经典营销培训资料营销部员工培训故事集(编辑修改稿)内容摘要:
这样就销掉一部分梳子。 第三个营销员回来,销了百十把。 他说,我到庙里去,跟老和尚讲,您看这些香客多虔诚呀,在那里烧香磕头,磕了几个头起来头发就乱了,香灰也落在他们头上。 您在每个庙堂的前面放一些梳子,他们磕完头烧完香可以梳梳头,会感到这个庙关心香客,下次还会再来。 这一来就销掉百十把。 第四个营销员说他销掉好几千把,而且还有订货。 他说,我到庙里跟老和尚说,庙里经常接受人家的捐赠,得有回报给人家,买梳子送给他们是最便宜的礼品。 您在梳子上写上庙的名字,再写上三个字“积善梳”,说可以保佑对方,这样可以作为礼 品储备在那里,谁来了就送,保证庙里香火更旺。 这一下就销掉好几千把。 这个例子告诉我们,市场是可以创造的。 老是想着“和尚要什么梳子呀”,工作就没法做了。 世界著名的利普顿茶叶公司为了使自己的产品迅速打进市场,在开业伊始别出心裁地举办了一次精彩的表演。 他们买来几头小猪,用缎带给它们精心打扮,并插上“我要去利普顿市场”字样的小旗,然后赶着它们穿过闹市,引起众人的注意,达到了让商品家喻户晓的目的。 做广告需要花重金,但若匠心独运,也能四两拨千斤,用最少的钱让广告有声有色。 茶叶公司 与猪,风马牛不相及,经公关人员策划、牵线搭桥,小猪成了促销功臣,企业也借此腾飞。 相比之下,我们有些企业至今仍固守着传统的营销模式,促销方式习惯跟着感觉走,以致推出的促销方式不是步人后尘,就是偏离了市场,结果普遍感到竞争激烈,生意难做。 点评:在当今的市场竞争中,除了商品质量和销售价格的竞争之外,营销策略也是一种竞争手段。 如何以较少的投入获得轰动效果,已成为许多商家参与竞争、吸引顾客的又一热点。 聪明的经营者不妨从利普顿茶叶公司促销成功的经验中得到一些启迪,针对不同层次消费需求,搞一些别出心裁的促 销妙招,从而迅速达到销售目的。 F1顺风车 F1上海站余热未消,除了那些飞驰的赛车,人们可还记得那些激情燃烧的品牌。 西门子作为 F1全球合作伙伴及麦克拉伦车队的主要赞助商,搭上了 F1 中国赛的顺风车,其无绳电话的做法可圈可点。 西门子此次 F1营销最大亮点在于:全球限量推出了有世界级车手签名、 F1版无绳电话,并玩起拍卖噱头和限量销售。 首先,为了能在昂贵的 F1游戏中脱颖而出,西门子在产品创意上下足了功夫。 西门子推出了 F1全球限量版数字无绳电话,在设计上力求体现 F1的运动精神。 F1版最大的亮 点在于其别具匠心的设计理念:以 F1赛车手的第一视觉,定格电光火石的刹那景象。 极速红外壳,宣泄澎湃激情。 中间的流光溢彩则是赛车手在高速飞驰时所见景象 ——— 赛道、赛车、标志线„„交织成一幅真实的画面,试图让使用者恍若亲临其境,纵情挥洒极限魅力。 怎样吊起观众的胃口。 西门子玩起了明星签名的噱头和全球限量销售。 西门子请出了车手莱科宁在 F1版电话上留下签名,并选择互动行销的淘宝网上限量拍卖签名无绳电话。 F1比赛当天刚结束,有签名的F1特别版在淘宝网上进行拍卖,到拍卖结束时,这款原价 1000元的无绳电话涨到了 7500元的天价。 另外,还在全球几个大城市的大百货店外限量销售。 营销是系统作战,需要调动各个资源,整合利用,达到资源利用最大化。 