清洁外包服务合同永泰曼哈顿(2)

清洁外包服务合同永泰曼哈顿(2)内容摘要：

）在盛有水的胶桶里配制一定比例的清洁 剂； 3）再将拖把洗净，拧干水后拖净地面的污渍。 每天早上清洁一次 循环保洁 定期清洗 地面干净 、 无痰迹、 无脚印 、 无污渍 有光泽 目视 物品摆放 1） 桌椅摆放整齐，并擦拭干净 ； 2） 餐桌摆放整齐，擦拭干净。 3） 玻璃器皿无指纹 4） 沙发表面平整、清洁、靠垫摆放整齐 5） 床单、枕套表面平整、无褶皱、无污渍 6） 门的表面干净、无破损、门柜无沉积 7） 门面、柜面等油漆是否脱落和破损 8） 衣架摆放整齐、衣服挂晾平整 9） 门、柜底、柜壁和格架、衣杆清洁、完好 10） 壁画牢固、居中；画框无灰尘 11） 窗帘清洁良好和无 破损、悬挂美观 12） 窗帘挂钩无松脱，拉动自如 13） “请勿使用”之温馨提示牌按规定统一摆放 无灰尘； 无灰尘、无污渍 目视纸巾擦拭 地面、墙面、天花板 1） 地面无杂物，无异味 2） 地板、地毯清洁无污迹 3） 地面需定期处理，保持光亮 4） 无霉点或蜘蛛网 5） 镜框无积尘和污迹 6） 墙面无裂缝、漏水或小小泡现象 7） 地面无蜘蛛网、斑迹，无油漆脱落和墙纸起翘等 8） 地脚线无灰尘、破裂现象 9） 灯具、灯泡及灯罩无落灰 10） 灯饰照明正常 每天 8 点 全面清洁一次， 每 1 小时 循环保洁一次 洁净无灰尘 无胶迹 无粘 附物 目视 玻 璃 门 窗 1）先用刀片刮除玻璃上的污垢； 2）将玻璃清洁剂按 1:10 加入清水中； 3）将毛套浸清洁剂，拧干多余水分，然后用适当力量从玻璃表面顶端由上至下擦抹； 4）一洗一刮循环连续进行，清洗低位部分玻璃时，玻璃刮刀横向移动； 5）用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠； 6）最后用拖把抹净地面的污水； 7）清洁高处玻璃时，将毛套、玻璃刮套在伸缩干上操作； 8）循环保洁时用干、湿布，先用湿面擦抹，然后用干布擦干净污渍、手印。 每 天 早上 清洁 一次， 每天巡查保洁 2 次以上 玻璃表面 无污渍 无 水印 无手印 框架无明显积尘 纸巾擦拭 休闲桌椅 1）在盛有水的胶桶里配制一定比例的清洁剂； 2）用洗净并拧干的抹布擦拭表面。 每天清洁 1 次 循环保洁 无污渍 无粘附物 无灰尘 纸巾擦拭 目视 灯饰灯具 1）周期性工作，晴天进行，操作前确保电源已断开； 2）高位操作时，使用架梯，两人共同进行； 3）在盛有水的胶桶里配制中性清洁剂； 4）先用湿后用干毛巾擦拭； 5）待完全晾干（ 1 小时）后才可接通电源。 每月清洁 1 次 循环保洁 无积尘 无污垢 目视 卫 生 间 地面：每天配合清洁剂湿拖两次，并随时保洁 ； 天花板、灯具、风口：每周清洁一次； 镜面、洗手盆：每十五分钟巡视保洁一次； 便池：每天配合清洁剂清洁两次，并随时保洁； 门窗、墙身、隔板：每天清洁一次，随时保洁。 每周大清洁 1 次 每天清洁 2 次 循环保洁 1 小时 1次 无异味、无积水 无垃圾、无污渍 目视 垃 圾 桶 日常保洁： 1）每天清洗和更换垃圾桶上的烟缸石和水； 2）将桶内的垃圾打包并换上新的胶袋； 3）将垃圾集中运至指定的转运站； 4）用湿毛巾擦拭垃圾桶表面使之干净； 5）不锈钢垃圾桶则使用先干后湿的毛巾清洁法。 定期清洗： 1）用高压水枪冲洗桶内； 2）每周喷洒消毒及灭虫剂 . 