实习生管理工作总结

实习生管理工作总结内容摘要：

讲，所占比例为 %。 公司 2020 年上半年度实习生培训讲师的主要承担者主要为公司员工，其次为外聘专家及实习生。 根据公司 2020 年上半年度实习生培训工作开展情况，公司员工担任培训讲师的次数为 17次，占总培训次数的 %（ 17/30）；外聘专家担任培训讲师的次数为 2 次，占总培训次数的 %（ 2/30）；实习生担任培训讲师的次数为 11 次，占总培训次数的 %（ 11/30）。 表 9 2020 年上半年度 不同培训讲师培训开展情况 培训讲师 使用情况 使用次数 比例（占总培训次数） 公司员工 17 % 外聘专家 2 % 实习生 11 % 总计 30 100% 通过上表可以看出，公司 2020 年上半年度实习生培训中主要承担培训讲师的是公司员工，其次为实习生。 公司 2020 年上半年度实习生培训课程资源主要来源是： 1）专家课件资源； 12 2）网络资源； 3）公司内部资料。 在针对实习生反馈调查的数据中得知，公司采用专家课件资源开展的实习生培训次数为 2次，占培训总次数的占总培训次数的%（ 2/30）；公司采用专家课件资源开展的实习生培训次数为 23 次，占培训总次数的占总培训次数的 %（ 23/30）；公司采用公司内部资料开展的实习生培训次数为 5次，占培训总次数的占总培训次数的 %（ 5/30）。 表 10 2020 年上半年度 不同 课程资源 培训开展情况 培训 资料来源 使用情况 使用次数 比例（占总培训次数） 专家课件资源 2 % 网络资源 23 % 公司内部资料 5 % 总计 30 100% 通过上表可以看出，公司针对实习生培训使用的资料来源中，网络资源所占的比例最大， 为 %； 其次为公司内部资料 ，为 %。 公司 2020 年上半年度实习生的考评主要是对实习生实习阶段的综合表现进行评定，原则上，经过一个月的实习后， 人资行政部门 将 安排实习生进行实习总结，交付过往一个月的实习工作输出成果。 公司针对实习生实习期表现的考评主要采取的方式是由公司高层领导、部门主管人员及人资行政部人员依据公司实习生考评流程对实习生进行现场考评。 根据公司 2020 年上半年度实习生考评工作开展情况，公司实习生考评工作组织率为 %，其中，现场考评的次数占实习生考评总次数的 100%。 内容 公司 2020 年上半年度 对实习生进行考评 内容有 ： 1） 专业知识 ； 2） 学习知识； 3）相关能力素质，包括认真、沟通与表达、学习能力、分析能力、创造力 /创造性、成就动机、主动性、责任感及个人气质。 根据公司上半年度对实习生管理工作开展情况，在进行实习生考核时，公司所要求的各项考核内容的被考核率为 100%。 13 类型 公司 2020年上半年度针对实习生考评采取的方式包括： 1）提前考评（针对缩短实习期的实习生考评）； 2）如期考评（一个月实习期结束）； 3）二次考评（针对延长实习期的实习生考评）。 根据公司 2020 年上半年度实习生管理工作情况，2020 年上半年度实习生实习时间跨度包括： 1）实习时间小于一个月； 2）一个月实习； 3）实习时间大于一个月。 公司 2020年上半年度共招收实习生 23名，其中实习时间小于一个月的人数为 9人，占实习生总数的 %（ 9/23）；实习时间为一个月的人数为 10人，占实习生总数的 %（ 10/23）；实习时 间大于一个月的人数为 4 人，占实习生总数的 %（ 4/23）。 因而，公司 2020 年上半年度实习生 不同考评类型 情况如下： 表 13 2020 年上半年度 不同 考评类型 情况 考评类型 使用情况 使用次数 比例（占总培训次数） 提前考评 9 % 如期考评 10 % 二次考评 4 % 总计 23 100% 通过上表可知，公司针对实习生考评的类型中，如期考评 的次数 占考评总数的比例最高，为 %；二次考评的次数占考评总数的比例最低，为 %。 3实习生管理工作总结与建议 公司 2020年上半年度实习生录用率为 %。 其中， 在公司招聘岗位 5个方向中（包括在线监测、软件开发、质量管理、风险评估及人资行政） ， 在线监测岗位招聘人数最多 （ 3 人） ，质量管理岗位招聘人数最少 （ 1 人） ；人资行政岗位录用比例最高 （ 50%） ，质量管理和风险评估岗位录用比例最小 （ 0%）。 公司 14 2020 年上半年度各岗位 需求表现出较大的差异性及不稳定性，为结合公司的业务发展及自身规模扩张的实际情况，针对实习生招聘，公司应明确各岗位对实习生的需求。 （ 1） 用人部门与人资部门之间缺少有效沟通，岗位需求不明确。 用人部门与人资部门之间缺乏有效沟通导致公司针对实习生的招聘条件与实际要求脱节，结果是公司无法招募与岗位匹配的人才，即使在短时间能招募到高级人才，也无法长时间将其留在企业，使得公司花费更多的招聘成本。 （ 1） 根据公司的发展战略需求，明确组织架构及招聘岗位的急缓程度， 定期分析公司各部门的岗位需求，根据重要性和紧急程度对各岗位进行排序， 差异性进行招聘安排。 （ 2）明确岗位职责与人员需求 及公司 各部门具体的工作职责，分工明确，制定岗位说明书，明白 “做什么 ”。 