人力资源管理习题及答案x

人力资源管理习题及答案x内容摘要：

． 应聘者比率 2． 角色扮演 第 10 页 共 22 页 答案参见我的新浪博客： 3． 结构型面试 二、 单项选择题： 1． 说明招 聘员工数量的完成程度。 A. 应聘者比率 B. 招聘完成比率 C. 员工录用比率 D. 员工录用质量分数 2． 越大说明企业的招聘信息发布得越广、越有效，企业的挑选余地就越大；反之亦然。 A. 应聘者比率 B. 招聘完成比率 C. 员工录用比率 D. 员工录用质 3．对于工作程序较强的岗位适用于。 A. 结构型面试 B. 非结构型面试 C. 半结构型面试 4． 属于员工招聘中的无形成本。 A. 广告费用 B. 时间支出 C. 企业放弃其他应聘人员的损失 D. 管理费用 三、 填空题： 1．招聘渠道可以分为刊登广告、职业中介机构、 、 、亲友介绍、自行应征、未聘者重新选择。 2．情景模拟的主要内容有： 、 、。 四、 判断题： 1． 集体面试就是由多人应聘者组成，接受面试者面试的方法。 （ ） 2． 答辩会是由应聘者个人回答众多面试者事先设计好的问题。 （ ） 五、 简答题： 1． 招聘成本是什么。 它包括哪些组成 部分。 2． 请叙述员工招聘包括哪些部分。 3． 面试的准备工作包括哪些方面。 4． 运用情景模拟的方法进行测试的利弊各是什么。 5． 企业招聘员工的原则是什么。 六、 论述题： 第 11 页 共 22 页 答案参见我的新浪博客： 1． 试述人力资源管理部门与用人部门在员工招聘工作中的分工有何不同。 2． 企业通常如何招聘员工。 参考答案： 一、 1． 应聘者比率是指应聘者总数与计划招聘员工数的比值。 该比率说明员工招聘的挑选余地和信息发布状况。 2． 角色扮演是指让应聘者扮演所应聘的角色，处理该岗位的一些日常工作和常见问题。 3． 结构型面试是根据规定好的问题及其格式进行提问并且作出规范的记录。 二、 1． B 2。 A 3。 A 三、 1．“猎头”公司；校园招聘 2。 模拟公文处理；角色扮演；谈话 四、 1．错 2。 对 五、 1． 招聘成本就是招聘工作中的各项支出。 它包括：有形成本和无形成本。 其中，有形成本又分为直接成本和间接成本；无形成本又分为机会成本、企业风险、企业信誉。 2． 员工招聘包括如下部分： （ 1） 招聘前的准备：招聘计划与预算；确定招聘方式； （ 2） 招聘实施步骤； （ 3） 招聘面试； （ 4） 招聘工作评估； 3． 面试的准备工作包括如下方面： （ 1）工作描述与工作说明书的内容、澄清不明确的地方。 （ 2）确定面试的目的、时间和地点。 （ 3）认真阅读应聘者的所有背景资料。 （ 4）列出面谈中所需了解的问题和所需确定的事项。 （ 5）设计问题的提问方法并考虑面谈中可能遇到的问题。 （ 6）准备需要提供给应聘者的资料。 第 12 页 共 22 页 答案参见我的新浪博客： （ 7）制定面试所需要的各种表格。 4．运用情景模拟的方法进行测试的优点是具有较高的信度和效度，可以比较真实、全面地了解应聘者的基本素质。 缺点是，情景模拟需要大量的时间和精力去做准备工作，费用也比较高。 5．（ 1）因事设人原则； （ 2）适人适位原则； （ 3）公平竞争原则； （ 4）任人唯贤原则； 六、 1． 在员工招聘工作中，人 力资源管理部门一般侧重一些原则性和事务性的工作，如确定工作分析的内容与招聘人员的任职资格，刊登广告、寻找中介、组织面试与测试、组织录用和评估工作等等。 用人部门参与招聘工作则侧重于一些专业性和技术性的工作，如出任测试官、设计各类问卷和测试题、修改完善岗位要求，以及筛选入围人员和最终确定录用者。 2．步骤一：识别、认定岗位；由各用人部门提出所缺人员的信息，正式向人力资源部门申请。 人力资源部门则会同用人部门，根据企业的人力资源规划，共同识别并认定这些岗位是否确实需要招聘员工。 步骤二：认定招聘岗位的人数、 要求、招聘内容；人力资源根据工作分析的内容，进一步确定需要招聘的人员的任职资格和素质要求，确定招聘工作的内容。 步骤三：报请上一级批准； 步骤四：在上一级批准招聘员工后，制定员工招聘计划； 步骤五：招聘准备工作，确定员工招聘的途径、时间、方法和预算等； 步骤六：初选面试与各类测试； 步骤七：全面筛选，即根据对应聘者的面试和测试情况，全面展开筛选工作，确定入围名单； 步骤八：确定招聘录用人员，通知被录用者，并与之签订工作合同； 步骤九：招聘工作评估，包括：方法、内容、 实际录用人员素质、招聘成本等； 第五章 员工培训与发展 第 13 页 共 22 页 答案参见我的新浪博客： 一、 名词解释： 1． 员工培训 2． 培训需求分析 3． 职业生涯 4． 员工与岗位的动态化匹配 二、 单项选择题： 1． 一般是员工去大学学习某一专业知识，如攻读学位。 A. 技术短训班 B. 代职学习 C. 企业轮训 D. 项目培训 2．目的在于通过提高能力、创新精神、决策管理的培训是。 A. 高层管理人员的培训 B. 中层管理人员的培训 C. 后备管理人员的培训 D. 员工退休前的培训 三、 填空题： 1 ． 培 训 需 求 分 析 一 般 从 两 个 方 面 进 行 ， 即 和。 2．培训方法可以分为 和 两大类。 3．员工职业生涯的发展阶段有 、 、 、职业后期。 四、 判断题： 1． 员工培训只是人力资源管理部门的事情。 （ ） 2． 择业意向是指求职者职业的选择偏好和价值判断。 （ ） 五、 简答题： 1． 员工培训的意义有哪些。 2． 组织的培训需求分析包括哪些步骤。 3． 员工个人的培训需求分析包括哪些步骤。 4． 确定培训对象应遵循什么原则。 5． 如何编制培训计划。 6． 员工职业生涯管理包括哪些方面。 第 14 页 共 22 页 答案参见我的新浪博客： 7． 职业可以分为哪些类型。