(最新)xx酒店员工手册

(最新)xx酒店员工手册内容摘要：

物品扣留，并告知 行政人事部。 二 、制服及配套品 ，由 行政人事 部开出制服领用单，交 客房 布草房签字领取； ，包括领带、 名 牌 等配件，不得擅自穿戴其它外衣饰物，否则按违纪处理。 制服需保持整洁，如有破损、残旧按规定交制服房更换； 店范围，否则将受到纪律处分； 失应到 行政人事 部报告，经由 布草 房按规定发出赔偿付款单，到财务部付款后，凭收条再到制服房领取新制服，人为损坏时，按规定予以赔偿； 房可对制服作修改。 如果员工随意更改制服，必须支付由此而造成的任何损失。 在解除、终止 合同 而离开酒店之前，员工必须将制服退回布草 房，否则员工须按原价赔偿 修 改制服的费用。 ， 铭 牌 需端正佩戴于左胸前。 铭牌 须妥善保管，如有遗失， 员工应立即通知 行政人事 部办理补领，需赔偿人民币 30 元。 20 三 、员工餐厅 1． 员工需按部门主管安排，按时在 酒 店员工餐厅用餐， 按照工作 时间享有 免费工作餐； 未经部门经理许可不准在员工餐厅以外用餐； 严禁携带外来食品进入员工餐厅进食； 员工按规定凭餐卡于当班期间到员工餐厅就餐， 严禁 餐卡转借他人使用； 员工须遵守员工餐厅有关规定。 酒 店正常营运后员工餐厅供餐时间如下： 早餐： 06： 00— 07： 00 午餐： 10： 30— 12： 30 晚餐： 16： 30— 18： 30 夜宵： 23： 30— 00： 30 四 、申请证明 凡需酒 店出具的有关人事证明，员工必须提交申请报告，经部门经理同意，送交 行政人事 经理审批办理。 五 、拾遗与遗 失 员工在酒 店范围内拾到任何物品，必须立即交大堂副理 或部门经理 处登记。 若有遗失私人物品，应立即向 行政人事部 报告。 六 、钥匙 酒店因工作需要发给员工的钥匙，牵涉到酒店及客人的财产安全，员工应严格遵守酒店及部门有关钥匙保管的规定，下班时不得私自将钥匙带离酒 店，若违反此规定将受到严厉纪律处分，私藏或偷拿、 21 复制钥匙，一经发现，予以开除。 七 、吸烟 除酒 店指定范围（员工餐厅吸烟区）及经获批准的办公室外，任何地方不得吸烟。 八 、私人电话 除了紧急情况征得经理同意以外，员工于工作时间不得因个人私事使用酒 店电话。 九 、员工更衣柜 更衣柜仅供员工上下班存放个人衣服与工服 使用 ； 员工应经常保持更衣柜的清洁和整齐； 员工不得将贵重物品放入更衣柜内，一旦丢失， 一切责任由个人承担 ； 更衣柜内严禁存放食品、饮料及危险品； 更衣柜内不得存放除工服外的饭店物品。 否则，一经查出，将视为偷窃行为； 更衣柜只允许本人使用，不得转借或相互调换； 员工不得私自给更衣柜加锁或换锁， 行政人事部 保存备用钥匙，仅供必要时使用； 员工如强行开启更衣柜造成损坏，将受纪律处分并赔偿损失； 员工更衣柜锁如有损坏或员工离职时 未能交出钥匙，需按成本价格赔偿或从当月离职工资中扣除。 行政人事 部负责更衣柜的日常管理。 行政人事部、保安 将会联合派人员不定期检查员工更衣柜。 22 十 、员工公告栏 员工公告栏是酒 店发布信息的一项重要渠道； 员工应阅读 张 贴在通告栏上的所有消息，以了解酒 店的最新动态； 任何员工不得在公告栏或酒 店其它任何地方贴附通知、标语、信函或其它物品，违反此规定将受到纪律处分。 十 一 、客用设施 非因工作需要或未征得部门经理同意，员工不得使用店内任何客用设施，例如：餐厅、酒吧、客房、客用电梯或卫生间等。 十 二 、工作时间禁 止因私来访 员工工作时间禁止接待因私来访人员。 特殊情况，需经部门经理批准。 十 三 、工作时间不准从事与工作无关的事情 员工上班时不得随意打（接）私人电话，不得干与工作无关的事情。 十四 、不得酗酒 员工不得酒后上班，不得在宿舍及酒 店内任何区域饮酒，更不能在当班时饮酒。 十 五 、上班时不准吃零食 员工不得在上班时间或工作岗位上吃零食，进餐应在员工餐厅。 十 六 、不得随意吐痰 每位员工都应该养成良好的卫生习惯，并严格遵守此规定。 十 七 、严禁赌博 23 酒 店内部禁止任何形式的赌博 ，一经发现给予记过处分，情节严重者予以开除。 十 八 、不能兼职工作 凡员工就职酒店期间，不得在酒店外兼职其它工作；员工不得利用酒 店为其配备的设施、设备做工作范围以外的私人经营业务。 凡违反以上规定的员工，一经发现立即解聘，并终止 社会保 险和任何用工关系。 