x公司移动总机新增功能说明(编辑修改稿)内容摘要：
查看员工页面中配置相应的“客户配置”，添加或导入用户信息。 功能使用： 主叫用户呼入已配置总机，按８键即可转接对应的客户经理，如没有对应的客户经理则转入人工台，由人工辅助转接。 ④ 总机使用流程－－客户经理热线 拨 打 总 机 号 码直 拨 分 机 号 码 按 1 键 产 品 介 绍按 8 键 联 系 客 户经 理按 9 键 总 机 商 务服 务按 0 键 转 人 工是 否 存 在客 户 经 理N接 入 坐 席客 户 经 理是 否 接 听Y客 户 经 理 接 听 来电Y发 送 漏 话 通 知 短信N总机客户经理热线流程 ④ 企业设置页面 总机使用流程－－客户经理热线 ④ 总机使用流程－－客户经理热线 查看员工页面 ④ 总机使用流程－－客户经理热线 导入客户数据模板 ④ 总机使用流程－－企业介绍 功能介绍： 总机开通产品介绍功能后，在总机呼入语音菜单中增加 “ １ ”号功能键，播放企业简介、产品介绍等语音信息，还可实现自动语音导航转接。 开通方法： 在企业设置页面中选择 “ 产品介绍 ” 开通服务。 同时客户奖励将客户的企业介绍语音文本提交至全亚公司邮箱（ ），全亚公司根据录音量多少，在一至三个工作日完成产品介绍语音上线。 扩展功能讨论： 自动语音问卷调查。阅读剩余 0%
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