企业员工招聘管理制度内容摘要:

质试用 期间年资考勤奖惩均予并计 第十五条 实施及修改 本办法经经营决策委员会通过后实施修改时亦同 八、新进人员任用细则 第一条 员额申请 各部门如需增添人员应以将所需员额条件以及需求期限填具增用人员通知单呈准后交人事单位依限尽速办理并设法于半个月内完成为原则 第二条 征召 无论征召或介绍必须先经人事单位面谈口试合格后再移申请单位考试或试用须考试者应通知人事单位会同办理 第三条 经人事单位口试或会同考试后应将合格者呈请雇用经批准后方可通知到职限月薪人员及技术性员工 第四条 报到 表 112 人员试用标准 制定日期 : 年 月 日 职别 无工作经验 两年以下非 相关经验 两年以上非 相关经验 两年以上相 关工作经验 两年以下相 关工作经验 试用期 工资 标准 试用期 工资 标准 试用期 工资 标准 试用期 工资 标准 试用期 工资 标准 非技术作业员 技术作业员 技 术 员 制 图 员 一 般 职 员 初级工程师 工 程 师 高级工程师 组 长 科 长 业 务 员 经理助理 副 理 经 理 总经理助理 新进人员报到时应先缴验学历证件及离职证明并缴全户户籍誊本寸半身照片三张再填具人事调查基本资料卡一式两份保证书一份(经管财务者须殷实铺保)指模笔迹一份 第五条 考核 新进人员不论其为考取介绍或有无工作经验均须先经试用并由主管用人单 位考核一周合则继续试用不合者即予辞退 第六条 试用及升正 1.试用开始职员先由所属单位主管引谒上级主管及介绍本单位同仁与有关单位员工少一句话则仅介绍本单位同仁 2.试用期间月薪者定为 40天日薪者定为 40天升正时间定为每月一日凡试用(月薪)期满认为成绩合格者即于次月一日统一办理升正其成绩较差者可视情形延长试用最多以四个月为限日薪者最多以 40天为限不理想者即予淘汰其升正的计算如下例 3月 2日到职如果两个月升正则应于 9月 1日办升正手续日薪者亦依此办理 3.试用人员升正必先经安全调查无问题方可因安全调查延迁凡已升正 者如安全有问题者即通知离职不予录用 第七条 核薪 1.核薪程序参照薪金表实施细则第十条规定办理 2.员工经试用后于每 10月 25日及日统一办理核薪手续于核薪前离职者按其职等的最低试用薪计给 3.采取薪金保密制薪金核定经人事单位登记后径送财务部主管 第八条 员工升正后应即与公司签订合约凡未签约者其薪金仍按试用计算并须遵守下列原则 1.员工升正于合约签订日期生效 2.员工升正合约签订后服务未满一年而故意旷职(工)离去视为自请辞职并以违背聘雇合约第一条论 第九条 临时雇用人员另订办法 第十条 本细则实施后无 论升正员工的合约已签未签双方均应以此为据 第十一条 本细则由经理级会议研讨通过并呈总经理核准后实施如有未尽事宜得随时呈请修正 表 114 中途录用调查表 报告者: 年 月 日 录用单位: 预定录用日期: 年 月 日 姓名: 性别: 年龄: 岁 籍贯 地址: 自宅(贷款)租屋( ) 家庭成员: 抚养亲属: 有无 家庭成员工作单位: 毕业学校: 技能: 资格: 兴趣: 现在年收入:工资: 希望年收入:工资: 经历实绩: 公司的评语: 顾客的评语: 健康状况: 健康检查表: 面试评价: 面试目的: 所需时间: 面试方式: 1.性格倾向(本人分析) (面试观察) 2.指导能力 3.协调性 4.亲和能力 5.企划能力 6.说服能力 7.交涉能力 8.交际能力 9.语言能力 10.