公关活动管理流程与评估要点(ppt14)-流程管理(编辑修改稿)内容摘要:
s Inc.. Copyright169。 Horizon Research 整合传播效果评估 知名度 /偏好度 平衡度 危机处理 权重系数 销售额增长 市场份额变化 企业知名度变化 公众信心变化 费用 品牌期望变化 品牌实际表现变化 费用 整合传播效果评估体系 衡量公关活动对提升品牌知名度和偏好度的贡献程度 衡量公关活动对弥补目标消费群体品牌实际表现和期望差距的改善程度 衡量企业通过公关活动进行危机处理的表现 Horizon Marketing Research amp。 Policy analysis Inc.. Copyright169。 Horizon Research 活动效果评价指标 活动效果评估 认知度 转换度 说服度 衡量活动对提升品牌认知度的贡献程度 权重系数 衡量活动对转化竞争对手潜在客户的贡献程度 衡量活动对提升品牌认知度的贡献程度 Horizon Marketing Research amp。 Policy analysis Inc.. Copyright169。 Horizon Research 公关活动效果评价指标 认知度 转换度 说服度 •活动总体提示前认知比率 •具体活动 的目标受众的提示前认知比率 •活动总体提示后认知比率 •具体活动 的目标受众的提。公关活动管理流程与评估要点(ppt14)-流程管理(编辑修改稿)
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