组织设计与权力配置ppt35-组织设计(编辑修改稿)

组织设计与权力配置ppt35-组织设计(编辑修改稿)内容摘要：

立客户意见公布栏，及时公布客户意见； • 定期进行客户满意情况调查和分析。 与销售部人员定期拜访公司客户，联络感情，征求意见，发现问题。 兼管职能 ： • 协助销售部催收拖欠货款。 部门权力 ： • 了解和查阅公司销售业务情况的权力； • 要求协作部门提供必要的生产 、 销售信息及其他方面配合的权力； • 实施企业宣传促销活动的权力； • 推荐广告商及其它市场营销中介机构的权力； • 监督检查销售部各地区营销工作开展状况的权力； • 了解客户投诉情况与督促客户投诉处理的权力； • 在部门职能范围内按公司制度自主开展工作的权力。 岗位设置： • 经理： 1名 • 市场督导员：若干名 • 市场策划员：若干名 • 宣传员： 1名 • 内勤： 1名 主要考核指标： • 产品销售收入增长率 • 新产品新市场销售收入 • 客户管理规范化程度 • 市场信息反馈数量与质量。 岗位结构图 • 岗位 是由一组有限的工作集合而成的。 • 与岗位相对应的是责任与权力。 • 在设计组织权力结构时 ， 组织岗位图是非常有用的 ， 它表明了组织中的各种岗位及其岗位之间的权力关系 ， 如图 ， 每一个岗位用方框表示 ， 权力关系用直线 、 虚线表示。 中粮美特岗位结构图副总经理 总工程师副总工程师市场部经理 技术服务部经理罐类销售部经理营销总监品管部经理质检部经理品质总监 采购部经理各制罐部经理制罐总监生产管理部经理总调度设备管理部经理 技术开发部经理技术总监生产总经理助理储运部经理财务部经理财务总监人力资源部经理行政管理部经理行政总监总经理• 根据组织目标 ， 可确定必须进行的各项工作 ， 根据各项工作的性质与工作量大小 ， 可设计出相应的岗位 ， 再根据各岗位工作量大小 ， 可确定各岗位所需编制（ 每个岗位的人员数量 ）。 • 管理者的人数则可根据管理者的管理幅度与组织规模确定。 • 管理幅度 是指一个管理者可有效管理的直接下属数。 受管理者的能力 、 下属的素质 、 下属工作规范化程度 、 环境等的影响。 岗位职责说明书 市场部经理 岗位名称 ：市场部经理 分管部门 ：市场部 岗位职级 ： 14级 直接上级： 营销副总经理 直接下属： 市场督导员 、 市场策划员 、 宣传员 、 内勤 本职工作： 市场信息收集和营销策划管理 直接责任 ： • 组织拟订企业中长期市场营销策略 、 企业各项营销管理制度及其操作细则 ， 并负责实施的监督检查； • 组织企业产品广告的整体策划 ， 负责指导市场调研 、市场促销计划的制订和审核 ， 并负责组织实施； • 参与企业中长期发展战略和规划 、 销售部销售计划和营销方案的审议 ， 以及新产品上市前后的评估； • 定期进行重要客户的拜访和客户满意度调查。