西门子无绳电话延续了与 F1的合作成果,以 F1版电话融入 F1精神,力图折射出西门子形象,还搞了网上拍卖和所谓的全球限量销售,可谓噱头恰当,声势浩大,配合严密,淋漓尽致。 虽然很多企业把捐建希望小学当作一种“爱心营销”活动,但是更多企业却希望从爱心营销中蜕变出来,变营销活动为纯粹的爱心活动,而场外却能得到更多的赞誉。 南方李锦记就是这样一个企业, 9月 20日 ,南方李锦记在中国大陆上捐建的第六所希望小学 ———水美无限极海联小学在惠东安墩镇水美村落成,此前南方李锦记已相继在广西、四川、辽宁、黑龙江等省份捐建希望小学四所。 今年年初,在中华海外联谊会的组织下,南方李锦记主动认捐 100万,用于建设三所无限极海联小学。 “水美无限极海联小学”是继吉林农安县“天启王无限极海联小学”之后落成的第二所海联小学,预计在 10月大连也将会有第三所海联小学落成 点评:近年来,不少企业均热衷于到贫困山区捐建希望小学,希望能够为当地人民带来消除贫困最为彻底的方法,这就是知识。 对于企业的这种行为,有营销专家称之为“爱心营销”。 所谓的爱心营销就是企业通过一系列爱心活动在公众中树立起健康、热心社会等良好形象,从而其品牌能在短时间内深入民心。 1970年,郑周永投资创办蔚山造船厂,要造 100万吨级的油轮。 不多久,他就筹集了足够的贷款,只等客户来订货了。 但订货单可没有那么容易得到。 当时,没有一个外商相信韩国的企业有造大船的能力。 怎么办。 郑周永为此苦思冥想,终于,他想出了一招。 他从一堆发黄的旧钞票中,挑出一张 500元的纸币,纸币上印有 15世纪 朝鲜民族英雄李舜臣发明的龟甲船,其形状极易使人想起现代的油轮。 而实际上,龟甲船只是古代的一种运兵船,李舜臣就是用这种船大败日本人,粉碎了丰臣秀吉的侵略。 郑周永随身揣着这张旧钞,四处游说,宣称朝鲜在 400多年前就已具备了造船的能力,完全能胜任建造现代化大油轮。 经他这么一游说,外商果然很快就签出了两张各为 26万吨级油轮的订单。 点评:营销人员时时刻刻要证明自己,证明自己的能力和智慧。 如何证明。 “让历史说话”,不失为一条好的途径。 我们发现,许多名牌企业都喜欢“标榜”自己是“百年企业”、“老字号”、“历史悠久 ”,其道理就在于此。 每个人都渴望成功 ,有很多人每时每刻都在为寻找成功的捷径而绞尽脑汁 ,并付出了艰辛的努力。 但是 ,我们又不得不承认 ,在现实生活中 ,成功却往往属于少数人 ,而多数人则与成功无缘。 究其原因固然很多 ,但有无好的创意则是成功与否的分水岭。 这样的例子俯拾皆是。 日本有一个家庭妇女 ,只不过在废弃的旧罐头里放些土 ,并撒下花籽 ,拌上复合肥料 ,使那些爱花 ,而又较懒的外行每天在上面浇点水 ,日后便可尝到摆弄花草的乐趣。 她开发的这项产品销路很好 ,当年就获利2000万日元。 英国 一位 70岁老人在电视上看到主持人摊开地图介绍地球 ,他觉得这样很不方便 ,且又不直观。 于是,他便着手发明地球仪。 有些眉目时就打广告,不久订单便雪片似的从世界各地飞来 ,一年营业额高达 1400万英磅。 西铁城手表的质量是令世人有目共睹的 ,但早期的销路却不尽人意。 后来有位年轻的销售人员给公司出了一个绝妙的主意 ,那就是从飞机上往下扔手表 ,由此引来了成千上万的人前来拾表和观看 ,就这个新颖而又独特的广告创意 ,便使该产品誉满天下 ,畅销全球。 