企业培训——新员工培训计划方案内容摘要：
致用，而以被动心态勉强去学习者，以后将难有发 挥。 与日本工商界有过接触的人士。 一定目睹过日本人做事总流露出一副精神抖擞、一丝不苟的认真模样，而且与顾客应对，也是那么亲切有礼，给人的感觉颇为舒畅。 他们这种敬业乐群的做事态度，其实也不是与生俱来的，而是经过各公司加以培育训练出来的。 有关日本企业培训计划如何培养其员工，使他们成为具有一流气质的上班族，其做法值得经营管理者以及刚步出校门的人士学习。 日本员工对公司的指示或命令，要以迅速无误的态度来接受。 一般说来，员工必须做到正确地听懂公司所下的指示，在接受指示时，应该留意以下八点： 被上司叫到时，要马上回答 是 ，而且立刻准备纸张和笔，朝上司的位子移动。 笔直地站在上司位子前方约一步的左侧。 边听指示，边记下 5W2H的重点、数字、专有名词，人名等尤其要弄清楚。 应好好理解指示，并不光是听，还要用心地倾听下来。 有疑问或不懂之处，应该在上司指示完后才发问。 复述上司的指示 —— 防听错或未充分了解，而必须如此做。 在重复指示内容时，须将 5W2H说清楚，特别是交货期，更应该弄清楚。 如果员工的培训计划工作和时间无法配合、不能自行调整，应该向上司报告。 要知道，轻易做出承诺是失败的根源。阅读剩余 0%
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