两天清洁 1 次 1 小时巡查 1 次 垃圾满后即使清理 无垃圾外露 无明显异味 桶面无污渍 纸巾擦拭 二、检查方式及标准 甲方自行成立保洁工作检查小组，每周不定时对各小区突击检查一次，由乙方主管陪同，检查考核分值总分 100 分， 按每分人民币 5 元计算，每扣 1 分扣除 5 元 ，检查结果将列入月底综合评分；各小区每日不定时对乙方工作内容及工作情况进行检查、督促，提出整改意见。 检查评分标准如下： 清洁服务检查内容、质量标准 序号 检查项目 检查内容及标准 扣分标准 1 清 洁 人 员 （ 10分） 精神面貌 饱满、抖擞、微笑服务；不得萎靡不振、无精打采；行走坐立端庄、无影响公司形象的动作；不得吃口香糖等食品。 每发现一处扣 1 分 仪容仪表 相貌端庄；男士前额发不得遮盖眼眉，鬓发不得超过耳屏，脑后发不得触及衣领，女士不得批肩发；男士目视无明显胡须，鼻毛不得长出鼻孔，男士指甲不得超过 1 毫米，女士指甲不得超过 3 毫米；面部、手部无影响自然美观的装扮物。 着装 统一制服，佩带工作牌；服装合身、整齐、干净、无破损，鞋袜干净、无破损；不得批衣、敞怀、挽裤腿，不得穿拖鞋或赤脚；不得佩带饰物。 礼 仪礼貌 能主动和服务对象微笑点头致意或用礼貌用语和服务对象打招呼；不得对服务对象有不文明行为或语言。 工作纪律 工作认真，不迟到，不早退，按岗设编，人员变动或休假需及时补充人员，签到记录齐全，并有管理处监督。 3 样 板 房 物 品 摆 放 （ 20分） 公共通道地面、墙面、天棚 釉面地板、大理石地板目视干净无杂物、无污渍，有亮泽，可映出照明灯的轮廓；地毯目视无杂物、无胶渍、无污渍。 墙面、天花、风口、悬挂装饰、悬挂牌目视无蜘蛛网、无污渍、无积尘。 每发现一处扣 分 公共设施、设备 无污渍 、无灰尘。 玻璃、窗台 无污迹、无灰尘，窗台、窗槽、框无污迹，玻璃洁净 床单、枕套 表面平整、无褶皱、无污渍 灯罩 目视无灰尘、无污迹、无虫尸 楼梯墙面、地面 目视无灰尘、无杂物、无污迹 楼梯扶手 无灰尘、无污迹， 垃圾桶 干净、无异味，垃圾不超过 3/4 容量 天井 门的表面 目视无杂物、无污染 干净、无破损、门柜无沉积 4 销 售 大 厅 （ 20分） 地面 釉面地板、大理石地板目视干净无杂物、无污渍、水渍、尘渍、痰渍、胶渍，光亮可反映出照明灯的轮廓； 地毯目视无杂物、无香口胶、无污渍。 每发现一处扣 2 分 墙面 保持光亮无尘，无污渍，墙面无蜘蛛网。 天花、风口、悬挂装饰、悬挂牌 目视无蜘蛛网、无污渍、无尘渍 玻璃门 无污渍、尘渍、水渍，无手印，光洁明亮。 室内装饰 家具 玻璃制品、石材制品无积尘、无污渍、干净、明亮，纸巾擦拭表面，无明显污染，木材制品无积尘、无污渍，能反映出木材纹路。 不锈钢、铜制品无积尘、无污渍、光亮无手印；铸铁、铁艺、铸铜制品无积尘、无 锈渍。 布艺制品干净、无污渍、无积尘；皮革制品无积尘、光亮，能反 物品摆放 桌椅摆放整齐。 人造植物、花盆、摆花目视干净、无积尘、无蜘蛛网、无杂物 、 烟灰盅、废纸桶 无污渍、痰渍、尘渍，无异味；烟头不超过 2 个；垃圾不超过3/4 容量 消防设施 干净、无积尘、用纸巾擦拭，无明显灰尘 5 停 车 场 （ 15分） 地面 目视车库地面无尘土、杂物，无脏污，地库地沟无杂物、积水 每发现一处扣 1 分 指示牌、柱、停车场 、 设施 纸巾擦抹，无明显污染，无污渍、保持光亮、干净 6 外 围 （ 15分） 地面 目视水泥、大理石、透水砖、木质、水洗石、釉面 等。