同样在我国 ,有家橘子罐头厂的技术人员在逛市场时 ,发现鱼头比鱼身贵 ,鸡爪比鸡肉贵。 他由此想到厂里每年都要遗弃大量的橘子皮 ,是不是可以废物利用 ,创造新的价值呢。 于是 ,他广泛收集资料 ,了解到橘皮中含有丰富的维生素,且橘络中含有大量食物纤维,有理气消滞,增进食欲等功效。 他经过几个月的技术攻关,研制开发出了珍珠陈皮罐头,每瓶卖到了三十多元,是橘子罐头价格的 10余倍。 点评:通过上面这些事例,我们可以看到:成功与学历背景,社会地位,以及年龄大小都无必然联系。 它只青睐一个个新颖奇特的好创意。 人们只要抓住创意思维这根神奇的缰绳,那么成功之日就离你不远了。 解放 前,南京有家鹤鸣鞋店,牌子虽老,却无人问津。 老板发现许多商社和名牌店那时兴登广告推销商品。 他也想做广告宣传一下。 但怎样的广告才有效果呢。 店老板来回走动寻思着。 这时,帐房先生过来献计说:“商业竞争与打仗一样,只要你舍得花钱在市里最大的报社登三天的广告。 第一天只登个大问号,下面写一行小字:‘欲知详情,请见明日本报栏。 ’第二天照旧,等到第三天揭开谜底,广告上写‘三人行必有我师,三人行必有我鞋,鹤鸣皮鞋’。 ” 老板一听,觉得此计可行,依计行事,广告一登出来果然吸引了广大读者,鹤鸣鞋店顿时家喻户晓,生意 红火。 老板很感触地意识到:做广告不但要加深读者对广告的印象,还要掌握读者求知的心理。 这则特别的商业广告,也显示出赫赫有名的老商号财大气粗的气派。 从此,鹤鸣鞋店在京沪鞋帽业便鹤立鸡群。 点评:这个故事讲的是鹤鸣鞋店的广告。 虽然广告人们接触得颇多,但有没有想过怎样做才能吸引更多的人呢。 帐房先生可谓独具匠心。 他精心策划,广告虽然做得简单,但敢于标新立异,冲破传统观念,因而取得了极大的成功。 我们所处的时代,科技发展日新月异,经济发展突飞猛进,新生事物层出不穷,因此我们必须敢想、敢说、敢干、敢于创新,跟上时代潮 流,更要有超前意识。 这些,都是成功者必备之素质。 30.“ 50+”老人超市 在奥地利首都维也纳有专门为 50岁以上老人服务的购物场所,其标志为“ 50+”超市。 “ 50+”超市创意很简单,但又很独到。 超市货架之间的距离比普通超市大得多,老人可以慢慢的在货架间选货而不会显得拥挤或憋气;货架间设有靠背座椅;购物推车装有刹车装置,后半截还设置了一个座位,老人如果累了还可以随时坐在上面歇息;货物名称和价格标签比别的超市也要大,而且更加醒目;货架上还放着放大镜,以方便老人看清物品上的产地、标准和有效期等。 如果老人忘了带老花镜,可以到入口处的服务台去临时借一副老花镜戴上。 最重要的是,超市只雇用 50岁以上的员工。 对此,一家“ 50+”超市经理布丽吉特伊布尔说:“这受到顾客的欢迎,增加了他们的信任感。 ”从中获益的不仅仅是顾客,雇用的 12名员工又可以重新获得了工作,他们十分珍惜这份工作,积极性特别高。 “ 50+”超市由于替老人想得特别周到,深受老人欢迎。 同时被其他年龄层(例如带孩子的年轻母亲)所接受。 “ 50+”超市商品的价格与其他没有特殊老年人服务的所有超市一样,营业额却比同等规模的普通超市多了 20%。 我国也正在向老年化社会过渡,银发市场商机多多。 好创意也能生财,这话一点不假。 