驾校的运营管理内容摘要：
校老板应当把握行业本质，按规律行事，建立科学的培训体系、完善的控制体系和 立体的营销体系。 （二） 管理要从思想入手 一个管理者，一个驾校的校长，要扮演好两个角色，一个是牧师的角色，牧师就是讲经布道，告诉人们那是天堂，那是地狱，如何才能进天堂，怎样才不下地狱；另一个是刽子手的角色，孙子曰：兵不斩不齐，将不斩不勇，在驾校里校长的权威没人可以取代。 两个角色，首先要扮演的是牧师的角色，你是领导，就 4 要先引导，再指导，最后督导。 督导了，赶着他，他都不走，那就要当刽子手。 在 驾校，实习期间，我有幸听得校长的讲座，思想教育得心应手。 例如“工资是学员发的”、“学员的感觉是检验你服务效果的唯一标准”、 “劣质服务就是砸驾校的品牌大家的饭碗”。 我最有感触的一句话是“我们这些教职工应当形成在服务中体现价值，在服务中寻找快乐，在服务中积累人脉的价值观……” （三） 体验式营销 与 连锁点扩张战略 相结合 驾校品牌影响力较强，这基于多年的媒体宣传和口碑积累，还有分布全县十多个代理报名点，特别是本县下辖的乡镇 客户 可以选择在 最邻近家乡的培训点学习考试，这也是 驾校规模化经营的优势。 另外，潜在客户可以在学习掌握一定的理论知识后预先接触车辆的学习，这种人性化的体制给 驾校赢得了许多潜在客户的心。 在这次暑假实习中，我的工 作主要是下乡宣传和前台咨询。 在竞争日益激烈的驾培市场上，暑假班是最受重视的战略点。 （四） 驾校的培训模式 驾校的培训模式是“流水线式”， 即把整个培训过程，根据考试科目的划分，分成几个工序，由几个教练员分阶段的对学员进行培训。 “流水线式”培训法的优点是：教练员专业化程度高，训练针对性强，培训效率高，能够形成上下工序的监督，在一定程度上解决了教练员与学员长时间接触容易产生的腐败现象。 缺点是：教练员的综合素质下降，不易打造教练员的个人品牌。 （五）处理学员、教练、驾校。阅读剩余 0%
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