酒店管理财务制度内容摘要:
薇薃螁膆莀葿螀莈薆袈蝿肈蒈螄螈膀蚄蚀螇芃蒇薆螆莅艿袄袆肅蒅螀袅膇芈蚆袄艿蒃薂袃聿芆薈袂膁 薂袇袁芃莄螃袀莆薀虿袀肅莃薅罿膈薈蒁羈芀莁螀羇羀薆螆羆膂荿蚂羅芄蚅薈羄莇蒇袆羄肆芀螂羃腿蒆蚈肂芁艿薄肁羁蒄蒀肀肃芇衿聿芅蒂螅聿莇莅蚁肈肇薁薇肇腿莃袅肆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀莈薆袈蝿肈蒈螄螈膀蚄蚀螇芃蒇薆螆莅艿袄袆肅蒅螀袅膇芈蚆袄艿蒃薂袃聿芆 薈袂膁薂袇袁 芃莄螃袀莆薀虿袀肅 莃薅罿膈薈蒁羈芀莁螀羇羀薆螆羆膂荿蚂羅芄蚅薈羄莇蒇袆羄肆芀螂羃腿蒆蚈肂芁艿薄肁羁蒄蒀肀肃芇衿聿芅蒂螅聿莇莅蚁肈肇薁薇肇腿莃袅肆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀莈薆袈蝿肈蒈螄螈膀蚄蚀螇芃蒇薆螆莅艿袄袆肅蒅螀袅膇芈蚆袄艿蒃薂袃聿芆薈袂膁薂袇袁芃莄螃袀莆 薀虿袀肅莃薅罿膈薈蒁羈芀莁螀羇羀薆螆羆膂荿蚂羅芄蚅薈羄莇蒇袆羄肆芀螂羃腿蒆蚈肂芁艿薄肁羁蒄蒀肀肃芇衿聿芅蒂螅聿莇莅蚁肈肇薁薇肇腿莃袅肆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀莈薆袈蝿肈蒈螄螈膀蚄蚀螇芃蒇薆螆莅艿袄袆肅蒅螀袅膇芈蚆袄艿蒃薂袃聿芆薈袂膁薂袇袁 芃莄螃袀莆薀虿袀肅莃薅罿膈薈蒁羈芀莁螀羇羀薆螆羆膂荿蚂羅芄蚅薈羄莇蒇袆羄肆芀螂羃腿蒆蚈肂芁艿薄肁羁蒄蒀肀肃芇衿聿芅蒂螅聿莇莅蚁肈肇薁薇肇腿莃袅肆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀莈薆袈蝿肈蒈螄螈膀蚄蚀螇芃蒇薆螆莅艿袄袆肅蒅螀袅膇芈蚆袄艿蒃薂袃聿芆薈袂膁 薂袇袁芃莄螃袀莆薀虿袀肅莃薅罿膈薈蒁羈芀莁螀羇羀薆螆羆膂荿蚂羅芄蚅薈羄莇蒇袆羄肆芀螂羃腿蒆蚈肂芁艿薄肁羁蒄蒀肀肃芇衿聿芅蒂螅聿莇莅蚁肈肇薁薇肇腿莃袅肆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀莈薆袈蝿肈蒈螄螈膀蚄蚀螇芃蒇薆螆莅艿袄袆肅蒅螀袅膇芈蚆袄艿蒃薂袃聿芆 薈袂膁薂袇袁 芃莄螃袀莆薀虿袀肅莃薅罿膈薈蒁羈芀莁螀羇羀薆螆羆膂荿蚂羅芄蚅薈羄莇蒇袆羄肆芀螂羃腿蒆蚈肂芁艿薄肁羁蒄蒀肀肃芇衿 目 录 财务部概述……………………………………………………………………… 6 一、财务部组织机构图及岗位设置图 (一)组织结构图………………………………………………………… 7 (二)岗位设置图………………………………………………………… 8 二、财务部岗位职责 (一)财务部经理………………………………………………………… 9 (二)外协兼文员…………… …………………………………………… 10 (三)收银主管…………………………………………………………… 10 (四)前台收银员………………………………………………………… 11 (五)后台收银员………………………………………………………… 11 (六)信用催收员………………………………………………………… 12 (七)夜审员……………………………………………………………… 12 (八)日审员……………………………………………………………… 13 (九)采购部经理…… …………………………………………………… 13 (十)食品采购员………………………………………………………… 14 (十一)物品采购员……………………………………………………… 15 (十二)财务会计部经理………………………………………………… 15 (十三)应收帐核算员…………………………………………………… 16 (十四)总稽核员………………………………………………………… 17 (十五)总帐工资档案员………………………………………………… 18 (十六) 8888总帐员……………………………………………… …… 18 (十七)往来帐核算员…………………………………………………… 18 (十八)银行出纳员……………………………………………………… 19 (十九)现金出纳员……………………………………………………… 20 (二十)电脑系统维护员………………………………………………… 20 (二十一)成本财产主管………………………………………………… 21 (二十二)保管员………………………………………………………… 22 ( 二十三)成本计划员…………………………………………………… 22 (二十四)成本核算员…………………………………………………… 