xx市救助管理站文化基本理念

xx市救助管理站文化基本理念内容摘要：

受意外侵害，结合本站实际，制定受助人员安全检查办法。 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 开开 始始。 更多免费资料下载请进 ： 一一 次次 培培 训训 ， 终终 生生 受受 益益。 一、宣传告知 求助人员进站求助时，求助接待科的工作人员应对其进行安全宣传，并告知严禁携带危险品进入我站。 在接待求助人员过程中，发现其携带有危险品的，应劝说其积极配合，主动上缴；如劝说无效拒绝配合的，不予救助并责令其离开救助管理站。 二、安全检查 求助人员进站后，应由工作人员引导其通过安检门（人、物分别安检），进行安全检查。 当安检门发出警报时，工作人员应用手提安检器有针对性地补检。 被检求助人员有责任讲清身上和随身物品的种 类。 未成年受助人员除使用安检门检查外，还应对其随身物品进行安全卫生检查。 部分残疾人、老年人确因行动不便，不能使用安检门检查时，可采用手提安检器进行检查，并在对其进行卫生清洁时进行随身物品的检查。 安全检查及物品处置完毕后，负责检查的值班工作人员应在该求助人员的书面材料上按规定加盖印章并签名。 三、物品留置方式 对确属国家法律、法规明令禁止在公共场所携带和使用的危险品（如：枪支、弹药、管制刀具、剧毒物品等），按照《中华人民共和国治安管理条例》，统一收缴处理。 对一些易燃易爆的危险品（ 如：气油、鞭炮、农药等），工作人员应按物品的名称、数量先在受助人员物品清单上进行分类登记，然后统一销毁。 贵重物品（如：手机、电脑、金银饰品、有价证券）、易碎玻璃制品（如：瓶装酒类、化妆品、镜子）等，在征得求助人员同意后统一保管，离站时予以发还。 受助离站时， 应将其签收的物品清单和危险品处置的书面意见附原材料一并归档备查 文件编号： KSJZ－ WI－ 16 文件版本： A0 受助人员物品暂存、收缴规定 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 开开 始始。 更多免费资料下载请进 ： 一一 次次 培培 训训 ， 终终 生生 受受 益益。 为了维护救助站场所秩序，保障受助人员人身安全和随身携带物品的安全，切实保护受助人员利益，根据国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》第九条及民政部《实施细则》和《救助管理结构基本规范》的要求，结合本站实际，制定本规定。 一、物品暂存规定 （一）暂存物品范围 受助人员来站更换的衣物。 除生活必须品以外随身携带的其它物品。 （二）登记保管程序 暂存物品当面验证、清点、暂存。 经办人应逐项填写《 受助人员安全检查登记表 》，并由 工作 人 员 、受助人分别签名（无书写能力的可按指印）。 更换的衣 物用塑料袋封存，一般物品以包裹形式保管，大件行李直接封存。 凡暂存物品均应发给受助人员取物凭证。 经办人按规定将暂存物品移交救助管理科统一保管。 （三）物品发还程序 暂存物品在受助人员离站时予以发还，发还时应有两名工作人员在场（经办人、证明人），并做好以下工作： 经办人应认真复核受助人员身份、暂存物品名称、数量。 经办人应凭取物凭证暂存物品，并当面验证、清点物品，封存的物品当面启封。 物品发还后，受助人员应在《 受助人员安全检查登记表 》“受助人”栏内签名（无书写能力的，应按手指印），并 注明暂存物品已全部收到， 工作人员 在相应栏内签名确认。 《 受助人员安全检查登记表 》随受助人员材料归档备查。 二、物品收缴规定 （一）收缴物品范围 受助人员携带进站的危险品，如：有毒、有害、易燃、易爆、放射性、腐蚀性的物品。 淫秽物品、非法书刊、管制刀具、违禁出版物等违禁物品。 已变质物品及容易腐烂变质或其它无法保管的物品。 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 开开 始始。 更多免费资料下载请进 ： 一一 次次 培培 训训 ， 终终 生生 受受 益益。 （二）登记收缴程序 收缴物品时应有两名工作人员在场，做好以下工作： 经办人应向携带危险品、违禁品、腐烂变质物品的受助人员告知收缴的理由、依据。 经办人应逐项填写《 受助人员安全检查登记表 》，由受助人员签名（无书写能力的，应按手指印） 后，工作人员在相应栏内签名确认。 经办人应将收缴的危险品和违禁品移交救助管理科妥善保管，并按规定处理。 所有收藏或作销毁处理的原始凭证随受助人员材料归档备查。 收缴的已变质物品及容易腐烂变质或无法保管的物品，可履行登记手续后自行销毁。 发现易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险物品和管制刀具予以没收；发现违禁药（物）品、放射性物质，联系有关部门处置。 三、受助人员随身携带药品的管理规定 （一）具有完全行为能力 的受助人员随身携带的药品系常用药的，原则上应给予暂存。 （二）具有完全行为能力的受助人员随身携带具有危险性的药品（如镇定类药和针剂）、不具有完全行为能力的受助人员随身携带的药品一律予以暂存。 如该人确需服药的，应送定点医院 按 医生的意见进行处理。 文件编号： KSJZ－ WI－ 17 文件版本： A0 受助人员领回工作程序 为做好受助人员的领回工作，根据国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部颁 发的《实施细则》及《救助管理机构基本规范》的要求，结合本站工作实际，特制定以下工作程序。 