房地产公司维修管理工作总结内容摘要:

结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。 服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。 帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意 二、工作经验和心得体会 在魅力保修中心这半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉: ( 1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说 “ 业精于勤荒于嬉, ” 勤学肯钻, 才能更好适应工作岗位。 ( 2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。 ( 3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。 人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。 这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决。 ( 4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象。
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