20xx年移动红旗班组建设实施方案内容摘要：
沟通，拓宽视野，学习提升 ，并 按季度 上报活动报告。 总结推广 由片区标杆班组牵头，对全年的片区建设及交流活动进行经 验总结，固化优秀做法和经验，通过博客平台或电子传播方式介绍推广。 三、分阶段工作实施方案 （一）第一阶段：红旗精神沉淀（ 13 月份） 统一规范红旗班组 设置规则，建立全省红旗班组 基础 信息 资料库。 （ 1） 各营业厅、乡镇营业部：以每个营业厅或乡镇营业部为班组，单独建立红旗班组，营业厅或乡镇营业部名称与渠道管理系统数据保持一致。 （ 2）分公司 10086 呼叫 中心： 20 人以下为一个班组，超过 20人，可根据实际工作分工设置 1 个或多个班组。 （ 3）客户经理 ：市、县公司客户经理班组单独设立， 20 人以下为一个班组，超过 20 人，可根据实际情况设置 1 个或多个班组。 （ 4）省客服中心按照实际班组建制设立红旗班组。 （ 5） 班组名称与渠道名称保持一致，可在渠道名称后添加班组名称：如 xx营业厅“ xxx 号”班组。 明确红旗班组评优标准，下发 2020 年度红旗班组工作建设方案。 分公司 和省客服中心分 别 制定 班组工作实施方案，片区标杆所在单位制定年度片区 活动 计划。 开展班组沙龙之“红旗精神大家谈”活动 ，评选本班组红旗精神，树立班组红旗品牌。 开展 “小能豆”创新 之“红旗服务进社区”活动， 期间，各分公司组织红旗班组前往集团单位、社区，开展 志愿者服务 活动。 以博客平台为载体，组织优秀书籍评选阅读活动。 （二） 第二阶段：红旗文化塑造 （ 49 月份） 按照营业厅、客户经理、呼叫中心 三个专业线条 开展 3 期 红旗班组长管理能力提升 培训。 开展 班组沙龙 之“ 服 营能力 总动员 ” 活动。 （ 1） 围绕 计件制 、 新型营业厅建设 、 “为民服务、创先争优”活动内容 展开讨论， 并对搜集的建议进行创新试点，对优秀的经验予以全省传播共享。 （ 2） 树立 班组“红旗营销能手”， 在分公司范围内组织 营销 能手开展 示范 培训工作，为校园红旗大会战提前做好准备，有效提升计件制实行后班组成员整体营销能力。 开展“ 小能豆 ” 创新 之“ 创先争优 立标杆 ”活动。 （ 1） 通。阅读剩余 0%
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