江西信丰瓜农刘新女种植了 4亩西瓜,当西瓜长到八成熟时,她将写有“吉祥如意”、“生日快乐”等词句的纸剪成空心字贴在西瓜上,通过阳光的照射作用,几天后,西瓜便长出清晰的文字来。 结果,“长”字的西瓜吸引了一批瓜商前来抢购。 刘新女将创意巧妙地运用到农副产品生产上,西瓜由此销路大开,而且还卖出了好价钱。 创意使普通的西瓜变成“长”字的西瓜,让消费者买瓜的同时得到了一份精神上的满足,这便是创意赋予 产品的独特魅力。 农产品可以创意,同样,工业产品也可创意。 江苏启东盖天力制药股份有限公司也在产品创意上尝到了甜头。 该公司针对市场上的感冒药组方陈旧、服后易打瞌睡以及颜色以白色居多等不足,研究出一套产品创意革新方案,在国内第一次采用了日夜分开的给药方法。 白天服用的片剂能迅速解除一切感冒症状,解决了以前感冒药不能解决的嗜睡;夜晚服用的片剂抗过敏作用更强,服后晚上睡得更香。 有一句广告词:“消除感冒,黑白分明”便是对这一创意的高度概括,难怪该产品投放市场半年内销售额高达 1. 6亿元,在全国市场的占有率为 15%。 眼下,不少企业抱怨市场竞争激烈,产品在市场上难以打开销路,这和有的企业经营者缺乏产品创意有关。 要知道,几十年一副“老面孔”和毫无创意的产品已难以引起消费者的兴趣,更难以拓展市场。 当然,产品创意并非凭空想象,创意者要有一定的科技头脑和一套摸透消费者心理并投其所好的本领,才能有把握使自己产品创意一举成功,使消费者“一见钟情”,从而使自己的产品不断拓展新的市场空间,并在市场竞争中一枝独秀,畅销不衰。 就怕想不到 变色毛巾 ————— 上海萃众毛巾厂生产的“变色毛巾”成了市场上的抢手货。 这种毛 巾的表面图案上是猪八戒背丑媳妇,毛巾一浸到水里丑媳妇变成了孙悟空,可毛巾一离开水又成了丑媳妇。 “变色毛巾”由于迎合了人们求新好奇的消费心理,从而在竞争激烈的毛巾市场上一枝独秀,其销量比普通毛巾高出 5倍。 红萝卜馒头 ————— 内地有家个体饭店目睹几十年来清一色的馒头始终销路平平,店老板灵机一动,买来本地特产红萝卜切碎,将红萝卜汁渗入面中,推出了“红萝卜”馒头。 由于这种馒头很有特色,而且品尝起来还有一种特殊的香味,使昔日冷冷清清的小店顾客盈门。 石壳手表 ————— 瑞士有家制表商别出心裁地用石头做表壳 ,根据石料的特性,不可能生产出两块完全一样的手表来,由此满足了西方人贪求稀奇古怪的心理,很快博得青睐,尽管每块“石壳手表”的售价高达 195美元,产品仍供不应求。 彩色旅游鞋 ————— 台湾有位老板在准备到祖国大陆投资办厂前夕,对祖国大陆市场进行考察,发现市场上的旅游鞋几乎是白色一统天下,毫无特色,于是这位老板果断决定投资办一家鞋厂,专门生产一种“彩色旅游鞋”。 这种鞋投产后几乎销到哪里就热到哪里,这位老板也很快赚了大钱。 圣诞节和元旦快到了,许多商家自然不会放过节日 促销的机会,特别是圣诞节,由于这个老洋节在国内开始焕发青春,对青少年消费群越来越有吸引力,与圣诞及爱情有关的商品、餐饮特别好销,于是随着圣诞节日子临近,市面上圣诞气氛也一天比一天浓。 李小姐去年圣诞节期间在自己那间地处闹市的小小精品店专门摆卖圣诞礼品,但收益平平,许。经典营销培训资料营销部员工培训故事集(编辑修改稿)
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