电信局大客户部副经理述职报告_述职报告_报告总结内容摘要:

户经理责任制。 在实施过 程中,我们拉开了分配差距,让客户经理感到干好干坏不一样,从而真正起到激励作用。 对外坚持用户至上,用心服务的理念。 随着城市的发展,不少单位要搬迁,同时提出要全网移机,客户经理要花大量的精力做协调工作,因为基本上没有产品量的增量,就很难将工作成果体现到绩效上去,但如果服务不好,这些单位的移机很可能变成拆机,改用其他运营商的电话了。 这种情况下,尤其要坚持用户至上,用心服务的理念,以大局为重,想用户所想,急用户所急,及时周到地帮用户解决好通信问题。 三、推崇一种精神 frs项目是 2020 年市重点工程,通信 方面需要①驻地网接入②虚拟网800 门③上网光纤数条。 参 加竞标的单位有中国电信和中国网通。 得到招投标信息后,我部门立即和项目室商量通气,通过和 frs 关键人物的沟通,了解到了网通的报价,根据其报价情况,大客户分部、项目室、维护安装分部三部门共同编制了一份报价书,同时我们找到了一位老同志,原财务科的周 gz, frs 老总周 ss 的姐姐,她答应帮助我们。 frs 有一个子公司生产光缆,但苦于没有关系,一直没有打进江苏电信市场。 王局长知道这事后,亲自出马,利用自己在建设口子上的老关系,为 frs 牵线搭桥。 在王局长的努力下,省公司在 2020 年光缆招投标结束的情况下,特地为 frs 再开一次标,并提出 frs 的光缆产品在 ww 电信率先试用,然后推广。 frs 光缆从此打进了 js 电信市场。 至此, frs 不管是从私。
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