江宁大学城华硕笔记本电脑市场调研报告(编辑修改稿)内容摘要:
消费心理,对华硕笔记本电脑的建设具有重要意义。 7 (三)笔记本电脑竞争状况 目前,江宁大学城现有笔记本中,除了华硕品牌外,还有联想、惠普、戴尔、苹果、三星、索尼等品牌。 品牌众多,其中联想占有率最大,华硕占其次,其他品牌也都占有相当比重。 另外,像惠普、联想等知名品牌依靠其强劲的综合实力,在学生群体中拥有相当大的知名度和信任度,并且都开始加大对大学生消费群体的开 发力度。 此次调研还需要了解华硕笔记本在大学生市场的主要产品和品牌的竞争对手的信息,包括大学生对不同笔记本的质量、功能、款式等的需求状况,从中找出大学生选择笔记本的主要影响因素;同时,了解、分析笔记本竞争者的优劣势,从而为华硕生产、推广满足大学生市场消费需求,令大学生满意的产品和服务提供有效的依据。 五、抽样设计 本次市场调查所运用的调查方式主要以重点市场调查与抽样市场调查相结合。 由于本次是调查江宁大学城地区华硕笔记本的消费及使用情况,由于由于本次调查的经费、人力、物力等有限,我们不可能在所有 华硕笔记本的消费人群都进行调查,所以将调查群体的主体定位为在校大学生,以其他人群为辅,据初步的调查,江宁大学城各高校以及人流量较密集。 为了提高本次调查的精度和问卷的有效性,本次抽样的具体步骤如下: ( 1) 在南京市的仙林、栖霞、浦口、玄武、建邺、江宁等地区中选择江宁区。 ( 2)在这个区域的中,选择附近高校的学生进行调查。 按照随机原则,参与抽样调查的高校有:江苏经贸职业技术学院,南京工程学院,南京晓庄学院,南京医科大学,金陵科技大学 15 所高校。 ( 3) 由于上述高校的学生数量也很大,无法进行全面调查,因此就在这些高校的学生 当中按照简单随机抽样的原则从被选高校中抽取一部分学生作为样本: 调查总体共有 25 万名在校大学生,现设在 95%的置信度下的抽样极限误差不超过 4%,由于江宁大学城大学生消费率未知,按照抽样调查理论, P(1P)的最大值以 替代,则样本容量为: n=z178。 p﹙ 1p)/ d178。 =178。 / 178。 =601 考虑到可能有少数样本达不到精度的要求而被作废,为提高有效性,根据对回答率的估计,把样本容量提高到 650 人,现把样本量分配如下 : 学校 人数 公式 样本量 比 例 % 8 六、调查方法设计 (一)案头调查法 作为一名在校大学生,案头调查法是我们首选的方便、低价的信息收集方式。 特别是笔记本行业性的专项资料和华硕这样的大型公司的企业内部资料,我们一般是很难通过实地调查收集到信息的。 现在,互联网正在成为越来越多的政府、行业、企业和研究机构公开信息的发布渠道。 所以,我们完全有可能从互联网获得大量的、可信的二手信息。 另外,关于全国大学生的很多信息,也可以通过互联网上的各类网站获取。 因此,本次调研的主要调查方法之一就采用了案头调查法,信息主要来源于华硕企业官网、各级政府机关和事业单位的网站,以及专业调研机构的网 站和主要商业网站的调研信息网页。 在从互联网获取信息的同时,将图书、期刊、报纸、广播、电视等公开发布的、权威资料,作为调研信息的辅助来源。 (二)实地调查法 由于本次调研主要在南京市江宁大学城展开,而各类二手信息中,关于这个小区域的资料不多;更重要的是,本次调研的内容和目的的针对性强。 所以,必须采用实地调查法收集一手资料。 另外,因为大学生一般都乐意帮助别人,愿意以第三方的身份向调查人员表述自己的观点,而且调查者对大学生的生活、学习的时间和地点等活动规律比较熟悉。 所以,能够比较顺利地获取一手资料。 根据指导老师的建议,在实地调查中主要采用了“拦截式调查法”,部分补充调查采用了“入户式访谈法”。 在实地调查前,本人还根据调查的需要,精心设计了调研问卷(问卷详见“问卷设计”一章),从而能够较为顺利、准确地收集到所需的各类信息。 针对受访江苏经贸职业技术学院 23000 23000/100000*650 23% 南京工程学院 26000 26000/100000*650 169 26% 南京晓庄学院 20200 20200/100000*650 130 20% 南京医科大学 15000 15000/100000*650 15% 金陵科技大学 12020 12020/100000*650 78 12% 其他 4000 4000/100000*650 26 4% 9 者的回答,还在问卷调查的同时或其后,重点对受访者选择该项答案的原因,口头补充提问,收集信息。 总之,本次调查以实地调查为主,案头调查为辅,双管齐下,保证调查能够尽量完整精准。 七、问卷设计 设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息,因此在问卷设计过程中,首先要把握调查的目的和要求,同时力求使问卷取得被调查者的充分合作,保证提供准确有效的信息。 具体可分为以下几个步骤: 第一步,根据调查目的,确定所需的信息资料。 然后在此基础上进行问题的设计与选择。 第二步,是确定问题的顺序。 一般简单的、容易回答的放在前面,逐渐移向难度较大的。 问题的排列要有关联、合乎逻辑,便于填卷人合作并产生兴趣。 第三步,是问卷的测试与修改。 在问卷用于实地调查以前,先初选一些调查对象进行测试,根据发现的问题进行修改、补充、完善。 本人设计了 19 个问题的问卷。 问题结构主要包括单项选择、多项选择等封闭式题型。 本次调查共有 100 人实际、有效地完成了问卷(不包括预调查和补充调查的受访者),并且受访者具有较好的代表性,从而保证了本次大学生笔记本电脑市场调研的结论具有一定的实际意义。 八、信息分析 (一)华硕笔记本的优势与劣势 华硕的优势 10 由 图标可看出,大学生在购买电脑时主要考虑的品牌是联想笔记本电脑。 其次是华硕与惠普电脑。 可见,华硕在学生市场中还是占有很大份额的。 华硕的劣势 根据实地调查,江宁大学城大学生在购买电 脑是喜欢的品牌是苹果电脑,但在选购的时候却会考虑联想,华硕。 如图: 分析:所选样本大学生选择苹果笔记本电脑的高居第一,国产联想、华硕的紧随其后。 华硕虽然在榜单中名列第三,但是所占比例远远低于苹果和联想。 可见华硕在江宁大学城学生中并没有很高的欢迎度。 选择苹果笔记本比例最大,甚至都超过了国产巨头联想。 我想现实中用联想的大学生肯定比苹果多,对联想了解也比苹果深。 但是因为苹果手机 iPhone 的火热走俏,无疑加强了人们对苹果笔记本渴求度,这是因为大学生从苹果的其他产品看到了创新,高端,人性等产品优点,内心自然而然 把这些优点转嫁到并不是很熟悉的苹果笔记本电脑上。 所以说,一个企业出现一个优秀的产品,其实给自身更多的产品带来了商机。 11 分析:在大家选择喜欢的品牌是大家都选择了苹果,但在真正购买的时候却会首选联想。 首先主要是联想的品牌效应以及质量性能方面确实符合消费者的需求。 最主要的便是联想的价。江宁大学城华硕笔记本电脑市场调研报告(编辑修改稿)
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