用友nc房地产行业解决方案(编辑修改稿)

用友nc房地产行业解决方案(编辑修改稿)内容摘要：

跨平台性、技术平台无关性 保证业务模型与软硬件的技术分离。 客户需求的个性化 通过二次开发，满足企业 /行业的个性化需求。 二次开发平台提供的开发工具包括： 可修改的审批流和工作流、外挂功能和产品的整合、动态画面、动态报表 、动态查询、可视化的开发工具、其他工具 四、房地产行业项目管理解决方案 问题分析 项目管理是房地产企业 —— 项目驱动型组织的最重要的管理核心，但是由于缺乏必要的技术手段的支撑，房地产企业项目管理面临如下的问题： 1) 由于房地产行业本身的诸多不确定性因素，目前市场上基本没有适合房地产行业 的软件，许多企业都是手工在办公软件的辅助下进行项目管理，而项目成本核算在财务软件中进行，缺乏一个集成的项目管理平台支持，造成信息的滞后和失真。 2) 异构系统的存在造成项目进度计划、项目预算等对项目成本管理失去了控制，导致项目难以按 预算完成。 也在企业内部形成了越来越多的信息化孤岛。 3) 许多企业在用财务核算软件中的项目辅助核算功能，对项目的成本费用、收入进行归集，财务对业务的反映只能是事后的。 4) 由于财务软件的限制，项目不可能进行工作任务的分解，所以财务对项目成本的核算都是面向整个项目的，造成项目中的各个分子任务的责任人没有数据来支持对他的考核评价，形成项目内部的大锅饭体制。 5) 没有集成的项目管理平台，房地产项目开发的分析考核、过程管理、技术文档、合同、供应商管理等形成的信息是零散的，不能做到项目之间的经验拷贝，项目的知识管理也难以做到。 应用解决方案 、应用目标 通过应用 NC项目管理系统后，能够实现如下的应用目标： 1) 提供一个满足房地产开发企业管理需求的项目管理集成应用平台，能对房地产项目开发的整个生命周期进行管理。 2) 支持对项目进行工作分解（ WBS分解），所有的细分工作都有指定的责任人负责，对所有的细分工作可以计划和跟踪其进度、编制预算、成本核算、效益分析，从而打破项目内部的大锅饭体制。 3) WBS 构建了项目和任务的层级结构，既可以满足企业对项目进行无限细分管理，又可以通过上级任务或项目来对整个项目进行全局把握。 4) NC的技术架构，可以使集 团企业的内部项目管理合理分工和专业化，提升专业水准和效率，而且还能“协同商务，集中管理”，实现规模效益。 例如：集团可以把一个项目分解成各个专业任务，然后分配给下属各专业公司，由专业公司去管理各子任务，形成专业化的分工和协作，推行矩阵管理模式。 专业团队 项目 规划设计 工程建设 销售 物业服务 **花园 承接设计任务 承接建筑任务 策划、销售 提供物业管理 **别墅 承接设计任务 承接建筑任务 策划、销售 提供物业管理 在集团内部就可以形成产业链。 可以通过 2 个维度（项目，组织）来构 建企业的管理架构，上述各专业团队，可以是分公司、子公司、事业部等各种有独立核算需要的组织。 5) 通过成本动因，我们既可以按责任成本来构建项目核算体系，也可以按全成本（完全吸收成本）来构建核算体系，满足企业管理的需要。 、应用流程分析 、房地产项目管理流程 房地产行业的项目管理涉及到： 立项、融资、前期准备（手续、拆迁等）、勘查设计招投标、设计监控及费用、施工招投标、施工监控及结算、甲供材料采购及结算、楼盘销售等。 通过对房地产行业的需求抽象形成如下图示： 项目管理流程说明： 1） 房地产项目的主业务流 程包括项目规划、项目预算、前期准备、勘察设计、工程管理、售楼管理、和客户关系管理等。 如果在工程建设过程中，某些大宗材料由甲方提供，还需要对甲供材料进行管理。 2） 在前期准备、勘察设计、工程管理、售楼管理（销售代理、广告代理等）、甲供材料等需要进行招投标管理；在进行招投标之前，需要有合作伙伴的管理。 3） 在项目规划管理中，需要完成项目的 机会研究、项目构思、目标设计、方案策划、可行性研究及投资策划。 通过以往项目的经验和历史数据，以及同行业的资料，对项目的成本、收入、投资回报等进行估算。 对于可行的项目要完成项目立项，任务分解、进度计划等工作。 4） 项目立项后，需要对项目进行预算。 依据项目的合同、项目的进度计划、项目所投 入的资源等编制项目预算。 