包容 能力 承办意见: 综合评价: 附件资料: 九、面试操作规程 (一)合格的面试考官 第一条 良好的个人品格和修养 主考官不仅反映出个人的修养水平更重要的是他们代表着企业代表着一种企业文化的特征从他们身上可以反映出企业的风范因此主考官必须给人以正直公正和良好修养的感觉使每位应聘者在与他们的交流中形成对企业的良好印象 第二条 具备相关的专业知识 这是对主考官的基本要求虽然笔试中已经解决了对应聘者的知识水平的判断但在面试过程中也会或多或少地遇到此类问题专业知识的提问被看做是一种面试技巧因此主考官需要 具备这方面的知识至少在一个面试小组中考官的知识组合不应存在专业缺口 第三条 丰富的社会工作经验 面试评价总体来说是一个非量化评价过程它的完成和质量在很大程度上依赖于主考官所具有的丰富的工作经验借助工作经验的直觉判断往往能够准确把握应聘者的特征同时这也是提高和掌握面试技能的保障之一 第四条 良好的自我认识能力 心理学研究表明人们总是习惯带有主观色彩去评价他人作为主考官若不能够对自我有一个全面准确的认识就无从去准确评价他人 第五条 善于处理人际关系 面试的过程就是人际交往过程与应聘者的交流中应该善于利用相 关人际关系的知识去判断应聘者处理人际关系的能力无论招聘何种人员其工作必然会与人际交往有关联因此对一个人处理人际关系能力的评价就成为面试评价要素中恒定的指标 第六条 熟练运用各种面试技巧 面试有一定的技巧性要求主考官必须熟练掌握和运用各种面试技巧达到准确简捷地对应聘者做出判断评价的目的 第七条 能有效地控制面试的进程 有时面试对象是一些很难控制的人他们的行为可能会干扰面试的正常进行因此要求主考官具备某种驾驭能力控制面试进程 第八条 能公正客观地评价应聘者 人员选聘是为企业选拔所需要的人才故而不可因个人的 偏见或应聘者的外表习惯家庭背景等非评价因素影响评价的结果公正客观的评价意味着能够合理评价应聘者 第九条 掌握相关人员测评技术 面试过程中会自然地利用某些人员测评的手段和方法去评价应聘者因此掌握此类技术是提高面试能力和技巧的基本方法之一 第十条 了解企业状况及职位要求 对应聘职位和企业状况进行深入全面的了解有助于提高面试工作的质量从而选拔出真正需要的人才 上述条件是较为理想的状态有时无法在一位主考官身上集中反映出来这就要考虑到主考官的组合问题经组合的主考官小组应满足这些条件否则将无法保证面试质量 (二)面 试方式 第十一条 个人面试 个人面试是最普通的面试方法它的优点在于面试双方可直接交换意见互相征询从而确定对应聘者的评价个人面试又分为两类: 1.“一对一”面试 “一对一”面试只有一位主考官多用于小规模的招聘当应聘者较多时也用此种方式作为初试 2.面试团面试 这是一种由多人组成面试团的面试方法每位主考官在面试中担任不同的角色从不同的角度考察应聘者从而更全面准确地对每位应聘者做出评价 第十二条 小组面试 当某个职位应聘人员较多时为了节省时间让应聘者分成小组就一些专题进行讨论主考官通过对应聘者的表现如群体意识 处理人际关系能力思维理解能力领导能力环境控制能力等进行评价通过这些评价对应聘者加以甄选 第十三条 测验面试 当应聘的职位对应聘者具有某些技能要求时可采用测验面试以考核应聘者的相关技能如速记推销能力测验等均属此类测验面试的最大特点是它的实施是在面试中穿插进行的而且不一定采用规范化的测验技术 第十四条 组合式面试 它是前面几种面试方法的综合形式其特点是持续时间长面试内容多通常组合式面试只适用于高级职位的招聘 第十五条 渐进式面试 渐进式面试是一种多轮面试方法一般分为初试复试甚至有第三次第四次面试每一轮面试 都会将不合格的人员加以淘汰同时进入面试的轮次越多说明面试的等级也就越高 (三)面试内容与题目 第十六条 面试内容的要求 1.面试内容要以录用考试的总体目标及录用计划为依据 2.面试内容要直接体现面试的目的 面试的目的是要进一步考察应聘者的能力水平工作经验体质精力以及其它方面的情况以弥补笔试的不足为企业选择合适人才提供充分依据因而面试内容应明确具体以便顺利达到面试的目的 3.面试内容必须科学合理 内容是为目的服务的内容应有价值与目的内在联系紧密面试内容还要有可比性从而便于对所有应聘者进行比较区分其优劣 第十 七条面试的重点内容 1.仪表风度 这是指应聘者的体格外貌穿着举止以及精神状态等在企业招聘中对一般员工的招聘录用仪表风度并不是一个重点内容但对于管理阶层及销售公关人员对仪表风度则应非常重视 2.