第六章竞争者分析与竞争策略内容摘要:

战略思路制胜原则 (一)高质量竞争战略 通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。 优质高价是此类竞争策略的特点。 (二)差异化竞争战略 是企业通过差异化进行的竞争。 通过改变产品的某些属性或培植产品的新的特点,形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异,以吸引更多的消费者。 差异化战略的优点 • 差异化的产品或服务能更好满足一些用户的需要,而这些差异化是竞争对手不能提供的。 用户会因此产生忠诚,降低对价格的敏感度,不易流失。 • 产品或服务差异化程度越大,其独特性越难模仿,企业的竞争优势就越大。 (三)集中战略 是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。 企业将目标集中在特定的用户或特定的地理区域,在行业内较小的竞争范围内建立独特的竞争优势。 三、进攻与防御的选择 企业需考虑的因素: 益 第三节 企业竞争策略 一、竞争性定位战略 二、按不同竞争地位划分的企业类型 三、不同市场地位的公司应采取的策略 一、竞争优势的来源 独特的资产和能力: 时机和秘诀 建立和巩固进入障碍: 长期独占行业或者市场部分 有效性和效率: 高差异和低成本 资源和能力上的绝对优势: 大量资源的高度集中 二、按不同竞争地位划分的企业类型 占有 1030% 的市场份额 占有 40%以上 的市场份额 市场领先者 市场挑战者 市场跟随者 市场补缺者 占有 2040% 的市场份额 占有 10%以下 的市场份额 三、不同竞争地位的企业的竞争策略 (一)市场领先者策略 开发新用户寻找新用途增加使用量扩大总需求阵地防御侧翼防御以攻为守反击防御机动防御收缩防御保护市场份额扩大市场份额市场领导者战略 • 发现新用户:美国强生公司的成功市场开发 • 开辟新用途 • 增加使用量:牙膏生产商宣传,为了你的健康,人们应该将一天刷一次牙,改为刷两次。 —— 防御竞争者进攻的策略 • 阵地防御 —— 静地防御 —— 市场营销近视 • 侧翼防御:含义、例子 —— 日本大荣 • 先发防。
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