论宁波中小型企业员工培训的作用与方法毕业论文(编辑修改稿)

论宁波中小型企业员工培训的作用与方法毕业论文(编辑修改稿)内容摘要：

听技术法。 讲授法即是由公司高管或分管部门抽取相关人员或外聘讲师对新进员工进行面对面单向信息传递的广成，而视听技术法则是借助现代的试听技术（ DVD、投影仪等）替代将使对员工进行培训的方法。 （ 三 ） 新员工培训方案设计的流程 培训分析 培训分析不但 包括了对公司各部门员工需求的分析，也包括了对企业外部竞争环境的分析，只有事先做好企业培训分析，才能够更好的制定培训的目标和岗位目标，促进培训目标要和岗位目标的统一。 在进行培训分析时，首先，应考虑到培训对象的需求，恰当而充分的分析培训对象的物质与精神需求 ，才能在制定 培训计划时适当的满足大部分员工的需求，增加员工参与工作的积极性。 其次，应注重企业内在环境的分析，将企业内部文化宣传，纳入企业培训计划中。 最后，还应注重对企业所处的市场环境现状进行分析，以制定更加符合企业未来发展战略的培训计划。 培训计划的制定和实施 企业培训计划的制定和实施，对企业的发展至关重要。 在制定企业培训计划时应着重考虑到企业新进员工的平均素质水平，明确企业的培训原则，为创建和谐的企业内部环境打下坚实跌基础。 企业培训应选取固定的时间，由固定的部门负责，当然，企业的培训内容也不能一成不变 ，而应根据不同批次员工的不同需求以及不同素质进行相应的调整。 在实施企业员工培训前，相关负责部门除了制定详细的培训计划外，还应注重设备与师资的选择，可以适当的聘请一些机构的将使，对企业人员进行一定的理论培训，为真正的工作实践打好基础。 培训计划能否起到良好作用，除了与培训计划的制定有关外，还与企业培训能否顺利实施密不可分。 企业要想更加有效地按照相关计划顺利地实施企业培训，除了培训前准备好的设备和师资、课程及培训教材外，还应当创造良好的培训环境。 舒适的培训环境不仅有利于员工更快的进入培训课程，更有能给员工以积 极的心理暗示作用。 此外，培训师的选择对于企业培训也至关重要。 优秀的培训师不仅可以促进企业新进员工素质的提高，能够在企业培训中发现解决新进员工与企业之间存在的问题，并及时地解决这一矛盾，促进企业与员工的共同发展。 培训效果的评估 培训效果评估是企业在培训过程中借助一定的方法和手段，通过采集一定量化和非量化的指标体系，对培训结果进行评价的过程。 培训评价既对企业整个培训效果监督和反馈的有效手段，也为企业进行下次员工培训活动，制定适合的培训计划提供重要的依据。 培训效果的评估的内容不仅包括了对培训课程本身的评估， 还包括了对培训效果的评估。 按照过程又可以将培训效果评估分为培训中评估和培训后评估。 其中，培训后的效果评估对企业管理者了解培训项目的最终效果提供了较大的帮助。 企业对培训效果评估不仅可以判断培训项目是否实现了预期的培训目标，还可以了解到企业用于培训支出的收益情况，更能够通过培训效果的评估是员工提高自我认识，激发员工的主观能动性。 培训效果的评估方法和手段很多，既包括了调查问卷法、谈话法等直观方法，还包括了企业生产效率、生产质量以及个人绩效指标等间接手段。 虽然调查问卷法、谈话法等直观方法更容易了解到培训的不足， 但是企业生产效率、生产质量以及个人绩效指标等间接手段是判断企业培训投入与产出效率的最佳方法，他更有利于员工和企业意识到培训支出的重要性。 四、 中小企业新员工培训现状 （一） 公司 新员工培训现状 调查 标本 显示 宁波景辰 广告 公司现有员工 10 余人，大部分是本科学历，但也有少部分是专科及专科以下学历（表 31），且并非所有营销人员都是市场营销专业（表 32），这就导致企业营销人员理论储备有所欠缺。 没有理论指导下的实践，往往事倍功半。 所以，对于 宁波景辰 广告 公司来说，对企业员工，尤其是企业新进员工进行企业培训，促进其理论储备至关重要。 表 31 宁波景辰 广告 公司员工学历结构表 文化程度 研究生及以上 本科学历 专科学历 专科以下学历 人数（人） 1 7 3 1 所占比例 % % 25% % 表 32 宁波景辰 广告 公司市场营销人员专业表 专业 市场营销及相关专业 非市场营销及相关专业 人数（人） 7 3 所占比例 70% 30% 受企业规模的影响， 宁波景辰 广告 公司 自成立之日起，虽制订了一系列的员工培训计划，但成效甚微。 企业对新进员工的培训主要是传统的讲授培训，采取“以师带徒”的培训方式，严重限制了新进员工的发散思维。 面对激烈的市场竞争，企业内部员工尤其是企业销售人员，销售积极性和营销水平普遍不高，这严重影响了企业的进一步发展。 （二） 公司 员工培训存在的问题分析 企业定位存在问题，公司培训难以与公司战略配套 与我国许多中小型企业一样， 宁波景辰 广告 公司 在企业定位以及企业人力资源开发理念上存在严重缺陷且缺乏创新。 宁波景辰 广告 公司 的总经理甚至一度认为公司规模较小，无需像许多大型企业那样重视对新进员工进行培训，对人力资源的开 发的意识也较为淡薄。 宁波景辰 广告 公司除了轻视对新进员工的培训工作外，企业制定的培训计划也缺乏明确的目标。 企业在制定计划时，应注重培训计划与企业发展的战略目标相匹配，而不是盲目的借鉴别的企业的培训计划。 虽然宁波景辰 广告 公司规模尚小，但是既然制定了一系列的新进员工培训计划，就应根据企业内部情况与市场情况进行调整，真正制定并实施符合企业特点的培训计划，盲从只会事倍功半，浪费企业的人力、物力、才力。 此外，由于 宁波景辰 广告 公司尚在起步当中，企业管理者认为销售行业本身员工的流动性就较大，没必要在员工培训上花费过多的 时间和金钱。 在新员工进入公司时，除了例行公事的每周一会外，总经理几乎不与员工进行任何沟通，对于员工的培训也仅仅是企业内部以“以师带徒”的形式进行。 这就导致新进员工对企业产品的认识严重不足，在进行市场开拓时很容易被商家“问倒”，难以有效的进行市场开头。 据调查显示， 宁波景辰 广告 公司进行市场开拓的十名员工中，能够对企业主要销售的产品进行准确而详细的叙述的仅为 4 人，还不到总人数的50%，作为企业主要盈利来源的。