求职动机与工作期望 这是指应聘者为何希望来本公司工作对哪种职位最感兴趣在工作中追求什幺以判断本公司所能提供的职位或工作条件能否满足其工作要求和期望 3.专业知识与特长 了解应聘者掌握专业知识的深度和广度其专业知识与特长是否符合所要录用职位的要求作为对专业知识笔试的补充面试中对专业知识的考察更具灵活性和深度所提问题也应更接近岗位对专业知识的需求 4.工作经验 这是面试过程中所要考察的重点此项内容是通过了解应聘者的工作经历及其过去工作的有关情况以考察其所具有的实践经验和程度通过考察工作经验还可考察出应聘者的责任感思维能力以及遇到紧急情况的理智状况 5.工作态度 这里面有两层含义一是了解应聘者过去对工作学习的态度二是对所要应聘职位的态度从这些态度还可看出其求职动机与更换工作的动机 6.事业进取心 事业心进取心强烈的人一般都确立事业上的奋斗目标并为之而积极努力表现在工作上兢兢业业刻意追求不安于现状努力把工作做好工作中常有创新进取 心不强或没有什幺进取心的人则难以做好本职工作 7.语言表达力 这是指面试中应聘者是否能够将自己的思想观点意见或建议流利地用语言表达出来 8.综合分析能力 这是指面试中应聘者是否能对主考官所提的问题通过分析抓住事物本质并且分析全面条理清晰 9.反应能力 反应能力即头脑的机敏程度面试时应聘者对考官所提问题能否迅速准确地理解并尽快做出相应的回答而且语言简练贴切能够反映出其头脑的机敏程度据此可以判断其在将来的工作中能否迅速准确地理解上级指令和意图以及准确地判断面临的各种问题并且恰当地处理突发事件的能力 10.自我控 制能力 在面试中对管理阶层人才的考选自我控制能力的考察也是一项重要内容一方面在遇到上级批评指责工作有压力或是个人利益受到冲击时能够克制容忍理智地对待不致因情绪的波动而影响工作另一方面在工作上要有耐心和韧劲 11.人际交往倾向及与人相处的技巧 在面试中通过询问应聘者经常参与哪些团体活动喜欢和什幺样的人打交道在各种社交场所扮演的角色可以了解其人际交往倾向及与人相处的技巧 12.精力和活力 在面试中通过了解应聘者喜欢什幺运动每天运动量等可以考察其精力和活力 13.兴趣与爱好 应聘者休闲时间爱好从事哪种活动喜欢阅读 哪些书籍以及喜欢什幺样的电视节目有什幺样的嗜好等了解一个人的兴趣与爱好对录用后的职位安排很有帮助 当然在具体面试中应根据实际需要有所侧重地选择面试内容 第十八条 面试题目的编制与设计 1.编制面试题目的原则 ( 1)面试题目必须围绕面试重点内容来编制 ( 2)确定性与灵活性相结合原则 所谓确定性主要指题目的内容必须具体确定使应聘者一听就知道提的是哪方面问题回答的范围和要求是什幺灵活性是指围绕一项内容提问的形式角度可灵活自然展开并留有余地使应聘者能够充分发挥自己优势来回答问题 2.题目的编制 从面试的重点内容看 除仪表风度一项不能编制题目外其余各项均要编制相应的题目以便面试时有针对性地提问考察另外每项面试内容可从不同角度出一组题目面试时根据情况有选择地提问 同类岗位的面试题目可分为个性问题和共性问题两大类 个性问题要针对应聘者的不同经历和岗位要求而提出而且问题必须非常明确具体能紧紧抓住个人经历和岗位要求中有代表性的东西 共性问题主要指围绕岗位所需专业知识面提出的问题对各个应试对象提问的范围和重点应基本相同故称为共性问题 (四)面试的提问技巧 第十九条 封闭式提问 这是一种只要求应聘者做出简单回答的提问方式如你在原 单位曾经担任过市场部主任的职务你大学本科是学的市场营销专业这些问题只需要应聘者以简单的是或否来回答或加一句简单的说明面试考官采用此提问方式是为了明确某些不太确定的信息或者充当过渡性提问 第二十条 开放式提问。
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