公交车公司管理制度23854字投稿:段瀇瀈内容摘要:
旧利废,不得随意报废处理 ,未按规定考核扣款 30 元 /次。 第八十七条 更换材料配件,不能再修或不能再利用的,进行集中并作报废处理。 但必须销售给有回收资质的回收企业,以免造成不良后果。 报废处理后变卖的现金必须及时上缴公司财务部并作好登记,未按规定考核扣款 100 元 /次,并视情况作辞退处理。 第七节 驾驶员营运纪律及考核 第八十八条 有下列行为之一者,扣款 50 元,并批评教育或停职检查办学习班处理: 未经调度同意私自冲代号,按次扣款。 行驶途中任意停车上下乘客或在非本公司站点线路乱停、乱放的。 驾驶员操作时吸烟、饮食、闲谈或引擎盖坐人 (本单位人员并处 )。 穿高跟鞋、拖鞋上岗。 打赤脚、赤膊开车。 不关车门,倒车无人配合开门辗车。 进站车速快,不靠边 (无行道树、固定障碍距街一米 )进站,超站停车,不正确使用转弯灯。 工作时间带小孩玩耍和上车玩耍。 戴耳机、耳套、打手机的。 第八十九条 有下列违章行为之一者,考核扣款 100 元或停职检查办学习班处理: 驾驶员必须服从调度及管理人员的指挥安排,不服从者按次扣款。 私自甩站、放空。 在运 行中,车未停稳开门,门未关好发起步信号、开门辗车。 车辆抛锚不及时报修,未将车移到路边,影响交通或车组人员擅离职守,导致交警拖车,造成社会影响。 第九十条 有下列违章行为之一者,扣款 200 元,违章发生事故造成社会影响者,按其责任比例赔偿经济损失外,可报公安机关给予吊扣或注销驾驶证件,停职、检查、学习,直至除名处理解除劳动合同 (并承担相应的法律责任 ): 强行超车,故意不让道,会车占道行驶,开斗气车冒险行驶。 开车时双手脱离方向盘、肘臂靠在驾驶窗外。 不遵守交通指挥 、信号、闯红灯 (另被有关部门处罚自行承担 ) 故意用车逼人和非机动车、造成人员伤害和社会影响。 将车交给非本单位驾驶员或本单位非驾驶员驾驶车辆。 实习驾驶员无监护司机单独开车,监护司机监护时擅离职守。 酒后开车。 无证照驾驶或造成事故和社会影响的。 发生交通事故, 24 小时内不报案隐瞒事故造成后果的。 违章不服纠正,拒不出示驾驶证或围攻谩骂、殴打安全管理人员、公安交通管理人员,被扣车、扣证者。 不主动避让礼宾车队、救火车、救护车、工程抢险车, 造成社会影响的。 1随意改变行车路线 (串线 )、私自用营运车办私事,肇事的。 1早、晚、夜间或雾天行车不按规定使用灯光。 1在运行过程中私自改变运行线路和未到终点站提前调头。 1聚众或煽动职工闹事者。 1行驶中或进站开门运行、揽客、久等候客、营运途中停车办私事。 第九十一条 车辆在运行途中前车抛锚,后车必须转载乘客,返回后通知当班调度员做好记录,对拒不转载乘客的司机人员按次扣款 100 元,情节严重的停职检查、学习,直至除名处理。 第九十二条 进站上下 客时,司机必须认真督促乘客按规定票价投币,待乘客投完币后,必须将钱币全部清入底层钱箱车辆才能起步运行,凡违反此项规定者,一次扣款 100元,停职检查 1 个月。 若到终点站仍未清币者,一经查实,一次扣款 300 元,并停职检查 3 个月。 第九十三条 严禁无人售票车乘客在车门处收钱找零,凡违反此项规定的司机,一次扣款 200 元,并停职检查 2 个月。 第九十四条 任何时间、任何情况下一律严禁公司员工在无人售票车上收钱找零,一经发现,视其为严重违反票务管理规定和企业规章制度,按企业与个人签订的劳动用工合同规定,予以解除 劳动合同。 第九十五条 任何情况下,司机不得从乘客手中接钱替乘客投币或找零,凡违反此项规定者,视为严重违反票务管理规定和企业规章制度,按企业与个人签订的劳动用工合同规定,予以解除劳动合同。 第九十六条 放空车辆必须严格按照规定线路运行,凡违反此项规定者,一次扣款 200 元,并停职检查 1 个月。 第九十七条 严禁在引擎盖上、档枫玻璃后摆放报纸、书籍、衣物或其它杂物,凡违反此项规定的司机,一次扣款50 元,二次扣款 100 元,以此类推。 