十九、员工通道 员工上下班或进出工作场所必须使用员工通道。 员工通道应保持通畅、清洁，不得在通道内聚会、喧闹、长时间逗留等。 非工作需要，员工禁止使用客用电梯及客用通道。 第四章 员工福利 一、员工公休日 按照国家有关劳动政策规定及服务行业的实际情况，每月 公休日为 4 天，除行政班外，所有部 门员工实行轮班制，工作时间由各部门根据营业时间的需要自行确定。 确因工作需要，可适当安排员工加班，事后给予补休，员工必须服从安排。 原则上每月工休假当月休完，如确有困难不能休完，可由部门经理合理安排于次月休完。 二、 法定假 :员工每年均可享受十一天有薪法定假日 元旦（公历一月一日） 1 天 春节（农历除夕、正月初一、初二） 3 天 清明节（公历四月五日） 1 天 五一国际劳动节（公历五月一日） 1 天 端午节（农历五月五日） 1 天 中秋节（农历八月十五日） 1 天 24 国庆节（公历十月一日、二日、三日） 3 天 妇女节：放假半天（ 3 月 8 日），只限女员工。 各 酒 店 根据自身所处行业特点，所有加班将按 酒 店 有关规定执行。 三、年假 凡在本 酒 店 连续工作满一年的员工，均可以按 酒 店 规定享受有薪年假。 工作满一年 后的 次年 可享受五天有薪年假；每服务满一年增加一天年假，以此类推，年假最高不得超过十五 天，年假不含法定假。 员工申请年假须提前一周向所在部门经理提出书面申请，并填写“假期申请单”，部门经理根据工作情况安排休假，并报 行政人事 部审核、备案。 年假应以连续的方式休完。 特殊情况下，由总经理批准后可分两次休完。 年假只限当年享用，不能累积，当年未休完之年假无特殊情况则作自动放弃。 四、 员工生日 当月过生日的所有员工， 酒 店 可根据实际情况举办员工联谊活动（如生日晚会、组织旅游等 ）。 五、 病假 因病必需休养或治疗者，可申请无薪假期。 一般 不得超过 15天，特殊情况不得超过 30 天。 员工必须持 有指定医院签发或县级以上医院的病假证明方属有效，需以书面“请假单”送交 行政人事 部核实备案。 特殊情况，病假可提前三小时报部门经理申请，并在上班时8 小时内补办请假手续，逾时不予认可。 六、 生育休假 凡在 酒 店 工作服务满 1 年以上的员工，按国家规定执行计划生育假，休假期间发放标准工资的 60%。 女员工最长期限为 90 天， 孕妇产前检查（凭医院证明）、女员工哺乳 1 周岁以内婴儿（每天 1 小时）可按出勤对待。 员工违反计划生育法等国家法律规定，如非婚生育、无准生证均 25 不能享受上述假期规定的待遇。 七、婚假 凡工作满半年的员工 ，按法定年龄领取结婚证书的员工可享受婚假 7 天，双方晚婚增加奖励假 3 天（女 23 周岁、男 25 周岁结婚者，再婚者不享受晚婚假）。 办理程序：提前一周填好“假期申请表”（附结婚证书及复印件）交 行政人事 部审核。 婚假须在办理结婚登记后三个月内享受，逾期申请者则不予受理。 八、 丧假 在试用期满后，若员工的直系亲属（包括配偶、父母、子女、兄弟及姐妹、配偶之父母 /公婆或自幼抚养长大的养父母）不幸去世，酒 店 准予三天有薪丧假，外祖父母、祖父母去世， 酒 店 准予一天有薪丧假，休假完毕后，需持亲属死亡证明书到行政部办理销假手续，否则以事假论处。 九、 工伤假 员工在工作中身体受到损伤应立即向部门及 行政人事 部报告，并由部门在 24 小时内将书面材料报 行政人事 部，由 行政人事 部视情况办理工伤报批手续。 凡因工作原因，被政府行政定为工伤的情况可享受工伤假，员工受伤停工留薪期一般不超过 6 个月， 酒 店 发放基本工资。 治疗或休养时间以指定医院书面证明为准，员工休假须向行政 人事 部递交医院证明，并经 行政人事 部审批，通过后方可休假。 员工痊愈后须返回岗位继续工作。 如不能适应原岗位工作，须服从 酒 店 调配，不服从调配者作劝退处理。 十、 员工培训 对所有员工进行培训以不断提高员工的工作业绩是酒 店为员工提供的一项福利政策。 按照培训组织形式，将培训划分为新员工入职培训、岗前培训、在职培训、部门专业技能培训、年度定期集训、外派专项培训和学历教育等。 26 酒店会考虑每位员工的前途。 除必要的培训外，酒 店可根据员工个人实际能力将其调动或提升以便员工更好地施展个人才能。 十一、 员工宿舍 酒 店 按需要为非本 市 员工免费提供住宿并发放 床上用品一套。 员工应遵守员工宿舍管理制度，不得影响他人休息。