23 (二十五)材料核算员…………………………………………………… 23 (二十六)财产管理员…………………………………………………… 24 (二十七)票据复核员…………………………………………………… 24 三、财务部工作人员素质要求 (一)财务部经理………………………………………………………… 25 (二)外协兼文员………………………………… ……………………… 25 (三)收银主管…………………………………………………………… 25 (四)前台收银员………………………………………………………… 25 (五)后台收银员………………………………………………………… 25 (六)信用催收员………………………………………………………… 25 (七)夜审员……………………………………………………………… 26 (八)日审员……………………………………………………………… 26 (九)采购部经理……………………………………………… ………… 26 (十)食品采购员………………………………………………………… 26 (十一)物品采购员……………………………………………………… 26 (十二)财务会计部经理………………………………………………… 26 (十三)应收帐核算员…………………………………………………… 26 (十四)总稽核员………………………………………………………… 26 (十五)总帐工资档案员………………………………………………… 26 (十六) 8888总帐员…………………………………………………… 26 (十七)往来帐核算员………………… ………………………………… 27 (十八)银行出纳员、现金出纳员……………………………………… 27 (十九)电脑系统维护员………………………………………………… 27 (二十)成本财产主管…………………………………………………… 27 (二十一)保管员………………………………………………………… 27 (二十二)成本计划员…………………………………………………… 27 (二十三)成本核算员、材料核算员、票据复核员 ………………… 27 (二十四)财产管理员…………………………………………………… 28 四、财务部工作规范 (一)前台结账收款工作规范…………………………………………… 29 散客结账收款工作流程…………………………… ………… 29 团队结账工作流程…………………………………… ……… 31 长包房结账工作流程………………………………… ……… 32 其他零星收款工作流程 ……………………………… ……… 32 (二)外币兑换工作规范………………………………… … ………… 33 (三)各营业点收银规范内 容与要求…………………………………… 33 餐厅收银工作规范…………………………… ……………… 33 餐厅收款核算流程………………………… ………………… 33 (四)收入稽核工作规范 ………………………… …………………… 36 (五)信用催帐工作规范 ………………………… …………………… 37 (六)客人贵重物品保管的管理工作规范 …………… ……………… 39 (七)采购工作规范……………………………………………………… 40 (八)验收、保管工作规范……………………………………………… 41 (九)年度预算编制工作规范…………………………………………… 42 (十)会计核算流程……………………………………………………… 43 收入核算流程 ………………………………………………… 43 支出核算流程 ………………………………………………… 44 ( 十一 ) 成本控制核算流程 ……………………………………………… 46 (十二)验收、保管核算流程…………………………… ……………… 47 (十二)电脑中心工作规范……………………………………………… 48 五、财务部服务工作质量标准 (一)结账收款部工作质量标准………………………………………… 49 (二)外币兑换工作质量标准…………………………………………… 49 (三)收入审计工作质量标准…………………………………………… 49 (四)信用催收质量标准………………………………………………… 49 (五)资金管理工作质量标准…………………………………………… 49 (六)会计核算工作质量标准…………………………………… ……… 50 (七)综合计划分析工作质量标准……………………………………… 