人力资源部门需要与用人部门进行详细沟通，切实了解部门实际需要的人员在工作技能、素质及工作经历方面的需求， 即 明白“需要什么样的人来做工作 ”。 公司 2020 年上半年度通过内部推荐和网络招聘渠道招聘人数最多（分别为2人），校企合作渠道招聘人数最少（ 0人）；校园招聘渠道录用比例最高（ 50%），校企合作渠道录用比例最小（ 0%）。 针对公司 2020 年上半年度实习生招聘渠道开发情况，公司对不同招聘渠道的使用率存在较大差异化， 针对实习生招聘，公司应该明确不同招聘渠道的使用背景并结合不同的招聘渠道制定出最佳的 “招聘网络 ”。 15 （ 1）企业与实习生之间、公司与外部环境之间 缺乏 有效 的 沟通 在企业和实习生有效沟通缺失的情况下，企业不能被实习生真实的了解，实习生对公司的影响存在一定程度的偏差。 再者，公司与外部环境缺乏 有效沟通 将导致公司主要依赖单一的招聘方式招募人才。 （ 2）招聘渠道单一，主要依赖某单一方式招募人才 为了保障实习生来源的稳定性，公司在 2020 年上半年度采用的是比较固定的招聘方式，如与学校建立中长期合作关系及采取内部员工推荐的方式，结果是公司的人才特点比较单一 ，无法满足公司业务发展及自身规模扩张对不同特点人才的需求。 （ 1）提高招聘人员的综合素质，体现企业自身优势，提升对应聘者的吸引力 招聘人员在招聘过程中直接代表企业的形象，其综合素质将会影响企业在应聘者心目中的形象。 招聘人员往往直接影响招聘工作的质量。 所以，在开展实习生招聘工作之前可以对招聘人员进行相关招聘知识的培训。 此外，还应指导招聘人员掌握公司的基本信息，并想应聘者正确传达，不能夸大也不能贬低企业形象，以确保招募的人员是出于自身意愿而不是在信息不对称的情况下进入企业。 （ 2）部门向人资部门提出自己对空缺岗位的具体人才要求 用人部门才是人才的最终使用部门，人资部门只是完成招聘的过程，所以人才最终是否能融入组织，与原组织匹配，最终发挥最 大效用，取决于部门主管对本部门所空缺岗位的分析 ，可以通过采取更直接的方式，直接由部门主管协助人资部门参与招聘工作，一起挑选本部门的人员，多人共同商讨可以尽可能将个人的主观性降至最低。 （ 3） 选择灵活多样的招聘方式和招聘渠道 单一的招聘方式与渠道可以节省更多的招聘成本，但会导致招聘效率不高，甚至更低，所以为了使招聘成本与招聘效率的综合得到优化，应采取灵活多样且有效的招聘方式和招聘渠道。 16 （ 4）做好实习生招聘渠道的 “战略布局 ”，制定不同阶段的招聘方案 公司实习生招聘需要抓住招聘需求特点，从公司内部人才的需求分析 ，盘点公司内部的各类岗位的情况，分析各类岗位的人员流动性、编制增长要求、培养周期等，并结合企业的业务发展情况估算各类人员的潜在需求量和需求周期特点。 其次，判断这些渠道的效率与人才特点，根据本企业的不同类型的人才需求，对其与本企业的人才需求满足情况从效率、成本角度进行评价，实现实习生不同招聘渠道和模式的搭配使用，达到多种途径 “1+1﹥ 2”的效果。 在组织分工上给予明确，在绩效管理中予以重视，在日常工作中有严格的工作程序来保证实习生招聘工作的开展及，在招聘渠道开拓中要有相应的资源投入来保障。 公司 2020年上半年度实习生招聘中， 1月份招聘实习生人数最多，为 9人；4月、 5月及 6月招聘实习生人数最少，为 2人； 1月录用比例最高，为 %，其次是 3 月份，其他月份录用比例为 0。 针对公司 2020 年上半年度在不同月份实习生招聘实现情况可以得出，实习生招聘工作成效与招聘工作的开展时间有一定程度的关联性，在不同的时间阶段，公司应该采取不同的招聘方案以达到较好的招聘成效。 （ 1）忽略了不同招聘时间 阶段 的特殊性 公司 2020年上半年度实习生招聘时间主要集中在 5月份，所招聘的实习生数量也较多。 根据公司 2020 年上半年度实习生管理要求，所招聘的实习生需要在相关岗位实习满一个月方可能转入试用。 6月份对应届毕业生择业是比较关键的三个月，一些重要手续的办理均集中在这段时间。 公司在上半年度实习生管理工作中恰恰忽视了这个时间节点的特殊性，没有依照 “特殊情况灵活处理 ”的原则开展实习生管理工作，以致后来在实习生管理工作中出现了较多 意料之外的问题。 17 （ 1）在招聘的过程中考虑不同时间阶段的特殊性并匹配相应的实习生管理方案 在实习生招聘管理过程中，应该 明确时间阶段的重要性。 通过对实习生调研得出，把握不同时间段对不同情况实习生的重要性程度开展相应的管理工作对实习生管理工作的开展具有较大的积极意义，如针对处在特殊时间段的应届毕业生，可以采取灵活的实习生管理方案。 在清楚明白实习工作任务设置、 考评 标准及流程的前提下，促进公司一方及个人一方做出双向选择。 公司 2020 年上半年度实习生培训中，针对实习生开展的培训占总培训次数20%（ 6/30）；实习生可自由选择参加与否的培训占培训总次数的 80%（ 24/30）；实习生不需要参加的培训次数为 0，占培训总次数的 0%（ 0/30）。 公司 2020 年上半年度开展的培训中实习生可自由选择参加的培训比例最高；针对实习生开展的培训比例最低。 此外，根据实习生反馈调查数据可得，。