第九十八条 车辆发生故障不能正常运行,司机应在第一时间通知 监换胆人员换胆,严禁在未换胆情况下擅自离开车辆,凡违反此项规定者,一次扣款 50 元,二次扣款 100元,以此类推。 第九十九条 在运行中司机应对投币机的工作情况进行仔细检查,若发现投币机发生故障不能投币、清币或出现钱箱爆满无法继续投币等意外情况,应立即停止营运,在妥善转运乘客后及时按规定路线回场报修,凡违反此项规定者,一次扣款 100 元。 第一百条 对违反第九十二条、第九十三条、第九十六条、第九十九条,其情节严重者,予以解除劳动合同。 凡重犯者,一律解除劳动合同。 第一百零一条 凡钱胆内发现金属钩 、磁铁等作案工具,将严肃追究当班司机责任。 第一百零二条 当月未完成营运生产任务,由当事人向车队做出书面解释,一年内累计三个月未完成营运生产任务又无特殊原因者,一律解除劳动合同。 第八节 服务员 (售票员 )工作标准及考核 第一百零三条:下列违章行为之一者,扣款 50 元: 未经调度同意或私自换班按次扣款。 乘务员操作时吸烟、饮食、闲谈或驾驶陪坐。 穿高跟鞋、拖鞋上岗。 打赤脚、赤膊的。 工作时间带小孩玩耍和上车玩耍。 带耳机、耳套、耳塞售票的。 行驶 中打手机的。 第一百零四条 有下列违章行为之一者,扣款 100 元或停职检查学习处理: 乘务员必须服从调度及管理人员的指挥安排,不服从者按次扣款。 下车不关车门,倒车时不主动配合,开门辗车的。 工作时间打毛线、看书报、干私活、打瞌睡、未到终点站提前离岗的。 第一百零五条 聚众或煽动职工闹事者一次罚款 200元,造成影响的可根据情节解除劳动合同。 第一百零六条 无人售票车: 未放置服务证、电子设施、灭火器、投币箱、车内清洁卫生不合格考核 30 元。 驾 驶室卫生脏乱差考核 30 元。 第一百零七条 有人售票车: 未按规定着装、佩证上岗、未放置服务证考核 50元 /次。 电子设施、灭火器、轮胎、玻璃、地板、坐垫、门盒、扶手、内墙、顶棚、驾驶室清洁卫生不合格考核 30 元 /次。 未用文明用语、预报站、到达站、报转乘点、安全用语、五照顾疏导、走动服务、监督刷卡考核 20 元 /次。 未报普通话考核 50 元 ,并取消当月服务奖 (本线路 )。 有效投诉取消当月服务奖 (本线路 )。 第一百零八条 乘务员必须将路单逐次交调度员填写,发 生未填写,未交者不予计算趟数,凡发生私自涂改、增填,按次扣款 100 元,并视情作待岗处理。 第一百零九条 必须努力完成下达的各项生产任务及考核指标,对无正当理由 2 个月或累计 3 个月未完成生产任务,视情解除劳动合同。 第一百一十条 乘务员在工作中应主动售票,认真查验票,严格按规定票价执行,做到一人一票,钱票相符,补发票不超标,严禁多收乱要或无理拒载乘客,对不按规定多收乱要的,除退回多收款项外,另按多收金额的十倍赔付给乘客,按优质服务考核条款处。 第一百一十一条 售出客票必须切角,违者按漏票处理。 市区线路三站,远郊县区线路五站以上检查发现未购票乘客为漏票,除乘客按章补票外,乘务员按补票金额的二倍予以处理,并纳入生产指标奖惩考核。 不得出售抽心票。 不准互借客票及票款。 严禁挪用票款、严禁以票换物或以物换票及利用其它手段盗窃侵占票款。 未经领导同意任何人不得找人 (包括本单位职工 )代售各种客票。 第一百一十二条 违反上述规定之任意一款,除追回票款外,将视情节给予 50100 元扣款或警告、记过等处分。 第一百一十三条 客票必须按规定装在票盒上,严禁将客票夹在夹子上或拿在手里出售,违者一次扣款 50 元。 第一百一十四条 备用金规定为 100 元,在工作岗位期间,备用金不得擅自动用,凡发生备用金短款,视为严重违反公司客票管理制度和企业管理规定,一律解除劳动合同。 第一百一十五条 乘务员不得漏售客票。 凡检查中发现一张漏票,则按票面金额以一罚十。 两张漏票,则按票面金额以一罚二十,以此类推。 第一百一十六条 凡检查中发现有多余票款,视为严重违反公司客票管理制度和企业管理规定,一律解除劳动合同。 