中国联通通讯代理商管理系统流程培训课件(编辑修改稿)

中国联通通讯代理商管理系统流程培训课件(编辑修改稿)内容摘要：

合 同 资 料 维 护系 统 功 能 和 权 限 功 能 的 调整 ， 提 供 佣 金 结 算 数 据 等市 场 营 销 部代 理 商佣 金 规 范 和 标 准 范 围 管理 ， 整 理 地 市 结 算 规 则 ，定 期 抽 查 地 市 佣 金 规 则信 息 系 统 部渠 道 管 理 人 员市 场 营 销 部当 地 结 算 规 则 管 理 ， 整 理结 算 规 则 ， 负 责 调 整 跟 结算 相 关 的 规 则计 费 财 务 部佣 金 结 算 的 查 询 、 确 认计 费 中 心代 理 商 资 质 审 查 ， 代 理 商资 料 初 次 录 入 ， 配 置 佣 金规 则 等佣 金 结 算 系 统 管 理 ， 代 理商 分 析 评 估 数 据 的 提 取配 合 市 分 及 下 属 营 业 部 的管 理财 务 稽 核 管 理 人 员区 县 分 公 司渠 道 管 理 人 员计 财 部 （ 稽 核 中 心 ）审 核 佣 金 规 则 ， 审 核 个 性化 佣 金 政 策 ， 对 结 算 佣 金进 行 审 核 等。 调 研 、 监 督 、 检 查 佣 金 结算 管 理 ， 佣 金 规 则 审 核 ，对 结 算 佣 金 进 行 审 核市 分 系 统 管 理 员调 研 、 监 督 、 检 查 地 市 佣金 结 算 ， 监 督 地 市 分 公 司财 务 管 理 等 等。 整 理 市 分 各 部 门 对 系 统 的 调整 意 见 并 上 报 省 分 管 理 员省 分 系 统 管 理 员15 三、系统功能实现的业务流程 (一 ) 代理商准入、退出流程 (二 ) 代理商合同管理流程 (三 ) 代理商佣金结算流程 (四 ) 代理商资源管理流程 (五 ) 代理商评估管理流程 (六 ) 代理商风险管理流程 16 三、系统功能实现的业务流程 (一 )代理商准入、退出流程  准入流程说明： 根据公司渠道建设发展策略，确定渠道发展规划，规定代理商准入资格，如网点情况、资源投入、从业经验、人员素质等。 区县分公司或营业部渠道管理人员根据渠道发展规划，采取市场调研、渠道推荐、上门拜访等方式，了解有意向的现有电信业务渠道或其他行业渠道的基本信息，筛选后进行接洽，初步确定合作意向。 市分渠道管理人员根据营业部渠道管理人员推荐资料，偕同市分业务人员、网络维护人员、渠道管理人员等对拟合作方的资质进行审核，如工商税务执照、房屋合同、营业条件、销售能力等。 根据合作方资质审核报告，双方洽谈代理合作协议，确定代理业务范围和经营目标，在省分佣金框架内确定佣金标准。 拟定合作协议，包括资源投入、权利义务关系、佣金政策、支付方式等各项条款。  退出流程说明： 代理商主动要求退出，经评估考核代理商业务发展未达到要求，或有其它违反合同规定的，可以与代理商解除合同。 经妥善处理佣金、押金、保证金、资源后解除合同，撤消代理资格，系统删除有关资料。 17 渠 道 合 作 准 入 、 退 出 流 程 中心经理客户经理区域业务代表营业部/市分管理员渠道客户经理合 作 准 入开 始收 集 代 理 店信 息代 理 店 信 息分 析推 荐 代 理 店代 理 资 格审 核审 核 通 过代 理 资 格审 批代 理 业 务 培训合 同 、 代 理商 信 息 输 入结 算 信 息管 理评 估 管 理终 止 合 作开 始申 请 终 止合 作停 止 合 作注 销 合 同停 止 结 算否是结 束18 三、系统功能实现的业务流程 (二 )代理商合同管理流程  流程说明： 代理商合作协议签定后，市分信息系统部系统管理人员在系统为该代理商建资源库，市分信息系统部佣金结算人员配置佣金规则。 市分市场营销部渠道管理人员，在营业部业务操作人员和代理商的配合下，录入代理商基本信息及合同。