停车场管理方案doc19)--车场收银员工作细则-人力资源综合(编辑修改稿)

停车场管理方案doc19)--车场收银员工作细则-人力资源综合(编辑修改稿)内容摘要：

专门负责车场 的时租车辆收费工作。 车场收银员需熟习车场收费系统的操作； 注意监控车道出入口的车辆情况，随时与闸口保安保持联系； 对卸货车辆进行检查，并发给卸货车辆停车证； （二） 收费流程 司机驾车前来缴费，交卡给收银员读票 收费显示器显示应交款，同时将该资料存于电脑。 司机缴费后，并给出收据。 每天早班统计票款于下午 4： 00 与财务部交接，中班、夜班用信封封好，注明班次、人员，放入消防中心保险柜。 每位收银员进入自己系统进行操作，严禁进入其他系统； 财务将款存入银行，并定期核算车场收费情况 8 收银员交接班时，做好交接班记录； 注意事项： 如收银员需临时离开岗位必须通知主管，由主管安排； 月票及时钟票发票统一由财务部保存，收银员每次用完才从车场主管领取； 如公安武警及军车特殊车辆离开时将时租票交收银员读票，收银员需记录车牌及时间，交车场主管确认免费停泊。 9 车场员工配备及其他 （ 一）组建车场独立管理及保安班组 ,直属物业部经理负责 ； （ 二）车场开放时间为：摩托车 8： 00 至 24： 00，汽车全天开放； （ 三 ） 收银员、 每天工作 个小时（含用膳时间） ,每周 6 天工作制。 （ 四 ） 总共配人员 5 人 ， 具体人员分配如下 ： 车场主任 1 人，负责车场的整体工作； 汽车收银员共 4 人 、 早班 1 人 、 中班 1 人 、 晚班 1 人、三班制 、 其中1 人替换休息 ； 摩托车收银员 4 名。 早、中班各 2 人； 保安员 4 人、早班 1 人、中班 1 人、晚班 1 人、三班制、 1 人替换休息、由保安部派员； （ 五）制定停车场规则 ： 用中、英两种文字放置当眼地方。 （ 六 ） 制定收费标准 ,以每小时、每月计 ； 每月计分 24 小时及办公时间停泊； （ 七 ） 划车位线、编号 ； （ 八 ） 放置正确的交通指示标志、改道 指示标志 , 车场的高度标志； （ 九 ） 制定车场管理班组工作细则及工作指引 ； （ 十 ） 制定车场各种突发事件的处理方案和指引； （ 十一 ） 制定协调部门管理措施 ； （ 十二 ） 提前 15 天招募员工进行岗前培训。 10 停车场守则 （一） 进入车场 一切车辆进入车场必须遵守车场保安指示或指标指示； 必须遵守停车场内行车速度； 遇有轮候进入车场时，应耐心等候服从保安员指挥，严禁超越前列车辆。 强行进入，由此引起一切后果，由该车司乘人员负责； 除非必要，不得响号； 进入车场 应注意限高高度。 （二） 使用车场 泊车妥当后请马上关引擎； 泊车不得超越一个车位； 泊车不得超越指定界线； 泊车就与泊车证显示车位相符，严禁乱停乱放； 泊车后司机应关好车门、车窗，取走车匙，贵重物品不应留置车内。 如因大意造成之损失，管理处概不负责； 使用车场卸货，货物应尽量堆放在卸货区内，并及时运走。 严禁在车道内或卸货区外一切地方卸货。 如有违反，车场管理人员有权制止卸货，并责令违反者在最短时间内使道路恢复畅通； 用户应对自己货物负责，装卸货物应快捷，以免影响他人使用上落货区； 一切司乘人员在车辆停妥后，应尽快。