现代汽车维修企业的配件管理分析

现代汽车维修企业的配件管理分析内容摘要：

我国都无法自主生产。 技术是零配件生产企业的生命，而品牌则意味着企业的人格与信誉。 德尔福公 司就非常重视品牌建设与品牌营销，一进入中国市场，就推出 “ 德尔福 —— 您最佳的合作伙伴 ” 战略 ， 专门设计了新的椭圆形标志和新的产品包装。 利用其强大的品牌优势，迅速占领国内汽车零配件的高端市场。 就像德尔福公司 CEO 史蒂夫 米勒所说： “ 品牌所表达的是企业深层次的内涵和实力，品牌可以把企业现有的价值经营成未来的资产。 ” 然而，对于企业的品牌建设和品牌营销工作，国内大多数零配件企业还没有重视。 特别是依附于整车集团的零配件企业，认为生产出来的产品直接供应给整车制造厂商，无须市场开拓，更不用考虑建立品牌的问题。 上海延锋江森 座椅有限公司是一家为上海通用生产的别克轿车、别克 GL8（ Grand Luxury） 海大众的帕萨特 B5 轿车配套供应座椅总成的企业。 从以前的小生产到现在的 年产量 39 万套座椅总成，实现全年工业总产值 349039 万元，工业增加值 48181 万元 ， 产品年销售收入 349608 万元。 从财务数据上看来，经营情况喜人，可是缺乏核心技术与品牌是该企业存在的潜在危机。 仅仅靠从美国引进的价值 300 多万美金的设备进行不贴牌生产，在国际汽车制造商与 OEM（ Original Equipment Manufacturer） 供应商分离的大趋势 下，该企业又将何去何从。 一般中小零配件企业普遍不重视品牌经营，不懂得品牌价值和作用。 但随着采购体系的多元化和市场竞争的日趋激烈，这些企业将面临巨大的挑战。 综上所述，国内大多汽车零配件企业还面临着诸多发展问题。 但是我们坚信只要狠抓技术与管理，在国内汽车产业飞速发展的大背景下，我国零配件企业一定会走上可持续发展道路。 第三章 汽车维修企业的配件管理 7 第 三 章 汽车维修企业的配件管理 汽车配件的采购简介 在充满竞争的 21 世纪，行政管理部门已经期望通过采购来降低成本，改进供应链质量，提出获取新技术的来源渠道，改善循环周期，使供应商 进入产品和开发流程以及流水线作业中。 而在本文中我就采购流程展开论述。 采购需求的产生 汽车配件采购 是由需求产生的这样就会产生采购目标，一般认为采购是对内部需求做出的反应，从而获取商品或服务。 在需求产生后就要对需求进行评估，评估订单需求是采购计划中非常重要的一个环节，只有准确地评估订单需求，才能为计算订单容量提供参考依据，以便制定出好的订单计划。 它主要包括 3 个方面的内容：分析市场需求、分析生产需求、确定订单需求 （ 1） 分析市场需求。 市场需求和生产需求是评估订单需求的两个重要方面。 订单计划不仅仅来源于生产 计划，一方面，订单计划首先要考虑的是企业的生产需求，生产需求的大小直接决定了订单需求的大小；一方面，制定订单计划还得兼顾企业的市场战略及潜在的市场需求等。 此外，制定订单计划还需要分析市场要货计划的可信度。 必须仔细分析市场签订合同的数量与还没有签订合同的数量（包括没有及时交货的合同）的一系列数据，同时研究其变化趋势，全面考虑要货计划的规范性和严谨性，还要参照相关的历史要货数据，找出问题的所在。 只有这样，才能对市场需求有一个全面的了解，才能制定出一个满足企业远期发展与近期实际需求相结合的订单计划。 （ 2） 分析生 产需求。 分析生产需求是评估订单需求首先要做的工作。 要分析生产需求，首先就需要研究生产需求的产生过程，然后再分析生产需求量和要货时间。 （ 3） 确定订单需求。 根据对市场需求和对生产需求的分析结果，就可以确定订单需求。 通常来讲，订单需求的内容是通过订单操作手段，在未来指定的时间内，将指定数量的合格物料采购入库。 当需求被确认，需求计划就会产生，这时就要制定采购计划表和 订货单 表。 1) 一般采购计划表 31 如下所示。 淮安信息职业技术学院毕业论文 8 表 31采购计划表 编号： CBEA/ 工程名称： 序号： 序号 物资名称 规格型号 单位 数量 拟交付时间 技术质量要求 项目技术负责人： 年 月 日 项目经理： 2) 一般订货单表 32 如下所示。 表 32 订货单 表 列名 数据类型 字段大小 说明 Order_ID varchar 14 订货单号 c_ID char 5 顾客号 Staff_ID char 3 员工号 s_ID char 2 仓库号 Order _money float 8 订货金额 Order _date datetime 8 订货日期 DealWith bit 1 处理状态 Order _detail text 16 备注 采购需求的确认 采购需求的确认是采购的第二个步骤，即是有关负责人队需求进行核准，一般包括产品的规格，产品的数量，需求的时间地点等。 其主要内容包括 3 方面： 1. 分析开发批量 需求 要做好开发批量需求的分析不仅需要分析量上的需求，而且要掌握物料的技术特征等信息。 开发批量需求的样式是各种各样的，按照需求的环节可以分为研发物料开发认证需求和生产批量物料认证需求；按照采购环境可以分为环境内物料需求和环境外物料需求；按照供应情况可以分为可直接供应物料和需要订做物料；按照国界可分为国内供应物料和国外供应物料等。 