税务系统青年文明号创建工作总结报告

税务系统青年文明号创建工作总结报告内容摘要：

查、规范执法及执法责任追究等各项制度。 在干部队伍建设上，严格执行政治学习、业务学习、作风纪律、日常行为规范等制度。 特别是在优化纳税服务，提高办税服务厅工作效率方面，近几年来，积极推行“阳光工程”，坚持做到办税公开。 以 “文明办税九公开”为重点，全面推行阳光行政。 凡是依法应该让纳税人了解的事项，一律向全社会进行公开，方便纳税人办税和监督。 向广大纳税人和社会各界推出“优质服务十承诺”以及“行风建设与税收执法十条禁令”，实行首问责任制、约谈服务制，开展限时服务、延时服务、提醒服务、上门服务，同时，进一步简化办税程序，全面实行“一窗式”管理、“一站式”服务服务、“一表式”申报，用严格的制度和服务程序规范税干的服务行为，形成了一个规范、具体、操作性强的行风建设制度体系。 在认真整章建制的同时，分局坚持以人为本，采取有效措施努力提 高税干的政治、业务素质。 首先是不断加强思想道德建设，树立文明礼貌的职业风尚。 分局坚持每周政治学习制度，系统地学习邓小平理论、“ ****”重要思想和党的 **大精神，通过讲政治、学理论、讲思想、树新风；税务干部在思想、作风、工作、廉政等方面得到了较大的提高。 **年，分局被评为全市农村和乡镇站（所）“ ****”学教活动先进集体，是全市地税系统唯一获此殊荣的单位。 其次是加强业务学习，提高税务干部的业务素质。 如果说服务是架设税务机关与纳税人之间的桥梁，那么娴熟的业务机能则是这座桥梁的坚实桥墩。 为提高整体税干的业务 水平，分局坚持不定期地进行业务培训，每月坚持一次业务考核，税干的业务素质在不断的“练兵”中全面提高。 尤其是青年税干成为税收业务工作的行家里手，分局有1名青年税干获得省级业务能手称号，并在全市地税系统业务比武中连续两届取得计算机操作第一名，有 5名同志成为全局的业务尖子，有 3名青年干部在全市地税系统业务比武中取得前六名的好成绩。 三、强化行风建设，打造窗口形象，以优质文明服务促创建 地税部门是“窗口行业”，税务干部的一言一行、一举一动不仅关系到地税部门的声誉，而且关系到党和政府在人民心目中的形象。 为此，我局将 队伍建设放在首位，按照德、能、勤、绩四个方面的考核标准，严格要求每个税务干部，创建了一个政治业务素质高，爱岗敬业、廉洁高效的文明集体。 分局把精心打造文明办税服务窗口作为密切与纳税人联系的突破口，大力实施“文明塑形”工程，切实改进工作作风，真心诚意为企业办好事、办实事，优质高效为纳税人提供文明服务，在社会上树立了良好的地税形象。 首先，税务干部主动下乡村、进企业，广泛向社会各界征求意见建议，通过召开由税务人员、企业厂矿长、个体纳税户代表参加的座。