我国打车软件市场分析-以嘀嘀打车为例毕业论文(编辑修改稿)内容摘要:

况变少,能够有目的性的去驶往某个地方。 可以说,在使用了打车软件之后,司机师傅的工作模式也有了一定的变化。 他们不再到处乱跑,而是更喜欢在某处等待生意的到来。 上海立信会计学院本科生毕业论文 5 客户以往的叫车方式是招手叫车,这样的方式,只能使得乘客不得不到路边去等车。 现如今有了打车软件,乘客就可以在出发地的室内,打上十分钟的提前量 ,从某种角度来说,缩短了乘客的行程时间。 对于司机来说,这样一来,原本需要半个小时完成一单,现如今可能只需要二十分钟就可以完成了,增加了载客的次数,同时也降低了空载率。 ( 2) 补贴情况 根据软件的实际实施,补贴分为对乘客的补贴和对司机的补贴。 对于出租车司机来说,每一单都可以收到 2 块钱的补贴。 按照每天从软件上接到十单的生意来说,一天就可以收到 20 块钱,一个月就是 600 块钱。 再加上如此一来增加了每天的客流量,可以说,补贴状况是非常可观的。 在实际调查中,司机师傅对补贴是非常满意的,由补贴而来的钱大约能占 到他们以前工资的三成,这大大提高了他们的工资水平。 这也刺激了司机师傅更喜欢使用软件去载客,这能够使他们收到更高的收益。 ( 3) 收入情况 根据调查结果可以发现,司机师傅在使用了打车软件之后,收入状况得到了明显的改善。 这一情况促使了司机师傅去使用打车软件,同时也培养了司机师傅载客的习惯方式。 大部分的司机师傅表示,在打车软件的影响下,他们的收入得到了近乎一半的提高。 从出租车角度来说,打车软件受到了司机师傅极大的欢迎。 这一现象主要原因有两点: ,能够更加便捷的接到乘客,降低了在路上行驶的燃料费用,增加了客流量 ; ,这大大增加了他们的收入。 从目前形势来看,前一种原因,随着乘客和司机行为习惯的养成,能够得到巩固和加强。 而后一种情况,随着各个打车软件之间的竞争结束,则会慢慢削弱,直至消失。 但是,即便后一种情况消失了,司机师傅以及乘客的习惯已经养成,其为取得便捷,则会继续使用打车软件,所以,从司机师傅的角度来说,我国的打车软件有着很大的市场。 乘客不仅是软件的客体,也是乘车服务的客体。 从乘客角度的调查情况,主要有以下三方面: ( 1) 软件使用情况 大部分的乘客回答在使用嘀嘀打车软件 ,并且表示会继续使用下去。 对于使用的感受,他们则认为还是相当方便的,尤其是在半夜时分,街上的车辆稀少,又必须乘坐出上海立信会计学院本科生毕业论文 6 租车时候。 以往的情况是,得等十分钟,甚至半个小时才能够等到车。 但是使用软件,可以在室内就叫车,打上十分钟的提前量,就可以不必忍受风吹日晒。 唯一令乘客烦恼的是,有时候某些司机接单后迟迟不来,遇见了出租车,为了避免被投诉,又不能乘坐。 他们希望软件的后台能够及时的处理这一矛盾。 ( 2) 便捷程度(支付方式等) 对于乘客来说,使用软件,可以非常方便的叫到出租车。 但是软件的支付渠道应当更多一些,避免某些 乘客没有相关的账户以及习惯。 许多乘客都希望能够采用现金支付的方式,这样就能够在手机出现故障,或者目的地没有网络等情况下及时支付车费。 ( 3)补贴情况 针对补贴情况,乘客都表示不太满意,认为使用软件没有能够起到太多的“打折”效果,所以使用软件并没有让他们感觉到实惠。 虽然他们会继续使用软件,但是完全是出于能够打提前量的情况下,如果他们正在街头,可以随手招到一辆车,那么他们就不太乐意使用软件叫一辆车过来了。 因为随手一招,可能要比软件更快。 从乘客角度分析,大部分的乘客在经历了打车软件培养习惯的一 整套策略之后,并没有养成太强的行为习惯。 他们仍旧习惯于随手招车,除非在打车难的情况下,他们才会使用。 而乘客作为出租车服务的客体,也是整个出租车服务的基础。 所以,从乘客角度来说,我国的打车软件市场并没有那么大。 但是人们的思想在进步,相信随着人们观念的转变,打车软件能够有更广阔的市场。 三、 “嘀嘀打车”与传统打车方式比较分析 “嘀嘀打车”是一种新型的打车方式,是需要改变人们的行为习惯,才能得到成功的一款软件。 与传统的打车方式相比较,“嘀嘀打车”究竟比其优秀在什么地方,而在什么地方又有所欠缺呢。 以“嘀嘀打车” 作为典型例子,来分析比较,能够发现主要以下优势和劣势。 (一) 优势体现 作为一种新鲜事物,“嘀嘀打车”有着他吸引人的地方,与传统的打车方式相比,主要有以下几点可以说明: 在传统的打车方式当中,出租车获取客流的主要方式是沿街搜客和电话接单。 这种大范围的,以出租车一点,面向整个街面的获取客流方式,需要投入较大的成本,而且上海立信会计学院本科生毕业论文 7 成功率并不高。 电话对电话,更是成功率很低,通过电话叫车,该辆出租车并不一定在出发地附近。 而对于“嘀嘀打车”这一新兴的打车方式来说,完美的解决了传统打车方式 当中的弊端。 通过“嘀嘀打车”软件,司机师傅能够收到附近有乘车需要的乘客的订单,而且能够大体了解乘车要求,并与自身相契合,合适的话就可以接单。 对于乘客来说,能够更快的选择在自己周围的出租车。 这样的叫车方式,提高了出租车。
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