工程信息跟踪及启动管理流程

工程信息跟踪及启动管理流程内容摘要：

与销售助理联系并报备。 出差期间及出差结束后在三个工作日内将规定填写的表格资料交销售助理。 工作日内将真实、合法的票据交给部门经理审核。 （具体流程见财务管理制度）。 ，认真填写相关产品的《选型技术参数表》并能独立完成选型工作。 选型结束后交报价 /合同审核人员处确认签字。 ，应严格按照公司内部规定的统一价格进行报价（若有价格问题请及时与部门经理沟通），严禁低于公司内部规定的统一价格报出。 在报价时，应由销售助理按公司统一的格式报价，严禁不通过销售助理或口头报价等违反公司规定的不良行为。 进行报价时，若需帮助请及时与相关工作人员联系、沟通。 （如：①交 货期问题可以与采购或工厂厂长联系、沟通并做好相关的书面记录以备相关工作出现问题后确认责任。 ②销售人员无相关产品的价目表时，应及时与公司采购人员联系询价 /报价，严禁不通过公司采购私自询价等违反公司规定的不良行为）。 《报价单》传真给客户后应及时与客户联系确认客户是否收到。 ：销售人员出具一份最终报价和产品的《选型技术参数表》，由销售助理进行统一格式的合同打印工作，严禁不通过销售助理私自做合同等违反公司规定的不良行为。 合同打印结束后到部门经理处盖章。 在客户签订合同回传后，由销售助理进行登记，财务归 档工作（我公司打印的合同自己保留）。 、技术参数表、合同评审表、生产通知单、客户开票资 料、发货申请单、收货地址等详细信息传真给财务及相关人员并应及时与出纳沟通是否收到预付款，在收到预付款后，销售人员要及时通知销售助理，便于公司其他相关人员下订单采购或生产，告诉采购人员详细的交货期、产品型号、产品规格、数量、单价，以便采购工作顺利进行。 ，交由财务部核对全款是否到帐，如全款已到帐，应及时通知仓库发货人员要及时按照发货申请单进行发货；（销售人员负责货款的催讨工作）。 ，客户提出要求上门调试后，要以书面文字或电话、短信及时通知到相关技术人员，安排好上门调试时间，将准确时间反馈给客户； ，应认真填写《样品领用申请单》并处理好押金问题，将相关凭证及发货申请单交由仓库管理人员进行发货。 3 销售工作管理： 每月工作总结： 销售人员根据个人情况，总结个人本月的实际工作情况，做好总结文本工作。 月末根据个人情况进行工作总结，详实总结本月工作实施情况、遗留工作及未完成原因、解决措施。 要求：各销售人 员进行最终自我评定，并按实际情况打分 每月 5日前提上月交相关文本（含 5号当天）。 并且注明本月已签单客户、报价客户、下月预计签单客户、本月丢单客户及其原因。 希望各位提交总结时必须切实详尽。 ，需要在月工作总结中体现。 可包含以下内容： ，写明合同签订过程中出现的问题、解决措施等； ，分析什么环节导致与客户签约失败，哪些环节可以避免，可列举实例。 ，总结中要对自己工作分析，例 如：电话联系了哪些客户、具体联系的程度如何、目前进展到何种地步，目前的重点客户联系工作进展到何地步、在工作开展过程中出现了哪些问题等等。 有关对公司的相关建议、意见，可如实填写，并分析解决方案。 对于本月内自身工作失误或不足地方，可按实际情况填写。 销售助理根据每月收回的反馈意见统一汇总整理。 ： ：根据客户走访情况，各销售人员将各自片区重点意向签约客户进行汇总整理，并定期跟踪并整理审核。 重点客户月情况跟踪：各销售人员每月根据管辖范围内客户的情况，进行工作进展情况汇总，汇报重点客户目前实施阶段、预计签单时间（必须填写）、实施过程中需要公司配合方面等，部署下一步计划。 原则上每家重点客户一张表格，每次联系情况均填写清楚，包括客户进展情况、存在问题及解决方案。 对于老客户准备发展成重点客户的情况，汇报工作进展状况，由销售助理统一整理全部人员的相关信息后交于部门经理核实，再上报总经理审阅，之后由销售助理归档。 公司随时可按照重点客户一览表内容进行抽查。 新开发客户：销售人员（包括 销售经理）必须保证每人每月新开发客户 1520户，严格按照表格中内容进行详实填写。 ： 根据各片区的实际情况，销售主管定期（每年 10月底文本提交时进行当年二、三、四季度和次年季度销售计划的提交）将次季度销售计划书上交销售部经理处审核。 季度销售计划书要求意向客户明确，机型、数量清楚，地址、联系方式准确无误，从而保证销售计划书的科学性和可操作性。 便于公司监控，利于公司整体季度销售目标的实现。 客户调查表及客户访谈记录表： 销售人员每次出差走访新客户后，必须填写客户调 查表，随时掌握客户情况，做到及时与公司进行沟通。 出差回来后 3天内上交部门经理审核签字。 要求：尽可能填写详细表格内容，了解客户目前设备情况、经济运营情况、公司采购程序，做好客户走访后的调研结论，为进一步开发客户做好前期准备。 要求：销售助理于每月整理所有销售人员的上述资料并每季度末整理所有销售人员的问题客户后交于总经理。 ： 各销售人员必须在出差前及时填写出差申请表并经销售部经理签字确认后执行；销售部经理出差须公司经总经理确认后方可。