电器有限公司售后服务协议(编辑修改稿)内容摘要:

训,并向乙方提供产品必要的维修资料。 ,互相交流,指导业务工作,把用户需求服务的信息及时、准确的互相传递。 乙方应积极配合参加甲方在当地各项营销、服务活动。 甲方向乙方提供相应的服务记录单和各种表格(表格由维修站自行复制)及产品、零配件价目表。 乙方应根据本区域的实际维修量予以建帐,并每月在规定的时间内将本区域的维修台帐上报给甲方。 四、 规定: 甲方产品的免费保修期,乙方必须严格按包装箱里的保修卡上的年限来执行。 否则,一切后果由乙方承担。 保修的有效条件:凭用户的有效购买票据及保修卡。 (按国家三包规定结算) 免费保修期内产生的维修费用向甲方结算,保修期外向用户结算。 五、 结算方法: 凡在本协议中规定的由甲方承担的费用,乙方凭用户签认的、填写齐全的《服务记录单》的“结算联”一联汇总,并初步核算,填写相应的《维修费用审核单》于次月 10 日前一同送至公司服务部,每月 25 日结算一次,超过两个月以上的,将不予以结算。 乙方将汇总之《服务记录单》及相应的《维修费用审核单》交甲方服务中心审核,甲方服务中心稽查后将合格单据汇总填入《维修费用审核单》的服务中心一栏内 ,并按审核单对维修服务站进行付款。 维修结算标准: 注:。
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