对于如此复杂的情况，计划人员应该对开发物料需求做详细的分析，有必要时还应该与开发人员、认证人员一起研究开发物料的技术特征，按照已有的采购环境及认证计划经验进行分类。 从以上可以看出，认 证计划人员需要兼备计划知识、开发知识、认证知识等，第三章 汽车维修企业的配件管理 9 具有从战略高度分析问题的能力。 2. 分析余量需求 分析余量需求要求首先对余量需求进行分类，前面已经说明了余量认证的产生来源：一是市场销售需求的扩大，另一种情况是采购环境订单容量的萎缩。 这两种情况都导致了目前采购环境的订单容量难以满足用户的需求，因此需要增加采购环境容量。 对于因市场需求原因造成的，可以通过市场及生产需求计划得到各种物料的需求量及时间；对于因供应商萎缩造成的，可以通过分析现实采购环境的总体订单容量与原订容量之间的差别，这两种情况的余量相加即可得到总的需求容量。 3. 确定认证需求 要确定认证需求可以根据开发批量需求及余量需求的分析结果来确定。 认证需求是指通过认证手段，获得具有一定订单容量的采购环境。 并从采购计划表对所要采购的物种是否都被正确的填写，采购管理人员必须核实所需的物品目前是不是一项已在采购的物品。 如果物品目前正在被采购，采购部门必须就此通知管理层。 认证准备工作 采购准备是整个采购活动的起点，在与供应商接触之前必须做好的工作。 准备工作主要包括：熟悉需要认证的物料，算价格，研究项目需求标准，解项目的需求量，定认证说明书五个步骤。 悉需要认证 的物料项目 认证人员应先熟悉认证项目，括相关专业知识、认证难度，目前国内外的供应状况等。 测算价格认证人员应对物料项目的成本价格非常了解，价格可以通过市场调查，专业比较等方法得到，也可以通过对物料项目进行价格核算加以推测。 确定物料采购的质量标准合格的物料质量是认证工作的基础。 认证人员可以通过阅读物料项目资料来了解清楚所需物料所要达到的质量标准。 而在采购时要坚持一下原则： （ 1） 包括对要采购的物品选择供应商，就是要积极合理地组织货源，保证商品能满足需求，坚持数量、质量、规格、型号和价格全面考虑的原则。 （ 2） 对 被选择的供应商进行询价和议价，商品必须贯彻按质论价的政策，优质优价，不抬价，不压价，合理确定商品的采购价格。 并在和各供货商的之间价格比较之后选择最优供货商。 （ 3） 必须详细了解商品的鉴定方法，对相关人员进行相关培训，使其熟练掌握相关技能。 供应商的评价和选择步骤如下： 1) 确认关键的资源需求 2) 确定潜在的供应源 3) 限制供应商的范围 淮安信息职业技术学院毕业论文 10 4) 确定供应商的评价和选择方法 5) 选择供应商 评价和选择供应商的第一步通常包括承认为了项目和服务，存在评价和选择供应商的需求。 这重论述如何选择优秀的供应商。 供应商的选择会直接影响采购物料的质量， 从而影响企业产品的质量和声誉，因此一般包括初选和确定供应商。 初选供应商一般包括以下步骤： 1) 确定供应商群体范围：一般来说，每一个成熟的企业都有自己固定的供应商群体。 2) 了解供应商：包括有管理人员，员工素质，企业设备等。 3) 与供应商初步谈判：选择供应商的时候，有必要与供应商进行接触，安排一次初步谈判，对供求意向和相关情况进行沟通。 4) 向供应商发放认证说明书：参加选择的供应商后要向他们发放相关资料，包括技术规范、检验指导书等认证材料，以便他们准备相关资料。 5) 分析供应报告确定初选供应商：候选供应商接到认证资料后，会根据自己的情况提供相关报告和物料来提供认证，认证人员就可以将此交由认证小组集体决策。 来进行初步选择。 确定供货商、议价之后 采购部门的重要目标之一就是对供应商的选择、开发和保证。 采购部门在寻求与外部供应商的更好联系，并发展可靠的，高质量的供应来源， 合格供应商的标准。 合格供应商的标准： 良好的技术水平；优秀的产品质量；较高的供应能力；以及价格因素等。 1. 技术水平：技术水平是指供应商提供的技术参数是否达到要求。 2. 产品质量：供应商提供的产品质量是否可靠，是一个十分重要的评估指标。 供应商的产品必须能够持续稳定地达 到产品说明书的要求，供应商必须有一个良好的质量控制体系。 3. 供应能力：即供应商的生产能力，企业需要核准供应商是否具有相当的生产规模与发展潜力，这意味着供应商的制造设备必须能够在数量上达到一定的规模，能够保证供应商所需数量的产品。 4. 价格：供应商应该能够提供有竞争力的价格，这并不意味着必须是最低价格。 如何确定供应商，最终确认某次采购活动的供应商。 确定某次采购的供应商一般包括查询采购环境、计算供应商容量、与供应商沟通和确定意向供应商四个环节。 1. 查询采购环境 第三章 汽车维修企业的配件管理 11 在认证环节结束后会形成企业物料项目的采购环境。 即是初次确 定的供应商，包括之前的采购记录。 2. 计算供应商容量 如果向一个容量已经饱和的供应商下订单，订单会很难被正常执行。 供应商已接受的订单会影响她接受订单的能力。 3. 与供应商确认 结合已有的资料对供应商进行调查确认。 考虑供应商的组织结构，生产。