项目预算既可以是总预算，也可以明细到最细节的每个任务，视企业的管理需要而定。 5） 在前期准备中，对前期准备工作制定计划，办理相关手续文件。 根据前期准备工作计划，可形成前期准备的费用预算。 6） 在勘察设计阶段，主要是完成设计的招投标管理，设计的进度跟踪、验收、和质量管理。 7） 工程管理主要完成工程项目招投标管理 (包括：招标文件管理、中标通知管理、投标中标单位管理 )；施工合同；工程进度的监控；工程费用的管 理（包括工程款结算、工程款支付，监理费用的管理）；以及工程质量的管理；合同及工程变更的管理。 8） 甲供材料的管理：采购计划；甲供材料的招投标管理；采购合同、订单管理；甲供材料的质量管理；甲供材料的款项支付等。 9） 售楼和客户关系管理主要完成：销售方案的管理；广告代理商的招投标管理；销售佣金的管理、销售费用的管理、内部认购（楼花管理）、意向客户管理（来人来电管理）、房屋销售流程（小定管理、认购管理、购房合同、收楼管理、入住管理、贷款管理）、收退款管理、业主管理。 10） 在这些主流程中，都要进行成本费用的归集、质量的管理、文 档、项目资金管理。 立项及进度计划项目立项W B S 分解项目进度计划分配资源资源管理定义工作日历定义资源类别定义资源查询资源合同管理定义合同类别定义合同模版录入合同合同审核合同变更管理查询合同项目文档管理定义文档类别文档维护文档存档文档借阅管理文档查询项目预算编制预算分解预算汇总预算审核预算预算调整预算控制预算预警项目成本定义成本动因归集成本动因项目单据管理项目成本分配项目成本结转项目进度管理实际进度维护进度跟踪工程结算项目风险管理Mo n te r C a rlo项目状态管理状态定义项目状态维护项目状态查询质量管理定义质量项定义质量标准录入实际质量质量查询项目报告项目进度报告项目成本报告项目统计表成本绩效分析进度绩效分析项目质量报告项目资金管理资金进度计划资金结算管理甲供材料管理采购管理合作伙伴管理合作伙伴维护合作伙伴评估历史交易分析招投标管理招标管理投标管理 业务模块说明： ： 资源管理功能包括： 1. 自定义资源类别及成本。 2. 自定义资源工作日历。 3. 资源增加、减少、记录资源变更情况、资源费率，资源工作日历的维护。 4. 资源领出、资源退回跟踪项目 /任务使用资源状况。 5. 通过查询全面反映项目中资源的使用和流动情况，为项目资源的合理分配和购置提供决策依据。 6. 提供从其它系统获得资源。 在集成应用时，可以从人力资源系统获得人力资源，可以从固定资产 系统获得机器设备资源，可以从存货系统获得原材料。 合同是项目的最重要的控制文件，合同的进度、标的、资金支付条款、质量条款等牵涉到项目的资金、进度、质量要求，是项目管理的依据，合同管理的成功与否，是项目成功与否的必要条件。 合同管理主要功能包括合同类型、合同信息维护、合同变更管理、合同违约索赔管理、合同的解除与终止、查询分析等 1）用户可以依据实际管理需要进行自定义，增加合同类型，如施工合同、设计合同。 2）可以完成合同的录入、保存、废止、审核、变更、冻结、解冻、终止及查询等功能。 可以维护合同主表、合同条款、合同费用、合同大事记等。 1. 执行日常合同的过程中如果有洽商部分，可以有痕迹对合同进行变更，变更后以新的变更合同作为资金支付计划、实物交付计划的依据，并对支付计划起到约束控制作用；同时合同的变更会引起资金计划的动态联动，及时反映企业未来资金支付与筹集计划，便于掌控企业资金风险；另外，与项目成本、项目进度的合同发生变更，同样会引起项目成本、项目进度的动态联动，以反映动态的项目成本与进度。 2. 在执行日常合同的过程中如果需要暂时终止合同的执行，可以冻结日常合同，冻结后的合同资金支付计划、实物 交付计划同时冻结，系统不允许冻结的合同发生支付，直到解冻为止。 3. 提供自定义合同模版创建功能。 用户可以通过模版创建合同，通过调用模板来提高合同的编辑效率。 4. 通过合同的违约索赔管理，用户可以详细记录违约索赔的内容，索赔的金额以及实际收到的款项。 5. 与审批流平台集成，可以进行合同审批流设置，例如可以将审批流设置成当合同本币金额超过 100万时由主管副总审批，超过 500万时由总经理审批，在合同保存后，自动按审批流程在网上供相应的审批权限人进行审批。 