，按比例分享客户所支付的月租费用。 （需要具备 SI 资质） 四、 硬件系统要求 由于 OA 平台部署在某省移动公司核心机房的云计算平台上，因此在本项目中无需考虑包括服务器、网络设备在内的硬件设备投资，但是需要软件提供商根据 OA 平台所支持的集团客户书、用户数、功能模块数量、具体业务的使用情况等参数，提供所需的服务器处理能力（ TPMC）测算模型，以保证有效的使用云计算平台的资源。 同时要提供 OA 平台所需的存储能力需求和系统备份配置需求，要求依据不同的建设目标提供测算模型，并提出相应的需求和建设方案，尤其是数据备份上需要提供硬件级别的异地容灾备份方案。 五、 软件系统架构要求 集团客户通过专线、公网 VPN、移动网络等方式接入部署在云计算平台上的 OA 平台，完成对集团用户的认证鉴权、企业账户管理、OA 应用、短信收发、数据采集统计等功能。 对于 OA 平台而言，整个系统所需要承载的集团客户数量和规模均是不确定的，其相互关系也较难确定，所以整个平台并 不能完全实现统一规划，一次施工。 因此对于 OA 平台软件的系统架构设计要求很高，必须具备足够的灵活性和可扩展性，才可能满足大规模运营服务的需求。 具体要求如下： 系统需采用 B/S 模式的多层架构体系，客户端支持主流的操作系统和浏览器，对客户端的硬件配置和网络带宽要求尽量降低。 系统需具备移动 OA 的功能，用户在手机端能够完成 OA 平台的主要业务功能（公文流转、邮件收发、集团通信录等），同时手机客户端要支持主流的手机品牌、型号和操作系统，并且要针对移动数据网络进行优化，尽量减少业务数据流量。 系统功能和结构需采用关联性 较小的模块化设计和良好的可扩展性。 由于对客户数量和个性化需求的不确定性，要求OA 平台具有良好的可扩展性，能通过云计算平台资源的扩容来满足不同规模的并发访问和数据容量，能通过软件业务模块的开发来满足用户的共性与个性需求。 OA平台需要具备开放式的接口协议和一定的接口协议开发能力，以实现与集团客户的其他信息化系统进行数据交换和共享。 OA平台还需要具备与某省移动公司内部系统连接的各项业务支撑、平台通信的接口。 实现在 BOSS 完成业务订购、开通、取消等操作、集团客户 SMS 功能接入、内部系统平台数据同步等功能。 对不 同的客户，系统应尽可能的支持各种基础设施和组件的共用共享（例如：统一的数据库、统一的功能模块组件、统一的安全控制组件、统一的流程引擎组件等等）。 但不同客户之间逻辑上独立，使用中彼此不能感觉到其他单位的存在，需要实现对不同集团客户具备不同的定制化门户接入，并且对于某些特殊重要的集团客户要能满足其部分的定制化开发需求。 虽然不同客户在平台上的相互隔离独立，但是系统需要实现不同客户之间跨单位、跨公司之间的公文往来、业务流转等，在某些特殊情况下还需要能支持不同客户之间的数据共享、系统融合 /拆分等。 由于主要面对的都 是政企大客户，其对于业务数据安全性、保密性有着极高的要求，所以系统需要充分的考虑到系统和数据的安全性。 要求具备完善的数据容灾备份方案和能力，软件提供商最好能在具备国家保密局颁发的《涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质》的基础上，实现对 OA 平台业务数据的加密保护，保证在 OA 平台系统后台也不能够直接查看到集团客户的公文、附件等私密资料。 六、 软件功能规划 、 总体要求 对软件功能的总体要求如下： 对公文权威性、合法性的要求 需采用经政府权威部门认证，符合《中华人民共和国电子签名法》等相关法规，可用于 政府非涉密办公系统的电子印章、数字签名和数据加密产品。 对数据安全性、保密性的要求 软件提供商在能具备国家保密局颁发的《涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质》的基础上，实现对 OA 平台业务数据的加密保护，保证在 OA 平台系统后台也不能够直接查看到集团客户的公文、附件等私密资料。 快速实施的要求 在客户提出业务申请后，应该在最短的时间内完成需求调研、定制模块开发、流程梳理、数据整理、培训和开通等实施工作。 具体要求是在满足客户正常合理的个性化需求的同时，针对标准功能（指 OA 平台已具备的通用功能模块或 可直接使用的个性化功能模块），保证能同时实施 2 个项目，并且单个项目。