第一百一十七条 一月内累计发生 3 次 (含 3 次 )票务长短款,作待岗处理。 第一百一十八条 凡检查中发 现票款长短款 5 元以下(含 5 元 ),按 1: 10 元倍考核扣款, 5 元以上 (不含 5 元 )的人员,一律作待岗处理,考核扣款 50300 元,待岗学习 13 个月。 凡发生侵占票款行为,不论面额大小,一律解除劳动合同。 第一百一十九条 乘务员私自借票,除将所借票款予以没收外,对借票人、被借票人均按所借票款金额的两倍进行处罚。 第一百二十条 严禁乘务员记录底票的票号私自算帐,凡违反此项规定者,一次扣款 50 元,二次扣款 100 元,以此类推。 第一百二十一条 对持大钞 (五元及五元以上的面额 )的乘客,乘务员故意不及时找补 ,等到乘客下车时才找补的,发现一次扣款 100 元,二次扣款 200 元,以此类推。 第一百二十二条 凡司机教唆或伙同乘务员侵占票款,视为严重违反企业规章制度,按企业与个人签订的劳动用工合同规定,予以解除劳动合同。 第一百二十三条 侵占票款,无论金额多少,一律解除劳动合同。 第一百二十四条 当月未完成营运生产任务,由当事人向车队做出书面解释,一年内累计三个月未完成营运生产任务又无特殊原因者,一律解除劳动合同。 第一百二十五条 谎报票款、客票被劫持、遗失等情况,经查实,除追回客票、票款外,并视 情节、态度给予 50100元扣款直至处分。 第一百二十六条 使用客票或票款赌博,经查实没收客票和票款,并补足用于赌博的客票和票款,同时给予处分,直至解除劳动合同。 第一百二十七条 严禁司乘人员及其它人员卖废票、假票、非本公司客票。 严禁卖半截票,回笼票,远郊连存根售出的客票。 严禁卖非本线路的客票。 严禁窃取无人售票车钱箱票款。 第一百二十八条 未经车队、公司管理人员同意,司乘人员或其它人员以车谋私,收钱载货或从事其它违纪行为,属盗窃、侵占票款,除追回票款或按台班赔偿营收外,还将根据情节轻重,认 识态度给予处分直至解除劳动合同。 第三章 行车事故处理及考核 第一百二十九条 根据国家 1992年 12月 2 日道路交通事故等级划分标准,道路交通事故分为以下四类: 一、轻微事故 是指一次造成轻伤 1 至 2 人,或者财产损失机动车事故不足 1000 元,非机动车事故不足 200 元的事故。 二、一般事故 是指一次造成重伤 1 至 2 人,或者轻伤 3 人以上,或者财产损失不足 30000 元的事故。 三、重大事故 是指一次造成死亡 1 至 2 人,或者重伤 3 人以上 10 人以下,或者财产损失 30000 元以上 不足 60000 元的事故。 四、特大事故 是指一次造成死亡 3 人以上,或者重伤 11 人以上,或者死亡 1 人,同时重伤 8 人以上,或者死亡 2 人,同时重伤5 人以上,或者财产损失 60000 元以上的事故。 我司根据国家道路交通事故等级划分,结合公司安全实际情况,以产生事故费用 4000 元 (含 4000 元 )确定为立案事故。 对发生一切有责交通事故、技术责任事故的肇事者,应根据事故的性质、情节、责任,分别给予当事人考核,赔偿经济损失,直致追究法律责任。 经公安机关认定的一切无责事故,不纳入本文考核范围。 第一百三 十条 一般行车事故责任人的经济赔偿规定。 凡发生行车事故,公安机关的罚款一律由肇事责任人自行承担。 凡发生行车事故,由公司对车队、驾驶员进行经济考核。 发生一般行车安全事故 (包括小擦挂 ),给公司营运生产造成经济损失在 500 元以下的,扣发驾驶员当月安全奖并考核扣款 100 元,造成事故情节恶劣的,另行按规定处理。 凡发生行车安全事故给公司营运生产造成经济损失在 500元以上 —1000元以下的扣款 200元,取消当月安全奖。 凡发生行车安全事故给公司营运生产造成经济损失在 1000 元 以上 —2020 元以下的考核 300 元,并取消当月安全奖。公交车公司管理制度23854字投稿:段瀇瀈
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