6. 通过在预警平台中设置预警条目，合同管理支持合同生效日期预警、合同失效日 期预警。 1. 在项目可进行管理之前，首先要定义项目，我们称之为项目立项工作。 2. 为了便于项目的管理，用户可以对项目进行归类，系统提供了用户自定义增加项目类型的功能。 比如用户对于开发的房地产项目和在建固定资产项目要区分管理，则可以为它们设立不同的类型。 用户还可以为一个短期的市场推广活动设立成项目。 3. 不同类型的项目编码规则可以分别设立。 4. 用户可以维护项目编码、名称、类型、负责人、客户、项目目标、地点、计划开始日期、计划完工日期、实际开始日期、实际完工日期 ，项目状态等信息。 WBS 分解 1. 项目建立起来后，为了管理的需要，我们可以对项目的工作分解为越来越小的工作元素。 项目的分解结构可以自定义，可以很简单，例如列出的单一的任务以及它的开始和结束日期；也可以很复杂，例如包括成千上万项任务和资源以及上百以元项目预算的项目，满足企业的不同需要。 2. 另外，系统支持通过子项目或任务的分配，满足集团应用：集团项目可以由集团统一设置，分解成相应的任务，然后在集团内分子公司进行分配，由各公司分别核算，集团统一查询和控制，满足项目的集团应用。 既可满足集中管理，也可 以满足分散经营的需要。 为用户提供多种计划制订技术和工具（如甘特图等）。 项目计划和进度可以维护项目必须完成的任务的逻辑序列、要完成的活动之间的相互依赖关系，以及活动的开始和结束时间、以及计算计划中的最长路径（关键路径）。 可以定义项目的里程碑，可以通过里程碑来形成收付款计划的参考依据。 1. 为任务分配恰当的资源，决定了项目是否能按计划完成的关键。 2. 关联任务需要用到的资源、时间的长度，以及地点。 3. 计算资源的过度使用或使用不足，这两种情况的出现都需要对 项目的计划和进度进行重 新考虑，系统提供考虑资源的项目计划和进度规划建议功能，平衡资源的使用。 与审批流平台集成 立项工作结束后，项目可能需要走公司内部的审批流程，系统支持项目走审批流程，只要在审批流平台设置项目的审批流程，项目立项后自动按审批流程在网上供相应的审批权限人进行审批。 与预警平台集成 项目的计划和进度与时间息息相关，项目的开始和结束、任务的开始和结束、资源等需要事前进行准备，只要在预警平台设置好相应的预警条件，在预警条件触发后，自动通知相应的责任人，增强管理的时效性。 项目预算是全面预算的一部分，受到全面预算的约束；项目预算管理功能支持项目的预算编制、审批、预算控制、预算预警、预算调整等。 项目预算业务流程： 项目管理部门 预算管理部门建立项目管理档案 编制项目预算分解预算 汇总预算审核预算控制预算预警成本核算流程预算调整 预算流程说明： 1. 预算编制： 提供多种预算编制方法，用户可以编制项目预算，然后通过垂直分解，生成子项目 /任务的预算，也可以先编制子项目 /任务的预算，然后汇总生成项目的预算；用户还可以编制项目的整个生命周期的预算，并可以进一步分解到年、季、月等更小的时间维度，或先编制年、季、月的预算，然后汇总生成项目生命周期的预 算。 系统支持多版本项目预算。 2. 审批： 通过应用审批流平台，预算编制后，可以启动审批流程，项目预算自动按审批流程在网上供相应的审批权限人进行审批。 3. 预算控制： 项目预算通过审批后，就可以为该预算设立控制方案、 控制关系的定义，可以灵活地使预算控制以多种方式予以实现： 4. 钢性预算和柔性预算。 钢性预算就是要按照预算严格执行，超预算就不能通过；柔性预算则在超过预算后，给出提示信息。 5. 总额控制和分项控制。 总额控制就是可以对若干项预算条目进行综合控制，只要总额不超出预算即可；分项控制就是对每个预算条目都分别进行控制。 6. 预算 控制点：在单据保存时控制还是审核时控制预算。 7. 控制级次：在 WBS 分解后，可以设置在项目层级或子项目 /任务的哪一层级上进行预算控制。 8. 预算预警： 系统支持对项目预算执行情况进行预警提示。 对项目预算设置了预警条件，与预警平台挂接后，项目执行过程中触发预警条件，则相应的预警信息就会提供给相关责任人。 例如，用户设定了某项目的。