税控发票开票软件金税盘版v20问题汇总手册第三期20xx0209do

税控发票开票软件金税盘版v20问题汇总手册第三期20xx0209do内容摘要：

不能上传，查看运行日志提示专普发票上传失败。 [960011090]上传文件失败。 如何处理。 解决方案： 如有安装 360 卫士，在 360 里把开票软件加为白名单，再重启软件。 如果有防火墙或杀毒软件，把开票软件添加信任，并把扩展名为 .db 和 .Pdb也添加信任，再重启开票软件。 1问题描述：企业购买了货物运输业增值税专用发票，但在发票填开里只有“专用发票填开”一个菜单。 问题原因：开票员权限设置问题。 解决方案：查看该开票员是否具有开具货物运输业增值税专用发票的权限，需用管理员给开票员进行授权。 1问题描述：新增开票员后不能开具机动车销售统一发票。 问题原因： 开票员权限设置问题。 解决方案：需用管理员给开票员权限进行授权。 企业为小规模企业，税号为 18 位身份证号码，在防伪税控系统中不能发行。 问题原因：目前防伪税控系统支持发行的税号有 15 位、 17 位和 20 位，不支持18 位税号。 解决方案：后续版本将修改为支持 小规模企业 1 18 位身份证号规则的税号 ，预计会在 2 月底前发布新版本。 对于在新版本发布前必须要使用开票系统的，可以采用临时解决方案： 对于 15 位、 18 位税号的税务登记代码应严格按照税务总局规定的编码规则编制，即身份证号码加两位顺序码（ 0199）变更为 20 位税号。 2问题描述：老用户换成金税盘，购买发票成功，并且已成功执行过读入发票操作，但是在发票库存查询中查询不到发票，局端查询发票已经售出。 解决方案：首先确认税局端网络版中数据是否正常，数据正常的话尝试手工退票后重新发售写卡，还是不行更换金税盘和报税盘后重新发行。 2问题描述：企业升级前使用的开票软件版本是 ，升级到税控发票开票软件（金税盘版） 版本之后，数据迁移时提示如下图所示，如何处理。 解决方案：正常情况可以从 版本直接升级到税控发票开票软件（金税盘版） 版本， 遇到这种情况可以尝试先把开票软件升级到 版本，再做数据迁移。 2问题描述：进入开票软件提示存在多个报税盘。 解决方案：尝试更换其他 USB 口，重新启动电脑，还是不行需要更换电脑解决，目前出现原因无法定位。 2问题描述：购方或销方开具红字发票信息表，上传时为什么提示校验不通过。 问题原因：对应蓝字发票状态不对。 解决方案：对应蓝字发票未报税或者没有认证记录。 2数据迁移功能是否可以迁移老版开票系统中历史库的数据吗。 答、目前不支持迁移老版开票系统中历史库数据，只能迁移老版 开票系统中当前库中的发票数据。 后续开票版本将修改，增加老版开票系统中历史库的数据迁移功能。 2机动车销售统一发票的申报接口如何使用。 答、机动车销售统一发票申报接口注册文件为 JC60ST， 申请文件注册后，每开具一张机动车销售统一发票后，在默认路径下“ ......开票软件 /税号命名的文件夹/OutPutFile/jdcBZGSFile”下自动生成 DAT 类型加密文件，以便用户申报使用。 目前有地区反映开票闪退后无法生成 DAT 文件，研发在后续版本会修改。 2航信在 2020 年 6 月发布了增值税发票加密数据导出 工具，供机动车生产企业实现从增值税防伪税控系统开票软件中导出加密的发票明细信息，提供给车辆合格证电子信息系统使用。 目前升级版中，是否有对应工具。 答：升级版中不需要提供工具，直接在程序提供了导出功能。 但事先需要注册，注册文件为 QC60JS，注册后在发票查询界面上面增加一个“加密数据导出”按钮，如下图所示，可实现从开票软件中导出加密的机动车发票明细信息，提供给车辆合格证电子信息系统使用。 导出文件存放路径自己选择，导出文件为 DAT类型加密文件。 如果在导出界面勾选“同步文件”的话，在导出 DAT 类型加密文件的同时， 还会 导出一个 TXT。 2问题描述：开票软件中哪个文件是开票软件的数据库文件。 答：数据库文件是“ ”（ 仅供航信体系内部掌握，不得外传 ），具体位置在开票安装目录下的开票软件 \税号 \Bin\。 日常维护中无需使用该文件，在更换电脑或重新安装开票软件时，可通过数据备份和数据恢复功能来实现数据迁移。 2问题描述：可否一台机器装多个不同税号的升级版使用。 答：可以，但是需要安装多次开票，每次输入不同的税号，桌面只有一个图标，插入哪个税号的设备就对应登录哪。