罗兰贝格—中小型企业战略和管理问题研究报告(编辑修改稿)内容摘要：
成熟 成长 幼小 经营环境变化 简单组织的发展会遇到领导和内部秩序的危机 在企业建立的初期，企业往往是一种自然形成的简单而灵活的结构 —— 企业建立者集各种职能和责任于一身 —— 企业员工较少，员工间没有明确分工 —— 企业内部的交流大都是通过不规范的、口头的方式进行 企业具有“创造性”的特点 管理、组织和协调的工作量剧增 无结构、不规范的组织缺陷日益明显 企业面监第一次危机 企业内部秩序的危机 业务快速增长 员工增多 为了渡过第一次危机，企业需要建立一个规范的功能型组织 在功能型组织，企业根据需要设立生产、销售、财务、人事等职能部门 各部门也建立起一套规范的规章制度和工作程序 部门主管根据管理制度对部门内的目常事第做出处理和决定 由于企业规模小，结构紧密，部门间可以保持经常性的沟通 企业的总经理不但对跨部门的事务做出决定，而且是各间门内重要事项的最终决定者，甚到会深圳特区入到生产和销售的日常管理 当功能型组织由单一产品向多系列多领域发展，市场扩展到更广区域时，会面临 新的危机 员工增多，部门层次增加 经营范围和市场的扩大使得高层经理不能对所有的总是都做出快速正确的反应 基层的经理们具备处理问题的知识和技能，要求更多自主权以进行快速反应 而功能型的组织各部门间的沟通都要通过专制的最高管理层，处理速度慢 企业面临第二次危机 专制的危机 分权管理的事业部型组织可以克服专制的危机 企业根据产品的系列、业务领域及市场定位和划分建立相对独立的事业部或分公司 —— 每个事业部都具有一个功能型组织结构和完整的功能 —— 事业部可以在授权范围内独立进行经营和决策并对结果负责 —— 事业部往往是一个利润中心或投资中心 分权制给事业部带来了灵活性，同时调动了下层经理和员工的积极性，推动了企业进一步发展。阅读剩余 0%
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