50 (八)成本控制工作质量标准…………………………………………… 50 (九)财产管理工作质量标准…………………………………………… 50 (十)采购工作质量标准………………………………………………… 50 (十一)安全保卫工作质量标准………………………………………… 51 (十二)电脑中心工作质量标准………………………………………… 51 六、财务部管理制度 (一)预算管理制度……………………………………………………… 52 (二)统计工作制度 ……………………………………………………… 58 (三)经济活动分析制度………………………………………………… 59 ( 四 ) 酒店物价管理制度 ………………………………………………… 61 (五)内部控制制度……………………………………………………… 63 (六)资金管理制度……………………………………………………… 65 (七)固定资产管理制度 ………………………………………………… 67 (八)以部门为中心的成本管理制度…………………………………… 73 (九)物资管理制度 ……………………………………………………… 78 ( 十 ) 低值易耗品管理制度 ……………………………………………… 83 (十一)定额管理制度 …………………………………………………… 85 ( 十二 ) 酒店合同管理制度 ……………………………………………… 88 (十三)酒店会计档案管理制度 ………………………………………… 91 (十四)采购管理制度 …………………………………………………… 92 (十五)会计电算化管理制度 …………………………………………… 95 (十六)酒店计量管理制度 ……………………………………………… 97 (十七)酒店零星费用现金报销制度… ………………………………… 98 (十八)办公室和物料仓库安全管理制度……………………………… 99 ( 十九 ) 人事管理制度 …………………………………………………… 100 (二十)电脑中心管理制度……………………………………………… 101 (二十一)其他有关制度及规定 ……………………………………… 102 七、财务部工作沟通与协作 (一)部门内部沟通与协作 …………………………………………… 103 (二)与酒店其它部室沟通协作 ……………………………………… 103 八、酒店财务状况和经营成果的考评 ………………………………… 107 九、附录:业务报表 餐饮成本、毛利率测算表 ………………………………………… 110 收银员缴款登记表 ………………………………………………… 111 客账日报……………………………………………………………… 112 外币兑换明细表……………………………………………………… 113 外汇兑换日、月报表………………………………………………… 114 送件回单………………………………………………………… …… 115 代客支款通知单……………………………………………………… 116 库存现金、银行存款、出纳报告单………………………………… 117 财产缴回单…………………………………………………………… 118 支票领用单 ………………………………………………………… 119 1借款单 ……………………………………………………………… 120 1冲账单………………………………………………………………… 121 1采购用款申 请单 …………………………………………………… 122 1工程材料用料清单 ………………………………………………… 123 1存货盘点明细表…………………………………………………… 124 1食品原料进货报告单……………………………………………… 125 1食品原料进货单…………………………………………………… 126 1物资验收入库单…………………………。酒店管理财务制度
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核挂房帐单。 ( 7)对照有关报表,查验信用卡签名,授权密 码,有效日期等。 ( 8)参照预期离店客人报表,整理好当天离店客人帐套。 ( 9)积极参加培训,遵守酒店规章制度,搞好员工之间的团结合作, 完成上级分配的其他工作。 素质要求 基本素质: 工作责任心强,性格内向,思维敏捷,具有耐心、细致、谨慎、快捷、条理性强的工作特点,坚毅果敢,具有协作精神。 熟练掌握本专业的规范程序,熟练掌握电脑操作