格力风管机方案书内容摘要:

Φ 16 气管 mm Φ 12 Φ 16 Φ 19 Φ 19 连 接 方 式 螺纹连接 种 类 型号 FGR20/BN4 FGR25/BN4 FGR25/BN2 机 组 制冷量 kW 20 25 25 制热量 a kW 23() 28() 28() 格力中央空调 7 7 特 性 制冷输入功率 kW 制热输入功率 b kW () () () 额定电流 ( 制冷 /制热 ) A () () 17/() 电源 380V 3N ~ 50Hz 室 内 机 型号 FGR20/BN4(I) FGR25/BN4(I) FGR25/BN2(I) 风量 m 3/h 4000 4800 4800 电机传动方式 皮带传动 制冷输入功率 kW 制热输入功率 b kW () () () 机外 标准型号 90 90 90 静压 可选范围 Pa 50 ~ 150 50 ~ 150 50 ~ 150 噪声 标准型号 dB(A) 54 54 54 外形尺寸 宽 mm 1500 1500 1500 高 mm 500 500 500 深 mm 1000 1000 1000 冷凝排水管直径 1 净重 kg 130 150 150 推荐电源线 mm2 根 4 4 4 室 外 机 型号 FGR20/BN4(O) FGR25/BN4(O) FGR25/BN2(O) 噪声 dB(A) 61 66 66 制冷输入功率 kW 制热输入功率 kW 外形尺寸 宽 mm 990 990 990 高 mm 1772 1772 1772 深 mm 880 880 880 净重 kg 200 230 230 推荐电源线 mm2 根 4 4 4 连 接 管 液管 mm Φ 16 Φ 16 Φ 16 气管 mm Φ 28 Φ 28 Φ 28 连接方式 焊接连接 注: a. 本机组设计执行标准 GB/T 188362020。 b. 规格参数会因产品改进有所变动,具体参数请以机组上的铭牌参数为准。 c. 噪音是在半消音室的测量值 ,实际运转时由于环境的改变 会稍微高点。 d. 我公司有 R407C、 R410A 等工质各款机型,详细请咨询当地销售公司。 e. 我公司有适用于 T3 工况各款机型,详细请咨询当地销售公司。 格力中央空调 8 8 f. 制热输入功率后括号中参数为热泵输入功率加辅助电加热功率。 四、售后服务计划 售后服务说明 格力电器坚持以“您的每一件小事,都是格力的大事”作为服务理念,坚持实行“售前、售中、售后”三段式全程服务。 售前服务即严格控制从市场调研、产品设计、零部件采购、产品生产组装到产品出厂的全过程,所有产品都经过严格的可靠性试验后才批量生产,提出“不拿用户当试 验品” 的口号。 售中服务即各地销售公司、经销商和特约服务单位,在消费者购买格力产品前为其提供全方位的技术咨询及设计服务;在购买产品后,提供专业化的安装与调试服务,指导消费者正常使用产品,而且可以根据使用单位的需求为使用单位培养专业的设备管理人员。 格力认为,高质量的商用空调产品只有加上合理优化的系统设计与专业优质的安装才能营造出舒适健康的室内环境,才能使用户真正享受到冬暖夏凉、四季如春的生活。 售后服务则通过科学合理的布置各地售后服务网点,提高各网点的服务质量和服务水平,并适时开展各种服务活动,为消费者提供及时 、周到、优质的服务,为实现所有格力人的服务宗旨 —— “用户满意”作出必要的保障。 格力中央空调 9 9 全国售后服务体系 1) 售后服务 随着产品技术含量的日益提高,用户对产品的要求日益严格,服务工作也越来越成为企业发展的重要因素,为保证向用户提供最优质的服务,充分发挥格力电器快速有效的服务优势,我公司根据多年实际经验,在全国范围内采用完善的三级互动售后服务体系。 格力电器售后服务体系经历了市场和时间的考验,是格力空调能够在竞争日益激烈的国内国际市场上取得领先的保证,以下是对格力电器售后服务体系的详细介 绍。 格力售后服务架构图: 管理全国商用空调售后服务 为用户设置了专门的服务中心 一级:珠海总部售后服务 客户服务管理、质量信息管理、售后技术支持、维修结算管理、配件发放管理、售后维护保养管理等 二级:各省售后服务 售后服务负责人、售后技术支持 工程师、专业维修员、售后配件管理员、客户服务管理员、用户资料档案员等 支持本省市内各维修网点的工作 管理本省市内的售后服务工作 24小时处理客户服务要求 全国各大中城市配有设备售后服务工程师 北 京 上 海 天 津 重 庆 河 北 山 西 东 北 山 东 江 苏 安 徽 河 南 陕 西 四 川 湖 北 湖 南 江 西 浙 江 福 建 厦 门 广 州 深 圳 粤 西 粤 东 海 南 广 西 东 莞 佛 山 三级:全国各地的售后。
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