绩效管理沟通与评估结果的运用(编辑修改稿)内容摘要:

copyright ◎ 2020 by He Xiaogang 信息 意见 员工价值观 整合后的企业价值观 反馈 表达 方式 沟通方式: ( 1) 正式沟通: 书面沟通:工作日志、定期业务报表(周报、月报、年报、专题报告) 会议沟通与个别沟通 ( 2) 非正式沟通 走动管理 开放式办公 工作间隙时的沟通 非正式会议,如联欢会等 管理沟通的作用: 促进员工改进绩效; 有助于管理者获取信息,建立与员工良好的关系; 有助于及时调整绩效指标,使得绩效考核更加客观、人性化 绩效沟通的主要内容 u 管理沟通机制 copyright ◎ 2020 by He Xiaogang 部门督促的作用: ( 1)建立共同的愿景 ( 2)取得成员的认同 ( 3)提高做的自觉性 召开 (指标确认 )会议,解决 : 宣传战略 确认指标 取得共识 传达下发 绩效沟通的主要内容 u 绩效沟通的关键在于各个部门督促 copyright ◎ 2020 by He Xiaogang 绩效指标最终要通过员工的 工作承诺 来落实,为此 必须建立员工绩效契约 : 员工的工作目标是什么。 目标如何测量。 评判标准是什么。 何处获得员工工作结果的信息。 员工在绩效改进中的职责是什么。 员工应该在何时完成工作目标。 责任的划分:确定目标责任书 被考评者 姓名: 面谈日期 考评者 姓名: 职务: 职务: 部门: 部门: 在本职位工作时间: 领导被考评者时间: 下月 ( 年度 ) 主要业务指标 表现形式 下月 ( 年度 ) 需要改进的方面 为完成任务需要的条件 、 设备 被考评者承担的责任 ( 签名 ) 直接主管意见 ( 签名 ) 目标责任书 绩效沟通的主要内容 u 绩效沟通的关键在于各个部门督促 copyright ◎ 2020 by He Xiaogang u 部门督促需要个别辅导。
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