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 开开 始始。 更多免费资料下载请进 ： 一一 次次 培培 训训 ， 终终 生生 受受 益益。 一、受助人员领回前的相关工作 承办人员对受助人员中能查清地址的未成年人、残疾人、老年人，智障人员及其他行动不便的人员，应尽量采用家人或单位领回的方式进行离站。 承办人员应根据受助人员提供的住所地（或户籍地），与当地派出所、乡政府、村委会等部门进行核查，以确认其真实地址。 承办人员应根据核查情况，通知受助人员的亲属或所在单位领回，并告知对方需携带的相关证明材料。 承办人员应将工作情况及电话记录附入受助人员 的材料中。 二、受助人员来站领回时必须出具的相关证明材料 由受助人员直系亲属领回，应出具本人的身份证及与受助人员的关系证明（如户口薄等）。 由受助人员所在单位领回的，应出具单位介绍信和本人身份证。 由受助人员其他亲友（含同乡、朋友）领回的，应出具本人身份证及受助人员直系亲属授权的委托书等相关证明。 受助人员的亲属确因特殊情况（如证件丢失且路途太远，不能返乡补办等）无法出示相关证件的，如该受助人员具有完全行为能力的，应由该受助人员和其亲属分别出具相互关系的申明，方可领回；如该受助人员不具有完全 行为能力的，需备齐相关证件后，方可办理领回手续。 三、受助人员领回时的工作程序 承办人员经过审核，对符合领回条件的，由领回人填写《受助人员 认领申请表 》，承办人员提出承办意见，报科室负责人。 科室负责人审核承办人意见后，报站领导批准。 站领导批准后，方可继续办理。 承办人员应将离站结果和接领人证明材料一并录入受助人员离站信息中，按《救助管理信息系统》有关要求，填写完成受助人员《个人基本情况档案》、《救助情况档案》，办完离站手续后，方可领回受助人员。 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 开开 始始。 更多免费资料下载请进 ： 一一 次次 培培 训训 ， 终终 生生 受受 益益。 文件编号： KSJZ－ WI－ 18 文件版本： A0 受助人员护送工作程序 为做好受助人员的护送工作，根据国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》及《救助管理机构基本规范》的要求，结合本站工作实际，制定本工作程序。 一、护送前准备工作 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 开开 始始。 更多免费资料下载请进 ： 一一 次次 培培 训训 ， 终终 生生 受受 益益。 （一）由 救助管理 科负责拟定受助人 员护送计划，需跨省护送上报市 民政 局分管局长 ，完成跨省护送工作的审批工作。 （二）根据受 助人员接收单位的情况，由站长办公会研究决定护送的目的地、护送日期、护送工作人员配备等， 救助管理 科负责具体落实。 （三）为受助人员办理离站手续，填写完成《个人基本情况档案》、《救助情况档案》，发还暂存物品，对受助人员进行有关离站教育。 （四） 救助管理 科购票后，将《 受助人员移交表 》、被护送人员《个人基本情况档案》、《救助情况档案》，一起交给当次护送工作的负责人，并向接收单位通知有关车（船）次、护送人数、预达时间、联系人等情况，请求对方做好接收工作。 （五）护送负责人应召开护送人员工作会议，布置任务、明确分工、提 出要求，并落实以下准备工作： 开取《护送介绍信》和《护送回执》。 根据护送计划安排，联系并落实护送受助人员至车站（码头）的车辆。 备齐护送过程中所需的钱物，如差旅费、受助人员途中生活用品、常规药品、辅助器具、通讯工具等。 了解接收站的地址和通讯联络方式。 对受助人员逐一进行询问离站前谈话，掌握受助人员的基本情况、求助原因、健康状况和思想动态等。 认真核对受助人员的户籍地址和物品发还情况。 拟定护送途中工作人员值班表，明确工作人员具体值班时间和有关要求。 检查护送准备工作落实情 况。 二、护送中的相关工作 （一）出发前，对受助人员进行安全教育，并告知有关注意事项。 （二）抵达车站（码头）后，组织受助人员走安全通道，及时与乘警联系，对列车的车、车窗等进行安全检查，组织受助人员上车，安排座位等。 （三）受助人员上车后，根据安排，值班人员开始值班巡查，其他工作人员协助。 值班期间，工作人员要严守岗位，做好受助人员的服务和管理工作，确保护送途中的安全。 遇到突发 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 开开 始始。 更多免费资料下载请进 ： 一一 次次 培培 训训 ， 终终 生生 受受 益益。 情况处理不了时，要及时报告护送负责人并与乘警联系，妥善处理。 （四）工作人员在交接班时，要清点受助人员人数，交代重点受助人员情况和注意 事项等。 （五）工作人员在护送途中，不得饮酒、打扑克、下棋等活动，不得随意离开值班车厢。 （六）一旦发生受助人员伤亡等突发事件，护送负责人应指派专人处理，并及时与列车员、乘警和车长取得联系，及时向站领导报告。 三、护送后的交接手续 （一）抵达目的地后，工作人员要及时清点人数，协助接收单位工作人员将受助人员护送至当地接收站。 （二）护送负责人应将《护送介绍信》、《护送回执》和被护送人员及《个人基本情况档案》、《救助情况档案》，交给接收单位。 （三）接收单位核对受助人员无误后，在《护送回执》上签收盖章，做好交接。